律图审稿专业委员会3轮严审

信用卡催收公司催收合法吗

最新修订 | 2024-04-27
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卢滨律师
卢滨律师
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律师解析
倘若信用卡未按时还款,依据相关法规规定,催收人员是有权登门进行催收的。
然而,他们在执行此项任务时必须严格遵守相关法律法规,避免发生任何侵犯债务人合法权益的不当行为,譬如非法拘禁、人身攻击等。金融机构若遭遇债务人拒绝偿还到期债务的情况,则可选择向法院提请仲裁或者发起相应的诉讼程序,维护其自身的合法债权。至于第三方对于逾期欠款的催收,实际上,许多银行会考虑到耗费大量时间和成本的问题,因此选择将部分托收业务委派给相关的第三方机构处理。这种模式在法律上被称为法人承认委托代理制度,由此产生的职务行为理应受到合法保护。只要这些第三方代收单位在上门催收过程中,所实施的措施符合法律规范,没有涉及到暴力、威胁、恐吓或虐待等违反道德准则的行为,那么就可视作合法的债权讨回。
法律依据
《民法典》第六百七十六条
借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
第六百七十八条
借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期;贷款人同意的,可以展期。
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信用卡催收公司催收合法吗
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信用卡催收公司上门催收合法吗
银行的催收是有两块的,一是银行内部人员催收,二是第三方外包公司催收。内部人员是没闲情上门的,平时遇到的基本都是第三方催收。目前关于上门催收本身,是不算违规违法的。毕竟这只是催欠债人还钱,其中一项正常的提醒方式,只是给人的心理压力比电话催收大多了。各家银行对上门的要求不一样,逾期不一定都有上门。
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被催收电话骚扰怎么办
[律师回复] 解析:
若您不幸遭遇了频繁的催收电话侵袭,以下是几种可采取的措施来应对:
首先,您可以主动与对方取得联系协商,提出宽限期延长的请求,共同商议出最终的还款期限以及还款方案细节。
同时,请确保记录下这些电话及相关协商内容,以备将来之需。
在无法顺利解决情况下,您也可以考虑向中国银行业监督管理委员会(简称“银监会”)提出投诉。
因为,银监会对于现金贷款业务有严格的行业规范和监管机制。
当然,如果对方在催收过程中存在骚扰、威胁人身安全或者实施暴力侵犯等行为,那么您务必保存好相关证据,并及时向当地公安机关报案。
根据中华人民共和国相关法律法规规定,若催收方多次发布不良履约信息,或恶意骚扰以至于影响到您的日常生活,将面临行政处罚,可能包括五日以下拘留或者五百元人民币以下罚款。
法律依据:
《治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
催收公司电话催收合不合法
我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的,我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题,可以通过本篇文章的内容来了解一些和催收公司电话催收合不合法相关的法律规定。
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债权债务
催收敲诈勒索罪判刑是什么
[律师回复] 解析:
敲诈勒索罪的量刑惩罚标准如下所列:
1.若涉案金额达到较大范围且属于屡教不改的敲诈勒索犯罪,将处以三年以下有期徒刑、拘役或者管制,同时还需承担罚金的刑事责任;
2.若涉案金额巨大或者存在其他严重情节,则将面临三年以上十年以下有期徒刑的处罚,并且同样需要承担罚金的刑事责任;
3.若涉案金额特别巨大或者存在其他特别严重情节,则将处以十年以上有期徒刑的严厉惩罚,并且仍需承担罚金的刑事责任。
构成敲诈勒索罪的行为主要包括以下几个方面:
(一)行为人以即将实施的积极的侵害行为,对财物所有人或持有人进行恐吓。
(二)行为人扬言将要危害的对象,既可以是财物的所有人或持有人,也可以是与其有利害关系的其他人。
例如,财物所有人或持有人的亲属等。
(三)发出威胁的方式可以多种多样。
例如,可以当着被害人的面用口头、书面或其他方式表达,也可以通过电话、书信等方式传达;
可以由行为人亲自发出,也可以委托他人代为转达;
可以明确表达,也可以隐晦暗示,这些均不会影响本罪的成立。
