发生供暖纠纷物业怎么处理欠费问题?

[律师回复] 你好，需要根据对方的起诉状以及证据，依据法律规范来处理，律师可以代为起草。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 供暖费纠纷期限规定
这一问题，解答如下：
《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 供暖费纠纷时效规定
这一问题，解答如下：
《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 您好，针对您的供暖费纠纷诉讼期限是多久问题解答如下, 供暖费纠纷诉讼期限是多久
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《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 对于供暖费纠纷诉讼时效是多久这个问题，解答如下, 供暖费纠纷诉讼时效是多久
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《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 供暖纠纷诉讼时效是多长时间
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《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 供暖费纠纷诉讼时效是多长时间
这一问题，解答如下：
《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 供暖费纠纷诉讼时效是多长时间
这一问题，解答如下：
《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 对于供暖费纠纷起诉期限是多长时间这个问题，解答如下, 供暖费纠纷期限是多长时间
这一问题，解答如下：
《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 您好，关于供暖费纠纷打官司时效是多长时间这个问题，我的解答如下, 供暖费纠纷打官司时效是多长时间
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《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 您好，可委托律师提供法律服务，最大程度维护您的合法权益，可以电询详述案情，进一步为您分析

[律师回复] 因小区内楼房不经常居住，所以没有要暖气，但昨日供暖公司授意物业告知楼房内有暖气供给，需缴纳暖气费跟罚款，前提是我自己并没有私自接通供暖管道，钱我肯定是不会交的，我应该怎么处理只是在统一供暖之前，集中缴纳供暖费用的时候，征求过是否要暖气的意见，当时我明确的告知因楼上不长期居住所以不要暖气，所以才没有缴纳暖气费，之后物业一直没有任何通知

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 1、维修养护费纠纷 一般情况下，业主户内房屋需要维修的，可以要求物业公司派员修理，但费用应由业主承担，而纠纷的产生往往是售房者交付的房屋存在一些问题，且几经修理不能彻底解决问题或物业公司提供维修服务时的态度、价格等易引起纠纷。 2、物业收费纠纷 物业公司对小区进行物业管理，提供相关服务，收取一定的物业管理费，是物业公司相应的权利。但是，物业管理费的标准没有具体规范，也就成了物业公司与业主委员会产生争议和纠纷的矛盾所在。 3、侵权纠纷 业主对小区的建筑物公用设施享有产权，物业公司接受业主的委托，对小区进行管理，是受托人。基于建筑物和土地的使用、占有等方式产生收益应归业主享有，基于物业服务产生的收益物业公司可以享有，但是两者之间可能会产生侵权问题，从而引起纠纷。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 物业费纠纷证据有哪些 根据实际情况影响而不同： 一、证据材料(业主因停水忘关水龙头致使电梯等公共设施损坏问题) 1、停水通知发放照片(含微信、宣传栏、朋友圈)，停水通知最好包括来水时间及温馨提示业主做好关水龙头措施; 2、来水告知照片(微信等); 3、秩序巡逻签到表; 4、第一时间现场(损坏物品、水溢出照片、应急措施照片); 5、电话通知赶往现场记录(若不在家业主); 6、事故确认书(最好就事故后续鉴定协商事宜做出规定); 7、业主到场拆卸受损物品; 8、受损物品编号、发票、鉴定报告、清单(需正式盖章); 9、多次协商的通话记录及现场(建议用水印相机拍摄)。 