律图审稿专业委员会3轮严审

买房卖家欺诈贷款买家如何维权

#二手房纠纷最新修订 | 2024-09-12

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律师解析: 依据我国所制订实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》中所规定，若售卖房屋的一方或当事人采取明显的欺诈手段，对购买房产的另一方实施了具有违法性质的欺诈行为，那么购买房产的一方便有权利要求售卖方承担其所遭受的经济损失。在这种情况下，购买者有权索要的赔偿金额为其已经支付的购房款项的三倍。如果索赔金额低于或者等于500元人民币，则将按照最低的500元金额进行赔偿。
然而，如果商家拒绝承担赔偿责任，消费者可以考虑以下几种途径来解决问题：
首先，消费者可以选择通过投诉调解来解决问题。当消费者与经营者之间发生涉及到消费者权益的纠纷时，消费者可以向消费者协会提出调解申请，由第三方机构介入，对争议双方进行劝说、引导和沟通协调，以期达到双方达成共识、化解矛盾的目的。
其次，行政申诉也是一种可行的解决方案。消费者在与经营者发生权益纠纷后，可以向上级主管行政部门提出申诉，这种方式具有高效、快捷、强制执行力强等优势。消费者在决定提起申诉时，通常需要提交书面材料，详细阐述其要求、理由及相关事实证据。如果最终与经营者达成和解，消费者可以撤销申诉，并要求相关行政部门出具调解文书。
再次，仲裁机制也是一种有效的维权途径。在双方当事人经过充分协商后，可以同意将争议事项提交给仲裁机构进行处理，期望获得公正的判决或裁决结果。仲裁制度具有许多优点，例如程序简洁、一裁定音、专业判断、费用相对较低、保密义务严格、情感纠纷困扰较小等特点。通常情况下，仲裁费用由败诉方全部承担，如果双方各持己见、互不让步，仲裁庭会根据各方过错程度确定责任方并分担仲裁费用。
最后，如果消费者认为其合法权益受到了侵害，也可以向国内法院提起诉讼。在这个过程中，消费者应该向人民法院递交起诉书，请求法院依照法律法规进行审理。由于此时消费者正在维护自身的合法权益，所以该诉讼行动应当被视为民事诉讼范畴。

法律依据: 《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。