工作期间造成他人损害如何担责

咱在工作的时候，难免会遇到一些意外情况。就比如说，一个快递小哥在送货途中，由于赶时间不小心撞到了路人，导致路人受伤。又或者是商场的售货员，在整理货架时不小心把货物碰倒砸到了顾客。这些情况在生活中并不少见。那么问题来了，当员工在工作期间造成他人损害时，责任到底该怎么承担呢？这不仅关系到受害者的权益能否得到保障，也关系到员工和用人单位的利益。接下来，就为大家详细解答一下。

一、一般由用人单位担责

根据法律规定，员工在工作期间造成他人损害的，一般由用人单位承担侵权责任。这是因为员工的工作行为是为了用人单位的利益，用人单位从员工的工作中获得了收益，自然也应当承担相应的风险。比如，某公司的司机在执行公司的送货任务时，发生了交通事故，撞伤了行人。这种情况下，一般就是由该公司来对受伤行人进行赔偿。这是为了保护受害者的权益，让受害者能够及时得到赔偿，毕竟用人单位通常比员工有更强的赔偿能力。

二、员工存在故意或重大过失的情形

如果员工在工作期间造成他人损害是出于故意或者重大过失，那么员工也需要承担相应的责任。比如说，员工为了泄愤故意损坏客户的财物，或者在工作中严重违反操作规范导致他人受伤。在这些情况下，用人单位在向受害者赔偿后，可以向有故意或者重大过失的员工进行追偿。就像前面提到的司机，如果他是因为醉酒驾驶发生了交通事故，那么公司在赔偿受害者后，是有权向该司机进行追偿的。

三、责任承担的具体操作

当发生员工在工作期间造成他人损害的情况时，首先受害者可以向用人单位提出赔偿要求。用人单位在接到赔偿要求后，要对事情进行调查，确定责任情况。如果确实属于工作期间造成的损害，用人单位应该积极与受害者协商赔偿事宜。协商时，要考虑受害者的实际损失，包括医疗费、误工费、护理费等。在协商过程中，双方可以就赔偿的金额和方式进行沟通。如果协商不成，受害者可以向相关部门投诉，比如消费者协会、劳动监察部门等。也可以通过诉讼的方式来解决，在诉讼时，受害者需要准备好相关的证据，比如事故现场的照片、医院的诊断证明、工作记录等。

四、取证要点

无论是受害者还是用人单位，在处理这类事情时都要注意取证。受害者要及时收集与事故相关的证据，如事故发生的时间、地点、在场证人等信息。用人单位也要收集关于员工工作情况、是否有违规操作等方面的证据。以商场售货员碰倒货物砸伤顾客为例，商场要及时调取监控视频，记录当时的情况，同时收集售货员的工作流程记录等，以便确定责任归属。

员工在工作期间造成他人损害的责任承担问题比较复杂。受害者在这种事情解决后，可能还会遇到后续赔偿款项是否按时支付、后续治疗费用如何解决等问题。而用人单位可能会面临内部责任划分、保险理赔等后续事项。如果处理不好这些后续问题，很容易再次引发矛盾。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图上的律师执业资质都能通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会结合具体情况，帮你理清后续流程，让你在处理这些事情时少走弯路，更好地维护自身的合法权益。