小区停车场车被剐蹭，停车场物业有责任么

开车的朋友都知道，把车停在小区停车场本是图个安全，可有时候却防不胜防。有车主满心欢喜地去停车场取车，却发现自己的爱车被剐蹭了，这时候心里肯定窝火。不少车主就会想，这停车场是物业在管理，物业是不是得负责呢？这问题看似简单，实则涉及到很多法律方面的事儿，下面就来好好分析分析。

一、判断物业是否有保管义务

要确定物业有没有责任，得先看看物业和车主之间有没有车辆保管合同关系。如果车主和物业签订了专门的停车保管协议，明确约定物业对车辆负有保管责任，那在保管期间车辆被剐蹭，物业一般就得担责。比如，李先生和小区物业签了停车保管协议，还交了保管费，结果他的车在停车场被剐蹭了，这种情况下，物业就有义务对车辆的损坏负责。但要是只是单纯交了停车费，没有约定保管责任，就不一定能认定物业有保管义务。

二、查看物业是否尽到管理职责

即便没有保管合同，物业也有一定的管理职责。像停车场的安全设施得完备，监控得正常运行，出入口得有专人管理等。要是物业没有做好这些，导致车辆被剐蹭，那物业也脱不了干系。比如，小区停车场的监控坏了很久都没修，车辆被剐蹭后根本查不到肇事者，这就说明物业在管理上存在漏洞，应该承担部分责任。但如果物业的管理措施都到位了，是因为其他车主的过错导致车辆被剐蹭，那物业的责任就相对小一些。

三、寻找直接侵权人

车辆被剐蹭，第一时间要找的是直接侵权人。如果能找到剐蹭车辆的人，那责任就由这个人来承担。比如，王女士发现自己的车被剐蹭后，通过停车场的监控找到了肇事者，肇事者就得对王女士车辆的损坏进行赔偿。要是找不到直接侵权人，再考虑物业的责任。

四、车主自身是否有过错

车主自身的行为也可能影响物业责任的认定。如果车主停车的位置不对，比如停在了消防通道或者禁止停车的区域，导致车辆被剐蹭，那车主自己也得承担一定的责任。比如，张先生为了图方便，把车停在了消防通道上，结果被其他车辆剐蹭了，这种情况下，张先生自己也有过错，不能完全要求物业承担责任。

五、解决途径

如果和物业协商赔偿事宜不成，车主可以采取一些措施。可以向相关部门投诉，比如向当地的房地产管理部门或者消费者协会反映情况。在投诉时，要准备好相关的证据，像车辆被剐蹭的照片、停车费发票、和物业沟通的记录等。要是投诉还解决不了问题，就可以考虑通过诉讼的方式来维护自己的权益。在诉讼过程中，证据就更加重要了，要确保证据的真实性和关联性。

车辆被剐蹭后，后续还可能会有一些麻烦事儿。比如维修费用的确定、车辆贬值的损失等。这些问题要是处理不好，很容易引发新的矛盾。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，可通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。他们会结合实际情况，帮你理清后续的处理流程，让你在维权的道路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。