(四)威胁要实施的侵害行为种类繁多,有些可以立即实现,如杀害、伤害,而有些则必须等待日后才能实现,如揭露隐私。
值得注意的是,行为人威胁将要实施危害行为,并不代表其在发出威胁时没有实施任何危害行为,例如威胁将要实施伤害行为,但在威胁发出之际却实施了相对较轻的殴打行为;
或者威胁将要实施杀害行为,但在威胁发出之际却实施了伤害行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条
敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
催收公司电话催收合法吗
我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的,我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题,可以通过本篇文章的内容来了解一些和催收公司电话催收合法吗相关的法律规定。
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债权债务
借款逾期遇催收怎么处理
[律师回复] 解析:
面临催收威胁时,应当积极主动地与其签署相关协议,以便与债务方联系,及时告知其未能按时还款的具体缘由,明确自身愿意偿还债务并承认当前无法完成支付的现实情况,同时恳请对方能够给予理解,共同商定新的还款日期。
需要明确的是,合法的催收行为并不违法,但暴力催收却是违反法律法规的。
否则,一旦债务逾期未还或在经过两次催收后依然未能还款,债权人便有权向法院提起民事诉讼。
在经过人民法院审理之后,若债务人仍未履行还款义务,则该案件有可能被移交至公安机关进行调查,进而正式立案成为刑事案件。
在公安机关完成调查工作后,案件将被移交给检察机关,由其向法院提出公诉。
因此,当面临催收威胁时,应积极主动地与其签署相关协议,以便与债务方联系,及时告知其未能按时还款的具体缘由,明确自身愿意偿还债务并承认当前无法完成支付的现实情况,同时恳请对方能够给予理解,共同商定新的还款日期。
如能通过和平手段解决问题,使债权人停止催收行为,给予一定的缓冲期,无疑是最佳的解决方案。
然而,若对方拒绝沟通,坚持采取暴力催收方式以达到追讨债务的目的,那么我们必须注意收集相关证据,包括短信、微信截图、电话录音以及拍摄的视频等。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第六百六十七条
借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同。
第六百六十八条
借款合同应当采用书面形式,但是自然人之间借款另有约定的除外。
借款合同的内容一般包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。
第六百六十九条
订立借款合同,借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。
第六百七十条
借款的利息不得预先在本金中扣除。
利息预先在本金中扣除的,应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。
第六百七十一条
贷款人未按照约定的日期、数额提供借款,造成借款人损失的,应当赔偿损失。
借款人未按照约定的日期、数额收取借款的,应当按照约定的日期、数额支付利息。
债务纠纷中催收公司上门催收合法吗
催收公司上门催收的这种行为是不合法的,特别是在不经对方同意的情况下就强行进入别人住宅,进入别人住宅后即使没有其他的违法行为,但非法侵入他人住宅也要承担法律责任,一般由公安机关处5日到15日以下治安拘留。
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信用卡催收开庭短信怎么处理
[律师回复] 解析:
首先,当持卡人察觉到自己的信用卡已经产生逾期现象时,任何形式的相关短信都不应忽视。
务必立刻采取行动,主动联系发卡行,明确向对方传达您的还款之意。
在此过程中,务必强调并非故意拖欠,只是需要稍作等待。
其次,持卡人请千万不可轻率地注销该账户。
许多持卡人在面对逾期问题时,往往倾向于选择注销账户。
然而,这种行为绝对错误!注销并不能逃避还款责任。
相反,不法分子可能趁机利用虚假身份信息进行诈骗活动。
此外,若长期未履行还款义务且欠款数额较大,甚至有可能导致法律诉讼的发生。
法律依据:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
欠信用卡催收上门如何应对
[律师回复] 解析:
当催款人员登门造访时,各位务必牢记以下几个关键步骤:
首先,请务必进行影像记录,包括照片以及视频,从而全面完整地记录下双方之间关于债务纠纷的所有交流内容;
其次,请向催款人员索取其身份证明文件、职业资格证书以及银行或相关平台的授权书,若对方无法提供这些材料,您有权选择不予理睬。
