顾客违约退房收房怎么处理
- 律师解析
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1.顾客违约退房收房，先看购房合同里违约退房的条款。
合同有明确违约金数额或计算方式的，按约定来。
2.通常卖方能没收定金，让买方付违约金。
违约金不够弥补损失时，卖方还能要求赔偿差价等实际损失。
3.卖方书面通知买方违约事实和后果，要求其担责。
协商不成，可诉讼或仲裁。
卖方要提供证据，裁判机构判定责任。
处理时遵循法定程序和公平原则保障权益。
案情回顾:
小朱与小丽签订购房合同，小朱交付定金后，因自身原因决定违约退房。小丽认为应按合同约定，没收小朱定金并要求其支付违约金。小朱则觉得违约金过高，不愿支付。双方协商无果，陷入争议。
案情分析:
1、根据相关法律规定，若购房合同中有关于违约退房的具体条款约定，应依约执行。在此案中，小丽有权按照合同约定没收小朱定金并要求其支付违约金。
2、若违约金不足以弥补小丽的损失，她还可主张赔偿差价等实际损失。在协商不成的情况下，小丽可通过诉讼或仲裁解决纠纷，但需提供充分证据证明小朱违约及自身损失情况，最终由裁判机构判定小朱应承担的责任。同时，小丽在处理过程中应遵循法定程序和公平合理原则，以保障自身合法权益。
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