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买了变质食品怎么维权?

最新修订 | 2024-03-16
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卞晓飞律师
卞晓飞律师
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律师解析
首先,如若您所购买的商品出现过期变质之情况,请您联系商家,请求更换或全额退款。
我们深知食品安全问题的重要性,因此在我国的食品卫生管理方面有着格外严格的要求。
对于食品的生产商与经销商而言,我们国家的法律法规明确指出,他们是被禁止生产及销售过期变质食品的。
这项禁令受到了《中华人民共和国食品安全法》诸多相关规定的制约。
这些规定要求食品生产商与经销商必须确保其产出的食品不采用过期变质甚至伪劣的原材料,同时也需对食物的存放状态进行定时检查,并迅速收回市场上存在的变质过期食品,以保持食品市场的秩序和稳定。
其次,假如您认为自己在消费过程中遭受了损失,可以考虑拨打全国食品药品监督管理局的投诉热线12331。
作为消费者,我们有权利了解相关的法律知识,合法地维护自身利益。
我们希望您能够经常牢记这个电话号码,即12331,当您需要维护自身权益时,随时随地都能找到食品药品监督管理局的投诉渠道。
最后,如果商家未能提供符合卫生许可证标准的食品,为了保障您的权益及公众的食品安全,我国已完善并颁布《食品安全法》以整治食品市场乱象。
该法案第九十六条第二款明确规定,倘若食品生产商或经销商违反此条例规定,那么将会面临相应法律的严重惩罚。
法律依据
《食品安全法》第九十六条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金”。
《最高人民法院<关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定>》第十五条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或销者山售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者或销售者主张支付价款十倍赔偿金或依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的,人民法院应予支持”。
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买到变质食品如何赔偿
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿。属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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损害赔偿
购买的食品发霉,商家不赔偿怎么办
[律师回复] 解析:
若您购买到含有霉菌的食品,可向制造商或经营者索取价款的十倍赔偿金,或所遭受损失的三倍赔偿金;
若赔偿金额未达到一千元时,则应赔付一千元。
当消费者因所食用食品不符合食品安全标准而遭受损害时,其既可向销售商提出索赔请求,亦可直接向制造商寻求补偿。
在接到消费者的赔偿请求之后,生产商和经营者均需承担首负责任,即先行进行赔付,不得有任何推诿行为。
若责任归属生产者,则销售商在赔偿后有权向生产者追偿;
反之,若责任归属于销售商,则生产者在赔偿后同样享有向销售商追偿的权利。
对于生产不符合食品安全标准的食品或销售明知不符合食品安全标准的食品的情况,消费者除了可以要求赔偿损失之外,还可以向生产者或销售商索取价款的十倍赔偿金,或所遭受损失的三倍赔偿金;
若赔偿金额未达到一千元时,则应赔付一千元。
然而,若食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者产生误导的轻微瑕疵,则不受此规定限制。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;
属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;
属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;
增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
快速解决“损害赔偿”问题
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监理单位变更项目总监理是否合法
[律师回复] 解析:
1、在工程项目实施过程中,监理人员的调整与变更自然是允许的,但是这种调整不能被视为随心所欲的行为,其应该遵循严谨的流程以及规定的条件。
作为一名合格的监理工程师,他们需要具备全面且丰富的知识体系,其中涵盖了工程技术、经济学、法学以及组织管理等多个领域的理论知识。
2、工程建设单位基于自身的需求,会选择委任具有相应资质与能力的建设工程监理单位,依据国家现行的法律法规、工程建设的相关标准、经过严格审核的勘察设计文件以及双方签订的合同,在工程施工阶段对建设工程的质量、成本、进度进行全方位的监控与管理,同时也负责对合同信息进行有效的管理,以及对工程建设相关各方之间的关系进行妥善的协调,并且还需承担起建设工程安全生产管理的法定职责。
3、当建设单位决定与某家建设工程监理单位签署建设工程监理合同时,如果该单位同时承接了勘察、设计、保修阶段等相关服务的委托,那么就应当在合同中明确约定这些服务的具体工作范围、内容、服务期限以及酬金等相关条款,以确保各项服务能够按照预定计划顺利开展。
法律依据:
《中华人民共和国建筑法》第二条,在中华人民共和国境内从事建筑活动,实施对建筑活动的监督管理,应当遵守本法。
本法所称建筑活动,是指各类房屋建筑及其附属设施的建造和与其配套的线路、管道、设备的安装活动。
农村领居漏水到自己屋子怎么维权
[律师回复] 解析:
房屋渗漏问题的解决措施包括以下几点:
1、弄清楚漏水的原因。
首先您需要仔细检查,确定到底是由哪些因素引发的渗漏现象,是因为自身的不当操作还是邻居居住者的行为所致。
