旅游时消费者如何维权
最新修订 | 2024-02-19
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- 律师解析
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学会法律维权，签好旅游合同。发生旅游服务质量纠纷，建议旅游者先与旅行社负责人沟通，争取双方协商解决，不能自行和解的；
旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解；
协商调解不成或不接受相关部门处理结果的，可选择仲裁或司法途径。写投诉信向旅游质量监督管理所投诉。
- 法律依据
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《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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旅游时消费者怎样维权（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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旅游时消费者怎样维权学会法律维权，签好旅游合同。发生旅游服务质量纠纷，建议旅游者先与旅行社负责人沟通，争取双方协商解决，不能自行和解的，旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;协商调解不成或不接受相关部门处理结果的，可选择仲裁或司法途径。写投诉信向旅游质量监督管理所投诉。
消费权益
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旅游社与旅行社纠纷发生后消费者该如何维权？在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。游客可在返程后再追究旅行社违约赔偿责任，报名的组团社、市旅游质监所、消委、合同仲裁机关或直接向法院起诉。
消费权益
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旅客该如何利用旅游消费维权维护自己的利益？1、旅游者遭遇“霸王条款”。实践中旅游者与旅游经营者相比，处于弱势地位，旅游者可以向人民法院请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效，依据本规定人民法院应支持旅游者的请求。
消费权益
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旅游时消费者如何维权
一键咨询
旅游时消费者怎样维权
学会法律维权，签好旅游合同。发生旅游服务质量纠纷，建议旅游者先与旅行社负责人沟通，争取双方协商解决，不能自行和解的，旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;协商调解不成或不接受相关部门处理结果的，可选择仲裁或司法途径。写投诉信向旅游质量监督管理所投诉。
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旅游社与旅行社纠纷发生后消费者该如何维权？
在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。游客可在返程后再追究旅行社违约赔偿责任，报名的组团社、市旅游质监所、消委、合同仲裁机关或直接向法院起诉。
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1、旅游者遭遇“霸王条款”。实践中旅游者与旅游经营者相比，处于弱势地位，旅游者可以向人民法院请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效，依据本规定人民法院应支持旅游者的请求。
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