二、证据材料 (楼上楼下渗漏水及其他邻里纠纷类问题) 1、同双方或者多方的电话、微信、短信记录，建议设计一份专业的协调记录表; 2、问题现场查看及沟通照片，建议每次去都用水印相机拍摄存档; 3、涉及违章问题，留存好违章整改通知书，报行政执法记录(含通话记录、现场处理照片); 4、有盖章的维修整改配合函底单，及贴门上后拍照存档(一般业主不会签收); 5、求助居委或其他部门处理，留存通话记录及邀请函签收底单; 6、居委或其他部门现场协商照片。 三、证据材料 (物业费欠缴问题) 1、每账期催缴记录：电话、微信、短信，尤其是对物业有较大意见或是有质量问题业主需重点留存好催费记录; 2、交款通知单派发照片，可从打印到派送阶段各拍摄几张留以备用; 3、扣费通知存档及派发至宣传栏后拍照留存; 4、催缴通知书发送记录，包括快递回单和张贴至门上; 5、律师函发送记录。 虽然没有将其他大大小小的问题一一举例，但问题的本质其实都是有异曲同工之妙的，最后，将物业证据管理中常见的证据材料总结为以下几个关键点： 关键点1：事前提醒纸质证据化 停水、扣费、停电、台风、禁止骑行、文明养宠、雨天防滑、施工提醒、高空抛物等等，凡事必先事前提醒告知。 关键点2：事中处理沟通可视化 电话、微信、短信、当面沟通、函件，做到纠纷类问题，凡是沟通必留记录、照片，凡是函件，清单必须盖公章，该多方到场时绝不缺一方; 关键点3：事后回顾总结完整化 一旦纠纷上升至，哪一方掌握的有力证据多哪一方就会取胜，我们在做好我方证据的搜集时，也要换位分析业主可能会搜集哪些材料，从什么角度反驳我方证据，尽早思考，避免突然束手无策。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 是依法向提出诉讼，请求对特定案件进行审判的行为。刑事案件的，在于请求通过审判对被告人定罪判刑;刑事附带民事诉讼的提起，在于请求通过审判追究被告人的经济赔偿责任。必须是宵权的公民或法人依法向有管辖权的进行。在中国，刑事案件的，主要是指人民检察院提起公诉，只有对告诉才处理和其他不嵩要进行侦查的轻微刑事案件，才由被害人或其法定代理人提起自诉;刑事附带民事诉讼的提起，可以是被害人及其法定代理人，也可以是人民检察院和受侵害的法人单位。 物业公司与业主的关系是合同关系，业主聘请物业公司对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等，在合同中规定了双方的权利和义务，如果发生纠纷，是可以通过法律渠道来解决的。 《物业管理条例实施细则》第六条规定，在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时，业主有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 必须符合下列条件： (一) 原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二) 有明确的被告; (三) 有具体的诉讼请求和事实、理由; (四) 属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 业主与物业纠纷协议范本 甲方：________________有限公司(以下简称甲方) 乙方：__________________________(以下简称乙方) 甲方系______________物业管理单位，乙方系小区住宅单元物业的购买者或使用者委托进行装修的单位或个人。 现甲、乙双方就装修的有关事宜，经过平等协商，特签此协议。 一、装修申请与报批 第一条　乙方在装修前应以书面形式向甲方提出装修申请，并填写《装修申请表》;乙方向甲方提供下列材料： 1.施工单位营业执照及资质证书复印件(加盖公章)，如委托个人则需装修委托书。 2.比例不小于1：100的装修设计图(包括：平面图、隐蔽工程图、机电项目施工图)或上述图纸的复印件。 3.乙方向甲方提供现场施工人员的名单、身份证复印件及1寸近照2张。 4.装修队电工、焊工等特种工种的上岗证及复印件。 第二条　甲方在收到乙方申请后，对乙方提供的资料进行审核，甲方自接到资料后7个工作日内完成审核工作，并将审核结果通知乙方。 