餐厅自行设定的【最低消费额】是否合法

最新修订 | 2024-02-20
浏览10w+
律图法律咨询
信得过的好律师
咨询我
专家导读 不合法,餐厅的这种行为侵犯了消费者自主选择商品的权利,餐厅没有权利设定最低消费额,如果消费者发现餐厅有这些违法行为,是可以到相应的行政主管部门投诉的。消费者对于商家的经营行为是有监督权的。
餐厅自行设定的【最低消费额】是否合法

一、餐厅自行设定的【最低消费额】是否合法?

餐厅自行设定的【最低消费额】不合法,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者权益保护法

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

二、消费者和餐厅发生消费纠纷有哪些处理方式?

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼

三、消费者享有哪些权利?

1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4、消费者享有公平交易的权利。

5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

总之,餐厅不能因为消费者的消费水平没有达到所谓的最低消费额,就禁止消费者消费或者是做出一些其他损害消费者合法权益的行为。消费者和餐厅发生纠纷之后没有办法自行协商的,也可以请消费者协会等有关部门调解处理。


文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
咨询助手提示您
全文1.9千字,阅读时间约7分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6571位律师在线平均3分钟响应99%好评
餐厅自行设定的【最低消费额】是否合法
一键咨询
  • 172****1538用户3分钟前提交了咨询
    134****0527用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    170****8743用户2分钟前提交了咨询
    138****8464用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    152****6820用户1分钟前提交了咨询
    142****7761用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    143****8684用户1分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    144****6726用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    170****2017用户4分钟前提交了咨询
  • 136****6131用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    132****6044用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    175****7303用户2分钟前提交了咨询
    151****5305用户3分钟前提交了咨询
    172****8514用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    170****3570用户1分钟前提交了咨询
律图法律咨询
汇聚全国海量律师、律师实名认证
快速问律师
无需等待
最快9秒回复、24小时不限次沟通
优选律师
根据问题为您优选专业律师
服务保障
亿万用户使用好评率98%
正在服务的律师
信金国律师 信金国律师
北京家问律师事...
张嘉宝律师 张嘉宝律师
广东生龙律师事...
郑桃林律师 郑桃林律师
湖北楚同律师事...
谭海波律师 谭海波律师
广东江湾律师事...
胡静律师 胡静律师
四川胡云律师事...
韩佩霞律师 韩佩霞律师
江苏大昶律师事...
黄谊欣律师 黄谊欣律师
广东广荣律师事...
李胜春律师 李胜春律师
湖南公言(深圳...
易轶律师 易轶律师
北京家理律师事...
孙术校律师 孙术校律师
河北英利律师事...
吴伟涛律师 吴伟涛律师
海南国社律师事...
邓霞律师 邓霞律师
重庆海力律师事...
彭彦林律师 彭彦林律师
四川兴蓉律师事...
邢环中律师 邢环中律师
上海金茂凯德律...
都燕果律师 都燕果律师
四川循定律师事...
罗钟亮律师 罗钟亮律师
浙江绣湖律师事...
薛小玲律师 薛小玲律师
天津德敬律师事...
郑小克律师 郑小克律师
重庆瀚沣律师事...
立即问律师 99%用户选择
为你推荐
餐厅收取餐位费是否违法?
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着餐厅收取餐位费是否违法的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
