保险公司不理赔谁能解决
最新修订 | 2024-05-15
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- 律师解析
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若您所投保的保险公司拒绝赔偿，首先可以尝试寻找拒赔的原因，然后据此与保险公司进行沟通和协商。倘若协商无果，可以考虑以下几种方式解决：
首先，向保险公司提出投诉；
其次，向中国保险行业协会进行申诉；
再次，向中国银行保险监督管理委员会投诉；
另外，可以选择申请仲裁或者提起诉讼；
最后，亦可寻求新闻媒体的关注以获取社会公众的支持。
1.向保险公司提出投诉在接到保险公司的理赔申请之后，该公司应在最迟30日之内完成审核。
如若保险公司不予以赔偿，将及时向申请人发出拒赔通知。在查询拒赔原因并与保险公司进行沟通之后，如若依然无法达成共识，可以向保险公司提出投诉。您可以打保险公司客服热线进行投诉，详细告知不予理赔的事宜，并让客服专员进行反馈，之后根据保险公司反馈的信息采取进一步行动。
2.向中国保险行业协会申诉中国保险行业协会作为一家行业自我约束组织，同样接受投诉事项。尽管监管机构众多，但向保险行业协会提出申诉同样可行。
3.向中国银行保险监督管理委员会投诉中国银行保险监督管理委员会作为保险业重要的监管单位，对保险公司的经营状况拥有直接的监督和管理权。
如若保险公司不履行赔偿责任，您可以向中国银行保险监督管理委员会提出投诉。您可以通过拨打热线电话或亲自前往现场进行投诉，但在此之前，请务必准备齐全所需的材料。
4.申请仲裁或提起诉讼若保险公司仍未履行赔偿责任，您可以向当地相关部门申请仲裁，由仲裁部门进行裁决。
此外，您还可以选择司法途径，即向法院提起诉讼。在这之前，您需准备好相关材料，并携带至法院提交。当然，这是一个逐步向上申诉的过程，从地方法院开始，如对判决结果不满，可继续上诉至高级人民法院。
5.寻求新闻媒体的关注若保险公司仍然拒绝赔偿，您可以寻求新闻媒体的关注，借助舆论的力量维护自身合法权益。
- 法律依据
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《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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