消费者权益的概念是什么
最新修订 | 2024-03-04
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- 律师解析
-
消费者权益是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的利益。
其核心是消费者的权利。
依据我国法律规定，消费者的具体权利有：
（1)保障安全权。
这是消费者最基本的权利，是消费者在购买商品和接受服务时所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。
（2)知悉真情权。
或称获取信息权、知情权、了解权，是消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。
（3)自主选择权。
指消费者享有的自主选择商品或者服务的权利。
（4)公平交易权。
指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。
（5)依法求偿权。
指消费者在因购买、使用商品中或者接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求并获得赔偿的权利。
（6)
依法结社权。
是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
（7)
接受教育权。
也称获取知识权、求教获知权，是消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
（8)获得尊重权。
是指消费者在购买、使用商品中和接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
（9)
监督批评权。
即消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
此外，消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评。
- 法律依据
-
《消费者权益保护法》第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
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消费权益案件·推荐文章
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消费者权益怎么维护消费者权益维护消费者的权益的方法是： 1、与经营者协商和解； 2、协商不成的，由消费者协会进行调解； 3、调解不成的，向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。
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消费者权益有什么？(1)安全保障权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。(2)知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。(3)选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
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消费者权益有什么(1)安全保障权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 (2)知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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消费者权益的概念是什么消费者的权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的利益。它是国家法律、法规及地方性法规所确认的、独自享有的权益。
消费权益
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消费者知情权概念是什么消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况要求经营者提供商品的价格、主要成份生产日期有效期限检验合格证明使用方法说明书售后服务或者服务的内容规格费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。
消费权益
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消费者权益包括哪些 消费者权益保护有哪些消费者权益内容包括了九方面的权利，主要就有：1 安全保障权。2 知悉真情权。3 自主选择权。4 公平交易权。5、依法求偿权。6、求教获知权。7、依法结社权。8、维护尊严权。9、监督批评权。
消费权益
消费权益案件·常见问题
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消费者权益的概念是什么
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消费者权益的概念是什么
消费者的权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的利益。它是国家法律、法规及地方性法规所确认的、独自享有的权益。
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损害赔偿
事情发生在1月31号这天，我侄女上高一今天放假，我爸去给她开家长会顺便接她放学，下午两点左右她们两个出来后就做上了死者的车，车上拉满人一是共八个人，三个大人，四个孩子，我爸做副驾驶，我侄女做在了最后一排，车开到了乔庄路口由北向南行驶，突然不知道司机怎么了开到了对向车道，直接撞到了电线杆上了，司机当场死亡，其余七人，被送到了医院，我爸和我侄女在医院住了二十天，也是因为交不起住院费，早点出院回家修养了，全部费用都是自费，不能报销，但是回家后我爸的情况不是很乐观，后来出现了高血压，头疼，头晕，手脚麻木，在家输液治疗半个月没有效果，又前前后后的回医院住了，直到今天我爸还在医院呢，正月二十交警队给的事故
[律师回复] 你好，你描述的比较复杂，但是没有说到实质问题，联系电话咨询律师或者当面咨询律师
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消费者知情权概念是什么
消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况要求经营者提供商品的价格、主要成份生产日期有效期限检验合格证明使用方法说明书售后服务或者服务的内容规格费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。
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损害赔偿你好，如果说发生交通事故造成几伤残对方占30%的，责任，应该赔付大概多少钱？
[律师回复] 要看具体赔偿项目组成
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消费者权益包括哪些 消费者权益保护有哪些
消费者权益内容包括了九方面的权利，主要就有：1 安全保障权。2 知悉真情权。3 自主选择权。4 公平交易权。5、依法求偿权。6、求教获知权。7、依法结社权。8、维护尊严权。9、监督批评权。
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损害赔偿婚内出轨，写的保证书有法律效益吗？
[律师回复] 你好，这个要看具体内容，财产分配约定有效，有关忠诚协议的约定部分内容可能会无效的。
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你好，金侓师，我问你资讯事情，在离婚这方面，女方不够年龄，就是在家办酒席，安咱们农村里勍是娶过门了，两年了，婚后怀孕过两次，都没保住，第二次还是刨腹产，现在两个有个种原因，过不下去了，男的打女的几次，我资讯一下你，我没念哈几天书着，有些字写错着，往你理解一下
[律师回复] 您好！有没有夫妻共同财产？
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消费者的九大权益
随着新消法的实施，对消费者的权益保护更加完善和具体，消费者的权益主要包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严，民族风俗习惯受尊重权、监督权。
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合同事务您好～我在上个月骑摩托车撞倒行人，伤者脚踝骨折，目前已出院，交警判定我这边负主要责任，行人负次要责任，请问主次责任的赔偿比例是多少呢？
[律师回复] 电动车还是正规上牌的摩托车
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你好，无接触性事故，由于对方抢道超车，造成我的车子开下了路翻了，4人重伤，肇事者跑了，事故路段没有摄像头，只有大概100m处有一个摄像头但是也拍不到事故现场，车子也没有行车记录仪，怎么找到肇事者以及在交警部门为自己维权
[律师回复] 您好！先及时报警等事故认定书。
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消费者权益保护法
2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第二次修正。2013年10月25日中华人民共和国主席令第七号公布，自2014年3月15日起施行。
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损害赔偿被车碰了，被碰人有啥权益，可以申请
[律师回复] 被车碰后，被碰人通常有以下一些权益可以申请：
1.?医疗救治：有权要求肇事者和其保险公司承担相关医疗费用，确保及时得到治疗。
2.?财产损失赔偿：可以申请赔偿因事故导致的财产损失，如衣物损坏、随身物品损失等。
3.?误工费用：如果因伤误工，可以要求赔偿误工费。
4.?护理费：如果需要护理，有权申请护理费。
5.?伤残赔偿：如果受伤导致伤残，可根据伤残等级申请相应的伤残赔偿金。
6.?精神损害赔偿：在一些情况下，可申请精神损害赔偿。
7.?后续治疗费：对于后续可能需要的治疗费用，可以提出申请。
1.?医疗救治：有权要求肇事者和其保险公司承担相关医疗费用，确保及时得到治疗。
2.?财产损失赔偿：可以申请赔偿因事故导致的财产损失，如衣物损坏、随身物品损失等。
3.?误工费用：如果因伤误工，可以要求赔偿误工费。
4.?护理费：如果需要护理，有权申请护理费。
5.?伤残赔偿：如果受伤导致伤残，可根据伤残等级申请相应的伤残赔偿金。
6.?精神损害赔偿：在一些情况下，可申请精神损害赔偿。
7.?后续治疗费：对于后续可能需要的治疗费用，可以提出申请。
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