在面对上门催收的情况时,切勿拒绝与对方进行有效的沟通,也不应采取任何形式的侮辱、攻击行为进行暴力抗争。
相反,我们应当保持冷静,与对方进行理性的协商,详细阐述自身无法按时偿还债务的具体原因,同时明确表达出自己愿意积极履行还款义务的决心,展现出良好的还款态度。
在催收结束后,我们应根据自身实际情况,与对方坦诚相待,共同商讨出切实可行的还款方案,而非为了敷衍对方,做出一些无法兑现的承诺。
倘若对方在上门催收过程中,使用了明显的暴力催收手段,如威胁、恐吓、非法拘禁、殴打等,我们必须毫不犹豫地立即与当地公安机关取得联系,并及时提供相关证据,以便警方介入处理。
法律依据:
《刑法》第一百七十七条之一
【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;
数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金:
(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;
(二)非法持有他人信用卡,数量较大的;
(三)使用虚假的身份证明骗领信用卡的;
(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚。
被催收公司催债立案吗?
是可以立案的,贷款逾期不还得可能是构成贷款诈骗罪的,数额较大的可能会被判处五年以下的有期徒刑,并处2万元以上,20万元以下的罚金,但是如果催收员由违反相关规定的行为的也可以起诉处理。
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信用卡诈骗催收认定法律如何界定
[律师回复] 解析:
信用卡逾期现象并非等同于欺诈犯罪,然而若逾期之后长期未能偿清欠款,且所涉及的欠款额度较高,依据相关法规,若是存在恶意透支行为,其总金额介于人民币五万元至五十万元之间的,应视为"数额较大"的情况。
经过发卡行方面两次催收未果,超过三个月仍然没有偿还欠款的,便会被判定为"恶意透支",从而涉嫌构成信用卡欺诈罪。
在此需要强调的是,我国法律对此作出了明确规定,一旦涉嫌信用卡欺诈罪的行为成立,将面临严厉的刑事处罚。
具体而言,根据相关法律规定,实施信用卡欺诈活动,且涉案金额达到一定标准的,将被判处五年以下有期徒刑或拘役,同时需缴纳二万元以上至二十万元以下的罚金;
若涉案金额巨大或存在其他严重情节的,将被判处五年以上十年以下有期徒刑,同时需缴纳五万元以上至五十万元以下的罚金;
而对于涉案金额特别巨大或存在其他特别严重情节的,将被判处十年以上有期徒刑或无期徒刑,同时需缴纳五万元以上至五十万元以下的罚金或没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;
并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
电话催收是否构成寻衅滋事罪
[律师回复] 解析:
在此次催收过程中,若有人蓄意引发纷争,与借款人发生口头冲突,随后召集其他人员与之展开肢体搏斗,此举可能涉及构成我国刑法中的“聚众斗殴罪”;
其次,若有人擅自闯入借款人父母的住所或工作场所,制造混乱,干扰其正常的生产和经营活动,这将被视为触犯了我国刑法中的“寻衅滋事罪”;
此外,若有人借机虚构各种名义,如支付调查费用、差旅费用等,向借款人索取财物,这种行为则有可能被认定为“敲诈勒索罪”;
在催收过程中,若有人对借款人实施恶意报复或者造成人身伤害,那么他将面临“故意伤害罪”的指控;
为了迫使借款人尽快偿还债务,有人采取限制借款人人身自由的方式,这种行为将被视为触犯了我国刑法中的“非法拘禁罪”;
最后,若是有催收机构频繁地通过电话呼叫、侮辱性言辞攻击以及骚扰借款人及其亲朋好友的手机通讯录等方式进行催收,这无疑将受到《中华人民共和国治安管理处罚法》的惩罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条
有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:
(一)随意殴打他人,情节恶劣的;
(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;
(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;
(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。
纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。
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