因行程有变火车票退票怎么退

最新修订 | 2024-08-02
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包同贺律师
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专家导读 火车票退票的操作流程是,如果是纸质车票,到火车站的退票窗口办理退票即可,如果是在网上买的火车票,在还没有取出来的情况下,可以直接在订票网站上办理退票,但是办理火车票退票的时候,根据退票的时间,要收取相对应的退票费。
因行程有变火车票退票怎么退

一、因行程有变火车票退票怎么退?

1、若是纸质票,必须到火车站退票窗口办理退票

2、若是电子票,则在订票官网上办理退票.

二、火车票退票规定有哪些?

《铁路旅客运输规程》

第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费

1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

4、退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

5、站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。

必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:

1、在发站,退还全部票价。

2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。

综上,火车票退票用以上两种操作方式,在火车站退票窗口办理退票时,需要向工作人员提供本人身份证,退票费的收费标准以工作人员的通知为准,在网站上办理退票时,网站上也会显示出退票费标准。


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火车票退票规定
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
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《铁路旅客车票实名制管理办法》
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四、网站查询只是重要参考,并不是万无一失,套路太多。特别是普通发票,你可以看到,你只能查询到发票一些领用单位的信息,你并不能查询到非常完整的开具信息,所以很多情况下真票假开,套用发票开具的情况你并不知道。常见套路领用单位是A,发票专用章盖的确实B,这种发票存在套用。这种常见于定额发票,由于定额发票不需要打销售方名称,只需要盖章,所以很多情况下就会出现套用,互相借用的情况。发票是真的,但是是违规使用,这样的发票也不属于合规的报销凭证。系统可以查询开票单位和购票单位是一致的,但是对方却说没有开过这种发票,那么很可能是套用发票代码和号码进行开票。就像套牌车一样,出现了克隆情况。比如在A市有家加油站,B市的一家单位长期用这家加油站开具的发票入账,上网查询,发票均为A加油站领用,但是通过协查,A加油站并未给B市区的单位开具过发票,后证实,是虚假发票,套用了A领用的发票号码信息。SO通过发票查验系统你不能完全判断该发票是否为套开发票或者真票假开,这就需要你结合其他的报销资料来进行一个综合判断了。比如关注业务的真实性,是否是必要发生的业务,必要可以和对方单位核实。
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2、因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。
3、在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。
4、退还带有字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费
5、在发站,列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时以内办理。
6、在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额,已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。
《中华人民共和国铁路法》第十二条
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20.查询)取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消请注意当地取票点工作时间,以免延误(电话订票成功后系统会提示你取票时间)自1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效自1月4日起,互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日),预订第20天车票的起售时间仍为10个节点,代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)自1月1日起,互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点,即8:00~18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,所有动车组列车(C、D、G字头车次)车票统一于11:00起售具体起售时间详见各车站公告
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