中介违约如何收集证据
- 律师解析
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1.留存合同：
和中介签的委托、居间等合同是关键证据，要查看其中服务、期限、违约责任等约定。
2.保留沟通记录：
聊天、邮件、短信等记录，可梳理出违约情况，如承诺未兑现。
3.保存交易凭证：
房款、中介费支付凭证等，证明交易及可能的损失。
4.收集证人证言：
第三方见证违约可请其出证明。
5.收集视听资料：
中介违规操作的视频、音频是有力证据。
及时全面合法收集证据，维权更有保障。
案情回顾:
小许通过中介小丽购买房屋，双方签订了居间合同。中介小丽承诺在一个月内完成所有购房手续，但到期后手续仍未办理完毕。小许与小丽沟通，小丽却以各种理由推诿。小许认为小丽违约，要求其承担违约责任，而小丽坚称自己无责。双方因此产生争议。
案情分析:
1、小许与小丽签订的居间合同是关键证据，合同中关于服务期限的约定明确，小丽未按约定完成手续，构成违约。
2、小许与小丽的沟通记录可证明小丽承诺未兑现的情况，这对认定违约事实有重要作用。
3、小许支付的房款和中介费支付凭证，能证明交易过程及可能因小丽违约产生的损失。若有第三方见证小丽的违约行为，证人证言也可作为证据。若小许有小丽违规操作的视听资料，同样能有力支撑其维权主张。小许收集证据及时、全面、合法，能更好维护自身合法权益。
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