如果遇到美容院纠纷如何处理?

最新修订 | 2024-08-07
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王颖律师
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专家导读 遇到美容院纠纷的处理方式是可以协商处理的,协商不成的是可以诉讼处理的。在我国的医疗纠纷的处理程序中,在医疗纠纷发生后,作为受害者,应尽快去做伤害鉴定,其意义在于:分清责任,确定伤害行为是否为侵权人行为所致。
如果遇到美容院纠纷如何处理?

一、遇到美容院纠纷如何处理?

向当地的卫生主管部门投诉,《医疗美容服务管理办法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》,明确规定了美容医院、医疗美容门诊部、医疗美容诊所执业标准,因此在卫生行政部门批准持有营业执照的美容机构手术后发生美容纠纷应由卫生行政部门负责处理。

有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭,也是要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,就会依法公正在判决了。企图通过私下交易进行了结的途径,是会遗留后患的。

而一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放营业执照的。如果这些单位擅自扩大营业范围,实施医疗美容项目,出现美容纠纷,卫生行政部门没有依据受理,可首先向工商行政部门反映问题,再联合卫生行政部门共同处理。对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。鉴定之后明确了受害人的损伤程度,可以确定合理的治疗方案,也有使加害人承认错误,尽快了结赔偿纠纷。

二、美容医疗事故该找那个部门

1、经过卫生行政部门登记核准的整容机构,可根据《医疗事故处理办法》,向卫生行政部门申请调解,并申请医疗事故鉴定,提出赔偿手术费、护理费交通费以及整个过程中的误工费,评残后可要求伤残补助费。你也可直接向人民法院提起民事诉讼,请求法院判令院方赔偿上述损失。

2、如果院方未经核准登记,或者不具备相应资质,或者实施手术人员无医师资格,应属于欺诈行为,可依据《消费者权益保护法》的规定,院方应双倍返还手术费,并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等相关费用。

3、整容失败或毁容会造成了相伴终生的精神痛苦,消费者可以要求院方支付精神损害赔偿金

三、美容事故怎么赔偿

1、包括医疗费:包括挂号费、检查费、治疗费、(中西)药费、住院费、医疗机构的护理费等。凭合法医疗机构出具的医疗收费单据计算。

2、由于医疗事故对患者造成的人身损害不可能在医疗事故解决阶段全部治愈,故条例对继续治疗费(亦称续医费、预期医疗费、二期医疗费)规定为:“结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。”误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活费精神损害赔偿等等。

3、交通事故赔偿项目,是指交通事故当中肇事者给予受害者的赔偿所包含的项目,主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金精神损害抚慰金

如果在美容机构发生医疗事故,当事人可以向卫生行政部门申请调解,并按照规定申请医疗事故鉴定,要求责任方赔偿手术费、护理费、交通费等损失,此时需要注意的是,如果是自己无法处理的话,可以聘请专业的人士来处理。


