1、遇到网课没时间上课对方不退钱的情况时,应当进一步与对方联系,进行合同内容确认。
2、确认合同内容中是否有对应的退课条款。
行动建议:
1、首先要确认好自己已使用的课时及费用
2、核算出未使用的课时及费用。
3、如果负责人拒绝退款。应告知对方根据民法典规定,未使用的课程消费者有权退款。
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