10w+浏览
损害赔偿
一家高档餐厅,餐厅里标明“禁止自带酒水”且“包间设置最低消费999元”,这是不是算侵害消费者权益了
[律师回复]
1、娱乐场所不准自带酒水没有任何法律依据。最高人民法院明确表示,餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”属于服务合同中的“霸王条款”,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,请求人民法院确认“霸王条款”无效。
2、根据《新消法》第26条,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”最高人民法院明确,“禁止客人自带酒水”等餐饮行业中的这些规定属于服务合同中的霸王条款。
3、根据《新消法》规定,KTV不允许自带酒水的行为属于霸王条款,消费者可以选择向消协投诉,或者走司法途径维权。扩展资料:商家对条款或存3种误读:据了解,工商部门在对餐饮企业行政指导过程中,发现有部分餐饮企业对这6种条款的理解还有所偏差,“至少有3种误读。”北京市工商局相关负责人说。首先,对于“禁止自带酒水”这一条,工商部门表示,条款的核心在于禁止餐饮企业剥夺消费者的投诉权利,而并非鼓励消费者就餐时自带食品。很多餐饮企业允许消费者自带酒水,但在协商前提下合理收取就餐服务费,这一点工商部门并没有禁止。
第二,对于“消毒餐具工本费一元”或“消毒餐具另收费”条款,规范仅限于提供一种收费餐具的餐饮企业。如餐饮企业既提供消毒好的免费餐具,又提供包装好的收费餐具,并且已经以店堂告示等方式告知消费者,由消费者自愿选择使用哪种餐具的情况,则不属于违法。
第三,工商部门禁止的是“包间最低消费”,许多餐饮企业将之误读为包间服务费。这在餐饮行业是两种不同的收费。中消协和北京市消协多年前就已明确提出:饭店餐厅“最低消费”的设置侵害了消费者的合法权益,属于强制性消费。《消费者权益保护法》第9条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。而在全社会倡导节约,反对铺张浪费的大环境下,餐馆、饭店顽固坚持设置最低消费,将直接推升过度消费,应该彻底取消。
快速解决“损害赔偿”问题
当前6571位律师在线
立即咨询
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
在餐厅顾客消费摔伤老板应怎么办
《侵权责任法》第37条的规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。餐馆、酒店等经营场所,应当在合理限度范围内尽到安全保障义务。
10w+浏览
损害赔偿
餐厅雇佣童工处罚多少数额
[律师回复] 对于餐厅雇佣童工处罚多少数额这个问题,解答如下,
一、餐厅雇佣童工处罚多少钱呢
对违反《禁止使用童工规定》的单位,罚款标准如下:
(一)对单位使用童工的,根据《禁止使用童工规定》的规定,由各省、自治区、直辖市规定具体罚款标准;
(二)职业介绍机构以及其他单位为未满十六周岁的少年、儿童介绍职业的,每介绍一名童工,罚款1500-3000元;
(三)为未满十六周岁的少年、儿童做童工出具假证明的,罚款1500-3000元。
《中华人民共和国劳动法》第九十四条
用人单位非法招用未满十六周岁的未成年人的,由劳动行政部门责令改正,处以罚款;情节严重的,由工商行政管理部门吊销营业执照。
情节严重的,则依照〈中华人民共和国刑法〉定罪处罚。第二百四十四条之一 违反劳动管理法规,雇用未满十六周岁的未成年人从事超强度体力劳动的,或者从事高空、井业的,或者在爆炸性、易燃性、放射性、毒害性等危险环境下从事劳动,情节严重的,对直接责任人员,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
二、法定童工年龄是多大
童工是指未满十六周岁,与单位或者个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的少年、儿童。
未满十六周岁的少年、儿童,参加家庭劳动、学校组织的勤工俭学和省、自治区、直辖市人民政府允许从事的无损于身心健康的、力所能及的辅助性劳动,不属于童工范畴。
三、雇佣童工,童工能不能拿到工资
请到劳动局的劳动稽查大队去进行投诉,如果是在入职时已经说明自身年龄情况,仍然被录用,那么可以要求补发应得工资,奖金等其他福利。 该单位如不接受劳动稽查大队正规处理,将被进行罚款3000-50000元之间罚款,如果有押金,将被处罚500-5000元罚款。如果入职时刻意隐瞒或未通知用人单位自身真实年龄,劳动局将根据实际情况进行处罚,仅仅是雇佣童工这一项,对方不论是否知情都将被罚款了。3000-50000之间。
餐厅雇佣童工处罚多少数额
[律师回复] 对于餐厅雇佣童工处罚多少数额这个问题,解答如下,
一、餐厅雇佣童工处罚多少钱呢
对违反《禁止使用童工规定》的单位,罚款标准如下:
(一)对单位使用童工的,根据《禁止使用童工规定》的规定,由各省、自治区、直辖市规定具体罚款标准;
