
买了新房,满心欢喜地等着入住,可要是因为各种原因暂时没去取钥匙,这时候物业却找上门要收物业费,很多业主就会犯嘀咕,这钱到底该不该交呢?毕竟房子空着,自己也没享受到物业的服务。其实啊,空置新房没取钥匙是否要交物业费,这里面的门道还不少,下面就来详细说说。
一、物业费缴纳的相关法规依据
根据《民法典》及《物业管理条例》规定,物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不能以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。从法律层面来看,业主接收房屋后就与物业服务公司形成了服务合同关系,即使房屋空置,物业也在为整个小区提供公共性服务,例如安保、保洁、绿化维护等。比如某小区,物业对小区公共区域每天进行清扫,对绿化定期养护,这些服务并不会因为某户业主没取钥匙空置房屋而停止。
二、空置未取钥匙的不同情况判定
在实践中,要分情况来看。如果是开发商原因导致业主未能按时取钥匙接收房屋,那么在房屋实际交付之前,物业费应由开发商承担。比如房子存在质量问题需要整改,业主暂时不能收房,这时物业费就不应该让业主掏。要是不存在开发商违约等情况,业主自身原因延迟取钥匙,一般自房屋交付通知确定的交付使用之日起就要开始交物业费了。像有的业主因为工作在外地,没时间回来取钥匙,这种情况通常就需要承担物业费。
三、协商减免物业费的可能性
有些业主觉得房子空着没住人,交全额物业费不划算,这时候可以尝试和物业公司协商减免。部分地区会有政策支持空置房屋物业费减免,例如有的地方规定空置房屋可减免一定比例(通常在10%-30%左右)的物业费。业主可以向物业公司提出申请,并提供房屋空置的相关证明材料,如水电使用记录等。如果物业公司同意,双方可以就减免事宜达成书面协议。
四、物业费缴纳争议解决途径
要是和物业公司在物业费缴纳问题上产生争议,业主首先可以和物业进行友好沟通,明确双方的权利和义务,争取协商解决。如果协商不成,业主可以向当地的房地产管理部门或者物业管理协会进行投诉,要求他们介入调解。在投诉时,业主需要准备好购房合同、交房通知书、与物业沟通的记录等相关材料。若投诉调解也没用,业主可以考虑通过诉讼途径解决,向法院提起诉讼,由法院来判定是否应该缴纳物业费以及缴纳的金额。
房子的物业费问题解决之后,后续可能还会遇到物业费调整、物业服务质量下降等情况。这些问题要是处理不好,会给业主带来不少困扰。这时候不妨到律图咨询本地律师,律图平台上的律师都具备合法执业资质,并且服务边界清晰、责任明确,不会做虚假承诺、夸大效果,他们能结合具体情况为业主出谋划策,帮业主解决这些难题,维护业主的合法权益。
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