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如果遇到美容院纠纷如何处理?
在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于如果遇到美容院纠纷如何处理的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
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损害赔偿
如何写美容纠纷协议
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 美容医疗纠纷协议 甲方(医疗机构):_______ 乙方(患方):_______ 代理人:______ 乙方基本情况:______ 事由:______ 甲乙双方在平等、自愿的情况下,经协商达成如下协议: 一、乙方自愿放弃上诉、申诉、、医疗事故鉴定等权利,无需通过医疗鉴定明确责任,通过第三方调解,甲方一次性补偿乙方一切费用共计人民币万元整(包括签订医疗纠纷协议书中已垫付的医疗费用)。 二、补偿款给付时间:乙方凭身份证并交身份证复印件领取补偿费余款人民币,并签写领条。 三、违约责任:本协议一次性处理终结,任何一方不得反悔,在甲方依本协议约定支付全部款项后,甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结。从签本协议之日起,乙方的病情及一切问题都与甲方无关,乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方提出任何要求,否则甲方有权追责乙方在此纠纷中给甲方造成的一切经济损失和甲方付给乙方的所有赔偿(包括支付乙方的柒万元及其他费用),并且甲方有权追究乙方的相关法律责任。 四、本协议为双方平等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示,并且公平、合理。本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。 五、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,卫生局留存一份。协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。 甲方签章:______ 乙方代理人签章:______ 日期:_______
美容医疗纠纷协议书
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 美容医疗纠纷协议 甲方(医疗机构):_______ 乙方(患方):_______ 代理人:______ 乙方基本情况:______ 事由:______ 甲乙双方在平等、自愿的情况下,经协商达成如下协议: 一、乙方自愿放弃上诉、申诉、、医疗事故鉴定等权利,无需通过医疗鉴定明确责任,通过第三方调解,甲方一次性补偿乙方一切费用共计人民币万元整(包括签订医疗纠纷协议书中已垫付的医疗费用)。 二、补偿款给付时间:乙方凭身份证并交身份证复印件领取补偿费余款人民币,并签写领条。 三、违约责任:本协议一次性处理终结,任何一方不得反悔,在甲方依本协议约定支付全部款项后,甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结。从签本协议之日起,乙方的病情及一切问题都与甲方无关,乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方提出任何要求,否则甲方有权追责乙方在此纠纷中给甲方造成的一切经济损失和甲方付给乙方的所有赔偿(包括支付乙方的柒万元及其他费用),并且甲方有权追究乙方的相关法律责任。 四、本协议为双方平等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示,并且公平、合理。本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。 五、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,卫生局留存一份。协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。 甲方签章:______ 乙方代理人签章:______ 日期:_______
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如果遇到美容院纠纷怎样处理?
在面对自己的合法权益被侵害的时候,我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害,那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益,希望能够对您遇到关于如果遇到美容院纠纷怎样处理问题带来帮助。
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损害赔偿
美容纠纷需要怎么处理