(二)职业介绍机构以及其他单位为未满十六周岁的少年、儿童介绍职业的,每介绍一名童工,罚款1500-3000元;
(三)为未满十六周岁的少年、儿童做童工出具假证明的,罚款1500-3000元。
《中华人民共和国劳动法》第九十四条
用人单位非法招用未满十六周岁的未成年人的,由劳动行政部门责令改正,处以罚款;情节严重的,由工商行政管理部门吊销营业执照。
情节严重的,则依照〈中华人民共和国刑法〉定罪处罚。第二百四十四条之一 违反劳动管理法规,雇用未满十六周岁的未成年人从事超强度体力劳动的,或者从事高空、井业的,或者在爆炸性、易燃性、放射性、毒害性等危险环境下从事劳动,情节严重的,对直接责任人员,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
二、法定童工年龄是多大
童工是指未满十六周岁,与单位或者个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的少年、儿童。
未满十六周岁的少年、儿童,参加家庭劳动、学校组织的勤工俭学和省、自治区、直辖市人民政府允许从事的无损于身心健康的、力所能及的辅助性劳动,不属于童工范畴。
三、雇佣童工,童工能不能拿到工资
请到劳动局的劳动稽查大队去进行投诉,如果是在入职时已经说明自身年龄情况,仍然被录用,那么可以要求补发应得工资,奖金等其他福利。 该单位如不接受劳动稽查大队正规处理,将被进行罚款3000-50000元之间罚款,如果有押金,将被处罚500-5000元罚款。如果入职时刻意隐瞒或未通知用人单位自身真实年龄,劳动局将根据实际情况进行处罚,仅仅是雇佣童工这一项,对方不论是否知情都将被罚款了。3000-50000之间。
问题紧急?在线问律师 >
6571 位律师在线,高效解决问题
餐厅顾客凳子上自己摔倒谁负责
我们去餐厅吃饭的时候,有时候餐厅的地面未打扫干净可能导致摔倒,要是顾客自己在凳子上摔倒了,并不是餐厅的地面不干净的原因,这个责任应该谁来负呢,餐厅承担损害赔偿责任吗?相信很多人对此都有疑问,下面就让律图小编为您解答餐厅顾客凳子上自己摔倒谁负责。
10w+浏览
损害赔偿
餐厅雇佣童工处罚多少数额
[律师回复] 对于餐厅雇佣童工处罚多少数额这个问题,解答如下,
一、餐厅雇佣童工处罚多少钱呢
对违反《禁止使用童工规定》的单位,罚款标准如下:
(一)对单位使用童工的,根据《禁止使用童工规定》的规定,由各省、自治区、直辖市规定具体罚款标准;
(二)职业介绍机构以及其他单位为未满十六周岁的少年、儿童介绍职业的,每介绍一名童工,罚款1500-3000元;
(三)为未满十六周岁的少年、儿童做童工出具假证明的,罚款1500-3000元。
《中华人民共和国劳动法》第九十四条
用人单位非法招用未满十六周岁的未成年人的,由劳动行政部门责令改正,处以罚款;情节严重的,由工商行政管理部门吊销营业执照。
情节严重的,则依照〈中华人民共和国刑法〉定罪处罚。第二百四十四条之一 违反劳动管理法规,雇用未满十六周岁的未成年人从事超强度体力劳动的,或者从事高空、井业的,或者在爆炸性、易燃性、放射性、毒害性等危险环境下从事劳动,情节严重的,对直接责任人员,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
二、法定童工年龄是多大
童工是指未满十六周岁,与单位或者个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的少年、儿童。
未满十六周岁的少年、儿童,参加家庭劳动、学校组织的勤工俭学和省、自治区、直辖市人民政府允许从事的无损于身心健康的、力所能及的辅助性劳动,不属于童工范畴。
三、雇佣童工,童工能不能拿到工资
请到劳动局的劳动稽查大队去进行投诉,如果是在入职时已经说明自身年龄情况,仍然被录用,那么可以要求补发应得工资,奖金等其他福利。 该单位如不接受劳动稽查大队正规处理,将被进行罚款3000-50000元之间罚款,如果有押金,将被处罚500-5000元罚款。如果入职时刻意隐瞒或未通知用人单位自身真实年龄,劳动局将根据实际情况进行处罚,仅仅是雇佣童工这一项,对方不论是否知情都将被罚款了。3000-50000之间。
快速解决“”问题
当前6571位律师在线
立即咨询
餐厅雇佣童工处罚多少数额
[律师回复] 对于餐厅雇佣童工处罚多少数额这个问题,解答如下,
一、餐厅雇佣童工处罚多少钱呢
对违反《禁止使用童工规定》的单位,罚款标准如下:
(一)对单位使用童工的,根据《禁止使用童工规定》的规定,由各省、自治区、直辖市规定具体罚款标准;
(二)职业介绍机构以及其他单位为未满十六周岁的少年、儿童介绍职业的,每介绍一名童工,罚款1500-3000元;
(三)为未满十六周岁的少年、儿童做童工出具假证明的,罚款1500-3000元。
《中华人民共和国劳动法》第九十四条
用人单位非法招用未满十六周岁的未成年人的,由劳动行政部门责令改正,处以罚款;情节严重的,由工商行政管理部门吊销营业执照。
