订错酒店日期没住能退吗
最新修订 | 2024-04-17
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刘斌律师
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- 律师解析
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假如所订房屋的入住周期超出预定日期三日乃至三日以上时，那么我们完全有理由请求全额退费。
因为在此情况下，客人尚未进行任何消费行为，所以不会产生任何额外的费用支出，因而必须进行退款处理。
首先，您应当以顾客的立场拨打酒店客服热线，说明您打算预订客房，同时询问酒店关于已预定客房撤销确认的相关规则和政策。
随后，您将与网站方面进一步协商，寻求合适的解决方案。
然而，若涉及您已交付的担保金或者已完成的付款操作，则需参阅具体酒店的撤销规定。
部分酒店可能会提供无附加费用的取消服务；某些酒店则在特定时间段内给予免费撤销权；而在其他情况下，必定要求收取一定的撤销费用。
这主要取决于酒店的协议条款，与去哪儿网并无直接关联。
- 法律依据
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
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酒店订错时间未入住可以退吗关于酒店预订错误导致的无法入住和退款问题，有三种解决方案： 一是尝试与酒店协商调整入住日期；二是请求酒店协助转售房间，尤其在旅游旺季成功率较高；三是若因非个人原因无法入住，可拨打美团投诉热线，寻求平台协调退款。
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酒店订错时间没有入住可以退款吗酒店预订错误无法入住通常不退款。解决办法：1.联系酒店协商调整入住日期；2.请求酒店将房间转售他人，但酒店不一定同意；3.如因不可抗力无法入住，可联系美团协助沟通退款。
消费权益案件·常见问题
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