幼儿园不让查监控怎么处理
最新修订 | 2024-04-02
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卞晓飞律师
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在此问题上，需结合具体情境加以分析，拒绝查看可能存在其合理性。
第一步，家长应享有了解子女在学前教育机构中的各种状况的权利，然而这并不等同于他们能随意请求该机构提供相关录像资料供家长审查。当家长怀疑学前教育机构行为不当，甚至损害了孩子们的权益时，明确面临的问题严重到一定程度，他们可以考虑采取报警措施，由公安机关介入并获取监控录像以作进一步调查。此举也是基于以下考量，即监控录像的使用与管理是学前教育机构的重要事务，除非家长有充分且正当的理由，否则学前教育机构有权拒绝向家长提供监控录像进行查询。当学前教育机构对于家长提出的查询理由不予认可时，其拒绝提供监控录像的决定亦具有合理依据。学前教育机构监控系统主要涉及两大类功能：
实时监控以及事后查阅。
1.实时监控指的是家长通过特定的应用软件，借助互联网在任何时间均可查看学前教育机构内部的监控视频。尽管这种方式让家长得以随时查看子女在校的学习和生活状况，同时对教师的行为具有一定程度的监管效果，然而其潜在风险也不容忽视。
2.事后查阅则是指园内视频监控并未对外公开，仅在遇到特殊情况下，遵循既定程序才能进行调阅。而学前教育机构监控录像的调阅途径主要包括四个方面：
(1)由学前教育机构直接提供；
(2)经由公安机关授权；
（3）通过聘请律师；
（4）通过法院申请。尽管作为幼儿安全事故中的利益方，家长有权查看学前教育机构的监控录像，但他们并非能够随意进行此类查询。所有调阅都需要通过合法、合规的途径才能获得批准。
值得注意的是，学前教育法律法规规定：
学前教育机构的公共区域如走廊、楼梯等必须安装监控设备，以便在突发事件发生后有可靠的证据，而对于教室内部是否安装监控则无硬性规定。学前教育机构应按照有关要求对监控影像资料予以保存，数量不少于30天，不能擅自删除或修改，更不允许私自传播。
- 法律依据
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中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条
无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。
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