1、培训机构不退费需要经过消费者的同意,如果消费者不愿意的话,对方是无权拒绝消费者的退费要求的。
3、如果消费者的退费要求如果遭到拒绝,是可以通过起诉或者是投诉的方式,要求培训机构按合同约定进行退费以及赔偿因违约产生的赔偿金。
行动建议:
1、通过合同要求退费赔偿可以通过协商的方式让对方按合同进行赔偿,或者通过起诉的方式要求对方进行赔偿。
2、不管是通过协商还是通过起诉,都一定要注意收集相应的证据,特别是在协商的过程中,最好是进行全程的录音,以防止协商不成,需要起诉时用作证据。
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