培训机构退费少于应退费金额,是可以去投诉培训机构的。消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,或向责任人所在地的消费者协会投诉。
培训机构退少费找工商管理局或消费者协会。培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。
行动建议:
培训班退费少是可以向消费者协会投诉的,其实培训班也是存在许多问题的,比如合同条约不清楚甚至是没有合同或是没有发票,潜在的风险也比较大。实在沟通协商不成,可以起诉对方。
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