如审核合格后，甲方为乙方开据施工许可证。 乙方应按照许可证时间开工装修，同时应将许可证贴在装修现场明显位置以便甲方检查。 第三条　对于乙方提供的资料，甲方认为需要修改或重新提交时，乙方应进行修改或重新提交，并将修改后的资料报甲方，以便甲方进行最终审核。 第四条　甲方审核完毕的资料，乙方不得擅自改变。 如需修改或变动，应以书面形式提前通知甲方，并将修改后的资料报甲方审核。 第五条　如果乙方不提交装修申请擅自施工，或在甲方未准许之前开工，甲方有权责令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方负责。 二、出入证 第一条　为保证乙方装修工作的顺利进行，乙方需要为其聘请的施工人员办理现场出入证，如有未办理出入证的、丢失出入证的或将出入证转借他人的， 甲方有权阻止其进入小区，而因此产生的一切后果均由乙方自负。 第二条　如果甲方发现乙方聘请的施工人员有违法行为，或有不符合小区管理规定的行为，甲方有权将该施工人员清理出小区，由此产生的一切后果均由乙方负责。 第三条装修完毕后，乙方应及时将其申请的所有出入证全部收回交给甲方，甲方核查无误后，退还临时出入证押金。 三、装修保证金 第一条　为保证业主的利益和楼宇结构及配套设备的安全，甲方收取乙方保证金每户5000元。 第二条　乙方缴纳垃圾清运费：20元/自然间;管理费(含设备使用费)按15元/天计费，自审批合格领取施工许可证起至验收合格清场之日止。 第三条　装修完毕经甲方验收合格后，扣除实际发生的费用(以甲方验收合格之日停止计费)，3个月未发生质量问题，按规定退还尾款。 如验收不合格，甲方将继续收取乙方整改期间的相关费用。 四、注意事项 第一条楼宇土建结构装修 1.不得改动门、窗，保持楼宇、房屋外观的美观统一。 2.严禁拆改破坏原结构、承重墙、配重墙、楼板地面。 不得擅自在主体结构上剔槽、打洞，不得凿穿地面、屋顶、阳台隔断板。 3.装修室内地面石材厚度不得超过 1.2cm，地面装修总厚度不得超过3cm，按施工进度铺地砖前须申报物业管理公司工程部检查批准。 4.不得擅自破坏原设计卫生间、洗衣间防水层，如有破损须重做防水处理，需进行24小时闭水试验，物业工程部试验通过后方可继续施工。 5.乙方装修所使用的木制材料需经防火阻燃、防腐处理。 6.不得将没有防水要求的房间设为卫生间、厨房间。 7.厨房应有门，不得做成敞开式厨房。 第二条　水、暖气、燃气管道设施装修 1.严禁改动室内供暖管线设施，严禁加装暖气片或拆改移位。 加装暖气罩，必须留有长、宽不少于400mm的检修口，便于日后维修，否则后果自负。 2.严禁拆改室内水表，不得擅自拆改原设计管线。 3.严禁改动或遮挡燃气管线、仪表设施。 4.室内所有管线节门、接口周围需留有100mm以上距离，并必须按规定预留长、宽不小于400mm的检查口，便于日后维修检查。 5.不得擅自封包燃气管道。 6.安装燃气热水器必须采用强排式，且其排气管不得超出外墙10cm，不得排入烟道或管井。 7.卫生间、厨房间墙体改动的，应当按照防水标准制订施工方案，重新做防水。 第三条　配电、弱电信号设施装修 1.配电系统布局必须按审批方案、图纸施工，负责此项工作的施工人员必须有劳动局核发的电工操作证(特种工种证明复印件在物业管理公司备案)。 2.严禁破坏室内原设计配线回路，严禁强电、弱电线路直埋，必须按施工规范穿线铺设，如有违规造成的一切后果由乙方负责。 3.不得擅自增改原设计配电控制和计量仪表，隐蔽施工部分：照明、插座、空调插座必须按原设计负荷单路控制施工。 4.严禁拆改原设计电视、对讲、通讯网络布线，如擅自改动，造成不良后果自负。 5.浴室安装浴霸必须从插座重新引线，不能使用原预留灯线。 房间内不得使用超过原设计负荷的电器 第四条楼宇外观装修 1.严禁拆改外窗、防火窗、阳台，不得擅自加装护栏。 2.严禁在户门以外公共区域平台违章搭建或悬挂其他物品。 违者物业公司有权要求其无条件拆除，损失自负。 3.空调室外机必须按指定位置安装，冷凝水排放管须接入空调冷凝水管或靠墙固定在外窗一侧 第五条　装饰施工现场 1.装饰材料搬运：乙方须提前申请电梯使用时间，按计划安排时间搬运，切勿损坏电梯、公共区域墙壁、楼梯间墙壁等公共设施设备。 搬运建筑材料必须封装不漏，搬运完毕须将搬运路线及时清扫干净。 2.装修垃圾清运：乙方必须遵守甲方的规定，按指定时间将封闭袋装垃圾运至指定地点，随时清扫门前杂物。 严禁在公共区域堆放建筑材料、装修垃圾，严禁将杂物、油漆倒入下水管线。 3.