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乘客受伤网约车全责如何理赔

#交通事故赔偿 最新修订 | 2025-01-02
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肖淑圆律师
肖淑圆律师在线
湖南俊彦律师事务所/主办律师
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律师解析
当乘客受伤且网约车负全部责任时,理赔的流程是这样的:
首先,乘客必须尽快去就医,这一点至关重要,因为及时就医能更好地保障自身健康。
就医后,一定要仔细保留好所有的医疗费用凭证,像发票这种能明确费用支出的,以及病历,能详细记录受伤的情况等。
接着,乘客要主动与网约车平台或者保险公司取得联系,把事故的详细情况如实告知他们,同时把之前保留好的相关材料一并提交上去。
保险公司会安排人员对事故进行全面的调查和定损,通过专业的评估来确定赔偿的范围以及具体的金额。
通常情况下,赔偿的范围涵盖了医疗费,这是治疗受伤所必需的费用;误工费,因为受伤导致无法正常工作而产生的损失;护理费,用于照顾受伤乘客的费用;交通费,出行相关的费用;营养费,有助于恢复身体的费用等这些合理的费用。
要是乘客因为受伤而造成了残疾,那么还能够获得残疾赔偿金
在整个理赔的过程中,乘客要积极地配合保险公司的各项工作,全力提供他们所需要的一切信息和材料,不要有任何隐瞒或拖延。
如果双方在赔偿金额上出现了争议,那么可以通过友好协商的方式来解决,如果协商不成,还可以通过法律诉讼的途径来维护自身的合法权益,确保自己能够得到应有的赔偿。

案情回顾:

小朱乘坐小李驾驶的网约车时受伤,交警判定小李负全部责任。小朱就医后,保留了医疗凭证和病历。小朱联系网约车平台与保险公司,提交材料,但在赔偿金额上与保险公司有争议,小朱认为赔偿应包含后续康复费用,保险公司认为不在赔偿范围内。

案情分析:

1、小朱及时就医并保留凭证的做法符合理赔流程要求。
2、双方争议焦点在于赔偿范围,小朱提出的后续康复费用,按正常理赔范围,若属合理必要的费用应被包含,保险公司若拒绝需有合理依据,若协商无果,小朱可诉讼维权。
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乘客受伤网约车全责如何理赔
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网约车事故无责乘客受伤怎么维权
网约车事故中,乘客享有的是赔偿而非补偿。保险公司在交强险范围内负责赔付,不足部分依过错责任由事故方按比例分担。如事故由非机动车或行人故意引发,机动车方无需赔偿,责任归属给非机动车驾驶人或行人。
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交通事故
乘客受伤网约车全责如何理赔
1w浏览2025-01-02
乘客乘坐网约车受伤怎么索赔
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 现在有很多人喜欢用手机软件呼叫网约车,网约车方便了我们的出行。不过乘坐网约车也增加风险,有些人因乘坐网约车出交通事故,那么乘客受伤了,他们应该找谁索赔?如果乘客受伤,可在交强险赔付范围内得到理赔,但商业保险的理赔要求,往往都得不到支持。 乘客坐网约车受伤应该找谁索赔 1、预约车辆如为非营运车辆,一旦发生事故,乘客和车主均可能面临理赔风险。商业车险条款一般约定:因被保险机动车被转让、改装、加装或改变使用性质等,被保险人、受让人未及时通知保险人,且因转让、改装、加装或改变使用性质等导致被保险机动车危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任。 目前,有一定数量的非营运车辆以家用车性质投保,却有偿提供“专车”、“拼车”等营运服务,并未与保险公司就变更车辆使用性质协商一致。其在营运过程中发生事故造成乘客伤亡、车辆损毁的,保险公司可依法拒赔。 2、赠送保险的保障范围一定要看清。经核实,有手机应用软件公司已与保险公司合作为预约出租车提供“承运人责任险”、为代驾服务提供“代驾人责任险”来保障乘客利益,但我会也发现部分应用软件公司存在虚假、夸大宣传,请广大消费者仔细阅读保险条款,对保障范围做到心中有数,以免上当受骗。 希望广大保险消费者在利用手机应用软件方便自己生活的同时,提高风险意识,切实保护自身利益。 交强险如何赔付 交强险赔偿的范围包括死亡伤残赔偿、医疗费用赔偿、财产损失赔偿以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿。 交强险的赔付限额只与“有责还是无责”有关,与责任大小无关。
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网约车乘客受伤保险赔吗
10w+浏览2024-07-30
网约车中途追尾,乘客受伤不严重如何索赔
网约车途中追尾,若乘客受轻伤,可向运营方索赔医疗、陪护及误工费。如事故导致乘客残疾,运营方还须承担额外生活和治疗费用,并支付残疾赔偿金。乘客有权依法要求网约车运营方进行相应赔偿。
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交通事故
网约车乘客受伤谁负责
1w浏览2025-01-04
乘客乘坐网约车受伤怎么索赔
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乘客坐网约车受伤是找谁索赔
10w+浏览2023-09-09
网约车乘客受伤怎么赔
1w浏览2025-01-30
乘客乘坐网约车受伤怎么索赔
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乘客坐网约车受伤是找谁索赔
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网约车乘客受伤保险赔吗
网约车乘客因事故受伤,其保险理赔事宜该如何处理? 搭乘网约出租车遭遇交通事故,乘客受伤可获得交强险赔偿。但商业险通常不赔偿此类情况,因为非运营车辆以家庭用车名义投保,改变车辆性质增加危险程度导致保险事故,保险人不承担赔偿责任。
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乘客乘坐网约车受伤怎么索赔
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乘客坐网约车受伤是找谁索赔
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乘客坐网约车受伤是找谁索赔
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。乘客乘坐网约车受伤应该找网络预约出租汽车经营者或者司机请求损害赔偿。根据相关法律规定,网约车平台公司应当保证乘客在运输过程中的人身及财产安全,否则将承担相应的责任,同时司机属于直接责任人。
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乘客乘坐网约车受伤怎么索赔
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乘客坐网约车受伤究竟找谁索赔
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