如果业主对于现在的物业公司服务不满意,首先,要有针对性的记录违约事件发生的时间、地点、情况,保留好相应的证据,可以采取拍照、摄像或文字记录对方签字的方式;其次,可采取谈判的方式,在应当缴纳物业费的时候要变被动为主动,主动去和物业公司交涉,并保留好交涉的记录。一旦物业公司起诉拖欠物业费,业主可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。第三,鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主,业主要及时向业主委员会反应诉求,没有成立业主委员会的要积极与当地的街道办、乡、镇政府沟通,早日成立业主委员会以便日后的维权。
商住项目由于不受目前限购政策的影响,一直是刚需购房人群选择用来过渡的首选产品。然而当前商住项目的整体销售速度并不乐观,库存压力巨大,商住产品逐步进入供应高峰期。强大的压力迫使开发商加大了商住房的优惠力度,甚至将以往的暗降直接变为了明降,这一情况直接导致了购房者的不满。商住楼物业纠纷并不是单纯的施工质量问题,其背后有更为复杂的市场和政策原因。
如果满足合同约定的退房条件,最好还是先与开发商进行协商,这样可以省去诉讼费用。如果开发商提出的补偿条件能使业主满意,业主可根据自身情况收回退房要求,或在开发商协助下办理退房手续。如协调未果再选择诉讼或仲裁。
如果业主未在合同中约定退房条款,但符合法定退房条件,法院也会支持业主的退房要求。对于未经合同约定也不在法定范畴内的退房请求,建议业主应先找开发商协调。通常这种情况下提出诉讼,法庭鉴定过程相对较长。如业主发现墙体出现裂缝,可提出与开发商共同委托专业机构鉴定。若鉴定结果不会对房屋主体结构构成影响,并可以修复,法院将不予支持业主退房请求。但若鉴定后发现无法修复,法院则会支持业主的退房请求,同时会判鉴定费和业主的装修费由开发商支付。
综上所述,发生商住楼物业纠纷时,业主应当主动和物业公司进行交涉并保留有关证剧,同时,及时向业主委员会或街道、政府反应诉求。若交涉未果,业主可按合同约定,与开发商进行协商或提出退房要求,协调未果再选择诉讼或仲裁。
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