[律师回复] 您好,关于美容纠纷需要怎么处理这个问题,我的解答如下, 卫生部颁布的《医疗美容服务管理办法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》,明确规定了美容医院、医疗美容门诊部、医疗美容诊所执业标准,因此在卫生行政部门批准持有营业执照的美容机构手术后发生美容纠纷应由卫生行政部门负责处理,解决手术纠纷的方法是向当地的卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭,也是要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,就会依法公正在判决了。企图通过私下交易进行了结的途径,是会遗留后患的。而一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放营业执照的。如果这些单位擅自扩大营业范围,实施医疗美容项目,出现美容纠纷,卫生行政部门没有依据受理,可
首先向工商行政部门反映问题,再联合卫生行政部门共同处理。
其次纠纷发生后,作为受害者,应尽快去做伤害鉴定,其意义在于:1分清责任,确定伤害行为是否为侵权人行为所致。
2、对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。鉴定之后明确了受害人的损伤程度,可以确定合理的治疗方案,也有使加害人承认错误,尽快了结赔偿纠纷。
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如果遇到美容院纠纷要怎么处理?
在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于如果遇到美容院纠纷要怎么处理的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
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损害赔偿
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去美容院消费如果美容纠纷怎么处理
可以和美容机构协商处理,协商无效的可以向消费者协会或者行政主管部门投诉,美容院的一些行为损害消费者合法权益的还可以向法院起诉,下文将详细介绍去美容院消费如果美容纠纷怎么处理。
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医疗纠纷
美容纠纷维权中怎么查证美容机构是否合法
[律师回复] 您好,针对您的美容纠纷维权中怎么查证美容机构是否合法问题解答如下, 美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法
(1) 查看营业执照的颁发部门。
医疗美容机构必须由卫生部门颁发《医疗机构执业许可证》;而生活美容机构则只需要工商部门发放《工商营业执照》,并不需要卫生部门颁发营业执照。因此,一看营业执照是不是卫生部门所发也就知道这个机构能做医疗美容还是只能做生活美容了。
当然,肯定有人会委屈的问:我要看营业执照,可是老板不让我看啊!我怎么知道是什么美容机构?答:连营业执照都不让你看,你还敢在这消费?还用问什么美容机构吗?
(2)查看营业范围。
医疗美容机构营业范围里面必须明确有医疗美容的字样。如果是生活美容机构,营业范围可能会多种多样,如:美容美发,个人形象设计、美容美发用品、化妆品零售之类的,因为只要不是医疗美容范围的都可以归到生活美容里面来,但是内容再多也不会出现医疗美容这几个字的。
所以,最简单的辨识方法就是:看看营业执照注明的经营范围有没有医疗美容的字样。
(3)查看主诊医师的资质证书。
根据《医疗美容服务管理办法》规定,医疗美容的主诊医师需具有:
.执业医师资格。
.具有从事相关临床学科工作经历(美容外科医师应有6年以上美容外科或整形外科等专业临床经历;美容牙科项目的医师应有5年以上美容牙科或口腔科专业临床经历;美容中医科和美容皮肤科项目的医师应有3年以上中医专业和皮肤专业临床经历)。
.经过医疗美容专业培训或进修合格,或从事医疗美容临床工作1年以上。符合以上条件,才有可能获得主诊医师的资质证书。
这规定还是比较严格的,所以有资质的主诊医师应该还是令人放心的。当然了,在造假很流行的土地上要注意辨别证书真假。以北京为例,北京市才通过第一批主诊医师并颁发《北京市医疗美容主诊医师资格证书》,如果证书显示是以前的,就有可能是街头小贩的杰作了。
(4)查看其他参与美容的人员资格。
根据《医疗美容服务管理办法》规定,未取得主诊医师资格的执业医师,可在主诊医师的指导下从事医疗美容临床技术服务工作。
而从事医疗美容护理工作的人员,要具备:
.护士资格,
.二年以上护理工作经历,
.经过医疗美容护理专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。
不论主诊医师、未取得主诊医师资格的执业医师、护士,除直接查看本人携带的证书外,均可通过卫计委的相关网站查询其资格。如果不符合上述条件,也就没有医疗美容从业资格,可拒绝其提供的医疗美容专业服务。
美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法
(1) 查看营业执照的颁发部门。
医疗美容机构必须由卫生部门颁发《医疗机构执业许可证》;而生活美容机构则只需要工商部门发放《工商营业执照》,并不需要卫生部门颁发营业执照。因此,一看营业执照是不是卫生部门所发也就知道这个机构能做医疗美容还是只能做生活美容了。
当然,肯定有人会委屈的问:我要看营业执照,可是老板不让我看啊!我怎么知道是什么美容机构?答:连营业执照都不让你看,你还敢在这消费?还用问什么美容机构吗?
(2)查看营业范围。
医疗美容机构营业范围里面必须明确有医疗美容的字样。如果是生活美容机构,营业范围可能会多种多样,如:美容美发,个人形象设计、美容美发用品、化妆品零售之类的,因为只要不是医疗美容范围的都可以归到生活美容里面来,但是内容再多也不会出现医疗美容这几个字的。
