人在商场撞伤可得到多少赔偿

逛街的时候，谁也不想发生意外，但有时候在商场里走着走着就可能不小心撞伤。一旦出现这种情况，很多人就会关心能得到多少赔偿。商场人来人往，环境复杂，地面湿滑、设施故障等都可能导致顾客撞伤。那么，在商场撞伤后具体能获得多少赔偿呢，接下来就为大家详细解答。

一、确定商场是否有责任

商场对顾客负有安全保障义务。如果是因为商场的过错导致顾客撞伤，比如地面有水渍未及时清理、通道堆积杂物等，商场就需要承担相应责任。例如，某商场的电梯扶手松动，导致顾客摔倒撞伤，这种情况下商场明显存在过错。相反，如果是顾客自身不小心，比如边走路边玩手机，没注意看路而撞伤，商场可能就不需要承担全部责任。所以，确定商场是否有责任是获得赔偿的关键一步。

二、收集相关证据

证据在索赔过程中至关重要。要及时收集现场的证据，比如用手机拍摄现场情况，包括地面状况、障碍物位置等。同时，要保留好相关的医疗票据，这是计算赔偿金额的重要依据。还可以寻找现场的证人，让他们提供证言。比如，顾客在商场滑倒后，及时拍摄了地面有水渍的照片，并且有旁边的顾客愿意作证，这些证据都有助于后续的索赔。

三、计算赔偿项目及金额

赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。医疗费根据实际发生的医疗费用计算，以医院的票据为准。误工费则根据伤者的收入和误工时间来确定。护理费按照护理人员的收入和护理期限计算。交通费根据实际的交通费用支出计算。例如，伤者因撞伤住院治疗花费了5000元医疗费，因误工损失了3000元收入，那么这两项赔偿金额就是8000元。

四、与商场协商赔偿

在收集好证据、计算好赔偿金额后，可以与商场进行协商。和商场沟通时，要保持冷静，说明事情的经过和自己的诉求。可以先向商场的管理部门反映情况，提出赔偿要求。如果商场愿意协商解决，双方可以达成赔偿协议。比如，双方经过协商，商场同意赔偿伤者1万元，双方签订赔偿协议，事情就得到了解决。

五、通过法律途径解决

如果与商场协商不成，可以考虑通过法律途径解决。需要向法院提起诉讼，准备好起诉状、证据材料等。法院会根据双方提供的证据和事实进行审理和判决。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按照法院的要求提供相关材料。

人在商场撞伤获得赔偿后，后续可能还会遇到一些问题，比如赔偿款支付不及时、伤情出现反复需要再次治疗等。这些问题处理起来可能会比较复杂，一不小心就可能陷入纠纷。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备专业的执业资质，可通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合具体情况，为你提供专业的法律建议，帮你解决后续可能遇到的问题，让你在维权过程中少走弯路，更好地维护自身的合法权益。