施工人员：乙方施工人员须衣着整齐，佩带通行标志，按指定通道进入;严禁在本小区非工作区域闲逛，不得损坏小区公共设施设备及他人财务;严格遵守管理规定，保持公共区域墙壁、楼道墙壁的整洁。 4.装修施工时间： 1)工作时间：8：00--12：00，14：00--18：00其它时间严禁施工人员进入或滞留在小区内，严禁施工人员在本小区内留宿。 2)机械设备作业时间：8：00--11：30，14：30--18：00，其它时间为静音作业时间，严禁施工扰民。 (周 六、日静音作业) 5.消防安全：每户装修施工现场必须配置两个5公斤灭火器，工作现场禁止吸烟。 乙方必须遵守各项安全防火规定，履行与甲方签订的安全防火责任书。 五、装修竣工验收? 装修完成后，乙方须提前通知甲方约定时间，甲方自接到乙方正式验收申请5个工作日内，由工程部、业主、装修公司负责人及装修施工相关技术人员共同验收。 验收不合格项目由施工单位限期整改合格。 因整改造成的各项损失费用，均由施工方承担。 六、其它 第一条　乙方在此保证：因其装修而引起的一切后果，如造成房屋结构、布局、外装修的损坏，房产毗邻房屋的损坏或他人人身安全或财产的损失，房屋渗漏而对四邻造成的损失等均由乙方承担。 因此后果而产生的一切事宜如诉讼、仲裁的均由乙方自费处理。 第二条　如因乙方装修给他人人身财产造成损失，而引起他人向甲方索赔时，乙方负责赔偿因此给甲方造成的一切损失。 第三条　本协议未尽事宜，由双方协商解决。 第四条　本协议一式两份，由甲、乙双方各执一份，自双方签之日起生效。 第五条　签约方 甲方：______基业物业管理有限公司乙方：_____________________ 经办人：________________________经办人：___________________ 日期：__________________________日期：_____________________

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 邻里纠纷能找物业吗? 可以找物业。但物业只能简单协调,协调不了只能走司法程序。 邻里纠纷的正确解决方法如下： 1、通过采取友好协商加以解决。拿出追求“和谐”的勇气，多换位思考，推已及人，站在对方的立场想问题和行动。抛弃“小气”，力求“大气”，多一分宽容，少一分计较。实在无法解决时，可请求政府和组织的帮助，千万不要激化为械斗。 2、通过各种调解加以解决。一般发生了邻里纠纷后，可请第三方出面对纠纷双方进行调解，在很多地方社区或居委会的工作人员通常充当“调解员”一职。 3、通过派出所加以解决。很多人在遇到邻里纠纷后通常会去派出所解决问题，公安部门会依据纠纷的实际情况和性质，依据我国《治安管理处罚条例》的相关规定，做出相应的处理决定。 4、进行民事诉讼加以解决。当调解员和派出所不能解决问题后，可以采取进行民事诉讼的维权行为，但是该种途径耗时较长，费用较高，所以，只有在纠纷始终无法解决的情况下才选择此项方法加以解决。 邻里纠纷的主要特点 1、纠纷当事人都是邻居，甚至大部分还是亲戚，在生产生活中朝夕相处，双方如发生邻里纠纷易激发矛盾，甚至引发争斗。 2、纠纷标的都是因土地、房屋等不动产引发的纠纷，有些纠纷解决的时限性强，必须及时调解，而不能冷却处理。 3、纠纷标的额不大，但当事人往往出于斗气，有些纠纷如处理不当，矛盾容易激化，可能转化为刑事案件。 4、纠纷产生的原因多种多样。主要是为了生产、生活的方便;或是因为土地、房屋等的使用权具有财产权的性质，为了争夺财产。 5、邻里纠纷的调解往往不仅要运用到相关法律，而且还涉及许多民风民俗，特别是农村地区涉及家庭、宗族威望、面子等问题而不肯退让，造成调解的困难。 6、邻里纠纷的成因往往有相邻关系外的原因，例如当事人双方因其他矛盾得不到解决，而产生积怨，在邻里纠纷中借题发挥，刁难对方。

[律师回复] 先联系物业，由物业帮忙协调