搞明白这个问题之后,咱们才能进一步探讨应对策略。
2、核实渗漏发生时是否处在质量保证期限之内。
倘若经过核查,发现漏水问题系因个人行为造成,那么您需要查看房屋是否仍然处在质量保证期限之内,通常而言,新购置的房产其防水质量保证期为五年。
若未超出此期限,便可寻找开发商负责,他们应当承担起修复责任。
3、拍摄现场照片作为证据。
如果渗漏并非由个人行为引起,而是由于邻居居住者的行为所致,您应及时拍摄现场照片以作证据,例如拍摄楼上渗漏情况的照片,这些照片将有助于证明是邻居居住者的行为导致了渗漏,同时也可以邀请相关人员到场见证。
4、在查明楼上渗漏原因后,如确属邻居居住者的责任,您需与之进行沟通协商,表达您希望进行维修或者要求对方给予适当赔偿的意愿。
然而,在与邻居居住者协商的过程中,请保持冷静并尊重他人,以期找到双方均能接受的解决方案。
法律依据:
《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
买到变质食品怎么赔偿
根据《食品安全法》的规定,食品的经营者,如果是生产不符合食品安全标准的食品,或者是销售者销售明知是不符合标准的食品,消费者买到了,除了可以要求经营者赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者请求赔偿所购买商品价款十倍的赔偿金。
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损害赔偿
销售不合格产品15万怎么处罚
[律师回复] 解析:
关于制售假冒伪劣商品罪的量刑标准,通常以销售额为参考依据:
1.若伪劣产品销售额达到了五万元人民币以上,或伪劣产品尚未销售,但其货物价值已达到十五万元人民币以上,则法院将依法判处被告人两年以下有期徒刑或拘役。
2.若伪劣产品销售额超过了二十万元人民币,则将被判处两年至七年有期徒刑,同时还需缴纳销售额一定比例的罚金。
3.若伪劣产品销售额高达五十万元人民币以上,则将面临七年以上有期徒刑,并且需要按照销售额一定比例缴纳罚金。
4.若伪劣产品销售额超过了两百万元人民币,则将被判处十五年有期徒刑或无期徒刑,同时可能被没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
非普通商品房有哪些特点
[律师回复] 解析:
首先,关于集体土地建设的住宅。
“小产权房”作为一个特殊的存在,最显著的特征便是建立在集体土地基础之上的房地产项目。
根据我国现行法律法规,农村土地原则上应归属农村集体组织所有,倘若需要在此类土地上建造商品房并向公众开放销售,必须首先依照相关程序由国家进行征收,将集体土地转变为国有土地性质,然后再将其转让给开发商。
在完成上述步骤之后,开发商需向国家缴纳相应的土地出让金以及其他税费,方能启动后续的开发与建设工作。
其次,“小产权房”普遍不具备“五证”。
商品房之所以能够公然对外销售,主要原因在于其具备了完备的开发条件,包括但不限于国有土地使用权证、规划许可证、规划工程许可证、施工许可证以及商品房预(销)售许可证。
然而,由于“小产权房”缺乏国有土地使用权证这一关键要素,因此也无法获得规划许可证等其余“四证”。
再次,“小产权房”的售价相对较为亲民。
“小产权房”之所以受到市场青睐,最主要的因素便是其售价相对于普通商品房而言更为实惠,甚至有可能低于后者的一半以上。
这主要源于“小产权房”无需承担征用土地费、土地出让金以及各类税费等额外支出,从而使得其价格得以保持在较低水平。
此外,“小产权房”并不具有合法的房产产权。
由于此类住房无法进行房屋产权登记,购房者无法通过房屋登记机构办理房屋登记手续,进而取得房屋所有权证书。
最后,“小产权房”的开发过程中存在诸多违规行为。
相较于正规商品房的开发流程,“小产权房”的开发过程往往较为随意,大部分情况下都是由村庄或者无开发资质的企业自行开发,亦或是由建设公司主导,部分单位或个人参与其中。
这些开发主体普遍缺乏必要的开发资质和公司运营条件,导致房屋设计及建筑质量难以得到有效保证。
法律依据:
《中华人民共和国土地管理法》第六十三条
土地利用总体规划、城乡规划确定为工业、商业等经营性用途,并经依法登记的集体经营性建设用地,土地所有权人可以通过出让、出租等方式交由单位或者个人使用,并应当签订书面合同,载明土地界址、面积、动工期限、使用期限、土地用途、规划条件和双方其他权利义务。
前款规定的集体经营性建设用地出让、出租等,应当经本集体经济组织成员的村民会议三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表的同意。
通过出让等方式取得的集体经营性建设用地使用权可以转让、互换、出资、赠与或者抵押,但法律、行政法规另有规定或者土地所有权人、土地使用权人签订的书面合同另有约定的除外。
集体经营性建设用地的出租,集体建设用地使用权的出让及其最高年限、转让、互换、出资、赠与、抵押等,参照同类用途的国有建设用地执行。
具体办法由国务院制定。
买到变质食品怎么要求赔偿
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿。属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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损害赔偿
食品安全法食品变质怎么处罚?
食品如果变质了会没收违法生产食品的工具、设备、原料等物品,同时还要进行金额的罚款,如果变质的食品价值金额不足一万元的,罚款二千元以上五万元以下;食品价值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,直接吊销许可证,不准在经验生产。
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婚姻家庭
消费者买到变质食品怎么赔偿?
消费者购买到过期食品,一经查证属实,根据《中华人民共和国食品安全法》第96条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
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