情节严重的,则依照〈中华人民共和国刑法〉定罪处罚。第二百四十四条之一 违反劳动管理法规,雇用未满十六周岁的未成年人从事超强度体力劳动的,或者从事高空、井业的,或者在爆炸性、易燃性、放射性、毒害性等危险环境下从事劳动,情节严重的,对直接责任人员,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
二、法定童工年龄是多大
童工是指未满十六周岁,与单位或者个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的少年、儿童。
未满十六周岁的少年、儿童,参加家庭劳动、学校组织的勤工俭学和省、自治区、直辖市人民政府允许从事的无损于身心健康的、力所能及的辅助性劳动,不属于童工范畴。
三、雇佣童工,童工能不能拿到工资
请到劳动局的劳动稽查大队去进行投诉,如果是在入职时已经说明自身年龄情况,仍然被录用,那么可以要求补发应得工资,奖金等其他福利。 该单位如不接受劳动稽查大队正规处理,将被进行罚款3000-50000元之间罚款,如果有押金,将被处罚500-5000元罚款。如果入职时刻意隐瞒或未通知用人单位自身真实年龄,劳动局将根据实际情况进行处罚,仅仅是雇佣童工这一项,对方不论是否知情都将被罚款了。3000-50000之间。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔
如果餐厅在湿滑楼梯处未设置明显的警示标志提醒您注意脚下湿滑,而导致您摔伤,明显未尽到安全保障义务。而根据《侵权责任法》第37条的规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
10w+浏览
损害赔偿
餐厅用的餐具从来不消毒!作为员工该怎么办?是中餐店!
[律师回复] 餐具、饮具集中消毒单位作为一种新兴服务行业,其服务质量直接关系到人民群众身体健康。因此,食品安全法对餐饮具集中消毒单位的一些基本要求作出规定,明确操作规范,使其更有可操作性。餐饮具集中消毒服务单位应当具备相应的场所、清洗消毒设备或者设施,用水和使用的洗涤剂、消毒剂应当符合相关食品安全国家标准和其他国家标准、卫生规范。
1.生产场所的要求。消毒服务机构的选址和布局必须符合国家有关规定,不得对周围人群、环境产生危害;应当具备满足消毒与灭菌所需要的环境,应无积水、无杂草、无露天堆放垃圾、无蚊蝇孳生地,环境清洁。生产布局应当合理,按照工艺流程分为待消毒物品存放区、消毒处理区、已消毒物品存放区。消毒工艺流程不得有逆向或交叉。各个区域应当通风、防爆、防尘、防鼠、防虫、防潮等。
2.设备设施的要求。作为消毒服务单位,具备相应的消毒灭菌设施设备是必然的要求,消毒的设施设备应符合国家有关标准,规定和规范的要求。
3.洗涤剂、消毒剂产品的要求。洗涤和消毒剂产品由于属于化学产品,具有一定的毒性,使用不当,很容易对人体造成危害。因此使用洗涤剂和消毒剂必须符合标准。卫生部2012年发布了消毒剂国家标准(GB14930.2-2012),该标准适用于消毒剂、洗涤和消毒作用的制剂。
4.用水的要求。生产用水要符合国家相关用水的标准。
5.作好出厂检验记录。餐饮具集中消毒单位有责任、有义务对自己消毒的餐饮具的安全负责,严把出厂关,保证消毒后的餐饮具符合国家卫生标准。目前,对于餐饮具,国家有《食(饮)具消毒卫生标准》(GB14934),消毒服务单位要按照该标准对本单位消毒的餐饮具逐批进行检验,发现不合格的,不能出厂。对检验合格的,要随附合格证明文件,并附相关信息。食品安全法规定消毒后的餐具、饮具应当在独立包装上标注单位名称、地址、联系方式、消毒日期以及使用期限等内容。这样可以让餐饮服务提供者和消费者及时了解使用餐饮具的卫生情况,也便于监管部门进行监管,发现问题可以追本溯源。从事餐饮具集中消毒服务单位应当认真履行上述职责,如违反本条规定的要求,需要承担相应的法律责任。
问题紧急?在线问律师 >
6571 位律师在线,高效解决问题
餐厅招童工违法吗
违法。《中华人民共和国劳动法》第九十四条:用人单位非法招用未满十六周岁的未成年人的,由劳动行政部门责令改正,处以罚款;情节严重的,由工商行政管理部门吊销营业执照。情节严重的,则依照《中华人民共和国刑法》定罪处罚。
10w+浏览
刑事辩护
餐厅餐厅顾客摔倒后怎样维权
[律师回复] 对于这个问题,解答如下, 维权从以下几个方面进行: 一、 对于老人和孩子的情况 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;并有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。 二、 由于餐厅方面过失造成伤害 按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定,“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。” 三、 餐厅保护措施未做好 《消费者权益保护法》规定经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 诉讼仲裁 > 治安管理 > 餐厅自行设定的【最低消费额】是否合法
法律专业性强,自行处理有风险,建议咨询律师