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 应该怎么处理物业管理收费纠纷 ①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决; ②不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定; ③物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。 怎么防范纠纷 ①签署物业管理公约时，应就有关收费的条款仔细审核，有不合理的要经过协商修改后才能签署; ②入住时一定要严格验房，查验建筑工程质量验收合格证，并实地看房，有问题的及时向房地产开发企业提出，并妥善解决; ③房屋在保修期内出现质量问题的，及时与房地产开发企业联系，敦促其采取措施修复; ④尽早成立物业管理委员会，签订物业管理合同，对住、管双方的行为加以规范、约束。 违法后果： (l)物业产权人、使用人不按合同规定缴纳物业管理服务费的，物业管理公司可要求其限期缴纳并按规定收取滞纳金;逾期仍不缴纳的，物业管理公司可向人民，申请强制执行; (2)物业管理公司有下列行为的，政府价格监督检查机关可依照国家有关规定予以处罚： ①越权定价，擅自提高收费标准的; ②擅自设立收费项目，乱收费用的; ③不按规定实行明码标价的; ④提供服务质价不符的; ⑤只收费不服务或多收费少服务的。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 物业合同纠纷仲裁注意事项 仲裁的这些特点，为物业管理纠纷的公正、及时、有效地解决提供了保障。事实上，许多当事人已经开始通过仲裁来解决物业管理纠纷，这也是物业管理逐步走向社会化，专业化和市场化的必然趋势。选择仲裁解决物业管理纠纷，需注意以下几个方面： 第一是明确仲裁的受理范围。并非所有的物业管理纠纷都能仲裁。一般来讲业主、业主会、物业管理企业以及建设单位相互之间的合同纠纷和财产权益纠纷可以通过仲裁来解决;业主、业主会、物业管理企业以及建设单位与建设行政主管部门之间的行政管理纠纷，则只能提起行政复议、行政诉讼。物业管理企业与其员工之间的工资劳保等纠纷，则要先向劳动局申请行政仲裁，不服行政仲裁时，才可向人民。 第二是订立有效的仲裁协议。仲裁协议是仲裁受理的前提，仲裁协议包括合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式在纠纷发生前或者纠纷发生后达成的请求仲裁的协议。有效的仲裁协议应当包括：明确的请求仲裁意思表示，仲裁事项和选定的仲裁委员会。如想将物业管理纠纷提交深圳仲裁委员会仲裁，则可事先在合同中订立如下仲裁条款：“因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均提请深圳仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力”。 第三是注意仲裁的时效。申请仲裁的时效与诉讼时效相同，即一般纠纷申请仲裁的时效期为两年，特殊纠纷，如：身体受到伤害要求赔偿的;出售质量不合格的商品未声明的;延付或者拒付租金的;寄存财物被丢失或者被损毁的这类纠纷申请仲裁时效为一年。仲裁时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时算起。仲裁的时效，是仲裁保护当事人合法权益的法定条件，超过这一时效期，申请人的实体权益将得不到保护。 第四是仲裁请求要明确具体，且符合仲裁协议约定的范围。仲裁请求必须明确具体，是指要有具体的事项和给付数额，并且，这些事项和数额没有超出仲裁协议约定的范围之内，否则，仲裁申请将得不到受理，即使受理，也很难得到支持。这里体现了仲裁请求什么裁决什么和仲裁只能裁决仲裁协议项下内容的原则。 第五是仲裁请求的证据材料要充分。仲裁审理遵循谁主张、谁举证的原则，要使仲裁请求得到支持，证据必须充分。因此，对于物业管理活动的参与者来说，平时注意收集和保存相关的活动资料，就显得十分重要。 业主的车辆在小区内被盗的情形 1、业主的车辆在小区内被盗，此时业主应当对如下事项承担举证责任： (1)将车停放在车位或车库的事实; (2)尽到了该尽的防范义务，如车门锁、报警装置的完好性等; (3)车辆的价值。 2、物业公司应承担的举证责任是： (1)小区内治安状况的总体情况。总体情况良好，可以证明物业公司在履行安保义务上是没有过错的。如果总体情况不好，正如前文所述，经常有打架斗殴，失窃失盗现象发生，就可以认定物业公司有过错。 (2)各种制度是否健全及遵守情况。 (3)必要的设施、措施及配备的相关人员的情况。比如，小区与外界通道是否设置了门卫及值班记录，值班记录主要用以证明有人值守。从常理讲，要求门卫对所有进出人员进行登记是不可能的。 (4)在主通道及统一停车车位或车库周围设置的防范措施是否符合合同约定，如夜间巡逻、电子监控设施、单独的值班室及值班人员等等。防范程度应当与业主支付的服务费对等。正如你不能要求豪华宾馆与一般招待所对住宿顾客的人身、财物的安保注意义务是一样的。