所以,最简单的辨识方法就是:看看营业执照注明的经营范围有没有医疗美容的字样。
(3)查看主诊医师的资质证书。
根据《医疗美容服务管理办法》规定,医疗美容的主诊医师需具有:
.执业医师资格。
.具有从事相关临床学科工作经历(美容外科医师应有6年以上美容外科或整形外科等专业临床经历;美容牙科项目的医师应有5年以上美容牙科或口腔科专业临床经历;美容中医科和美容皮肤科项目的医师应有3年以上中医专业和皮肤专业临床经历)。
.经过医疗美容专业培训或进修合格,或从事医疗美容临床工作1年以上。符合以上条件,才有可能获得主诊医师的资质证书。
这规定还是比较严格的,所以有资质的主诊医师应该还是令人放心的。当然了,在造假很流行的土地上要注意辨别证书真假。以北京为例,北京市才通过第一批主诊医师并颁发《北京市医疗美容主诊医师资格证书》,如果证书显示是以前的,就有可能是街头小贩的杰作了。
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.护士资格,
.二年以上护理工作经历,
.经过医疗美容护理专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。
不论主诊医师、未取得主诊医师资格的执业医师、护士,除直接查看本人携带的证书外,均可通过卫计委的相关网站查询其资格。如果不符合上述条件,也就没有医疗美容从业资格,可拒绝其提供的医疗美容专业服务。
医疗美容纠纷的诉讼时效
[律师回复] 您好,针对您的医疗美容纠纷的诉讼时效问题解答如下, 今天我给大家介绍一下医疗纠纷的诉讼时效。诉讼时效是指权利人在法定期限内不行使权利即丧失请求人民对自己权益予以保护的权利。法律对于诉讼时效的规定属于强制性规定。原告向提讼必须在法律规定的诉讼时效内。否则,原告的胜诉权将消灭。由于我国目前处于新旧时效规定的过渡期,因此如果医疗纠纷发生在2017年10月1日之前的适用《中华人民共和国民法通则》规定的1年的诉讼时效,如果纠纷发生在2017年10月1日之后的适用《中华人民共和国民法总则》规定的3年的诉讼时效。诉讼时效的起止时间都是从知道或者应当知道时起算。伤害明显的,自受伤害之日起计算伤害当时未曾发现,后经检查并能证明是由医疗侵害引起的,从伤势确认之日起计算。诉讼前进行医疗鉴定的,可以自收到鉴定结论之日起计算时效诉讼前进行过书面协商或行政调解的,可以自书面协商或调解不成日计算时效。知道或者应当知道时距医疗行为发生已超过20年的法律不再保护。此外,医疗纠纷的诉讼时效也适用中止,中断的相关规定。
《中华人民共和国民法通则》第一百三十六条
下列的诉讼时效期间为一年:
(一)身体受到伤害要求赔偿的
(二)出售质量不合格的商品未声明的
(三)延付或者拒付租金的
(四)寄存财物被丢失或者损毁的。
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如果美容纠纷怎么处理?
可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼的方式处理。协商是处理美容纠纷最便捷省事的一种方法,如果协商不成无法达成共识的,可以直接向具有管辖权的法院提起诉讼。下面就将如果美容纠纷怎么处理相关的内容为您做如下介绍。
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医疗纠纷
美容医疗纠纷协议书范本
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 美容医疗纠纷协议 甲方(医疗机构):_______ 乙方(患方):_______ 代理人:______ 乙方基本情况:______ 事由:______ 甲乙双方在平等、自愿的情况下,经协商达成如下协议: 一、乙方自愿放弃上诉、申诉、、医疗事故鉴定等权利,无需通过医疗鉴定明确责任,通过第三方调解,甲方一次性补偿乙方一切费用共计人民币万元整(包括签订医疗纠纷协议书中已垫付的医疗费用)。 二、补偿款给付时间:乙方凭身份证并交身份证复印件领取补偿费余款人民币,并签写领条。 三、违约责任:本协议一次性处理终结,任何一方不得反悔,在甲方依本协议约定支付全部款项后,甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结。从签本协议之日起,乙方的病情及一切问题都与甲方无关,乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方提出任何要求,否则甲方有权追责乙方在此纠纷中给甲方造成的一切经济损失和甲方付给乙方的所有赔偿(包括支付乙方的柒万元及其他费用),并且甲方有权追究乙方的相关法律责任。 四、本协议为双方平等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示,并且公平、合理。本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。 五、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,卫生局留存一份。协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。 甲方签章:______ 乙方代理人签章:______ 日期:_______
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