信用卡逾期被暴力催收怎么投诉

最新修订 | 2024-02-29
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专家导读 信用卡逾期被暴力催收可以向互联网金融协会投诉,投诉可以通过电话的方式也可以去有关部门现场投诉,注意携带好身份证件,信用卡开户信息,相关证据等材料。若是依旧不知道被暴力催收怎么投诉可以选择继续阅读此文。
信用卡逾期被暴力催收怎么投诉

一、信用卡逾期暴力催收怎么投诉

1、暴力催收的投诉方式让如下:

(1)遇到暴力催收时,及时收集催收暴力行为证据,不仅短信、电话录音、视频录像、聊天记录等,向互联网金融协会投诉;

(2)催收人使用语言侮辱,甚至恐吓威胁等非法方式催收,借款人认为威胁到自己正常生活、人身自由和生命安全的,需要及时报警处理;

(3)未经许可的个人信息擅自曝光在网络或者其他公共场合的,借款人将这些侵犯个人隐私的证据收集起来,到法院起诉对方。

2、法律依据:

《中华人民共和国刑法》第二百九十三条

寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑拘役或者管制

(一)随意殴打他人,情节恶劣的;

(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;

(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;

(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。

纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。

第二百九十三条之一

催收非法债务罪】有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金

(一)使用暴力胁迫方法的;

(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;

(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

二、不还信用卡有什么后果

1、消费款项不再享受免息还款待遇。

发卡银行会从发生消费的当天,以消费金额为本金按日计算利息,日息万分之五,按月计收复利;对最低还款额未还部分,还会按月收取5%滞纳金

2、收到发卡银行的催缴电话、催缴信。

有些人由于无知和盲目自大,不但不还款,还通过更换地址和手机等联系方式来“跑路”,让银行联系不上自己,以为这样银行就奈何不了自己。其实,这种做法是非常错误的,万万不可取。办理信用卡的时候,持卡人的实名信息已经被银行记录,一旦“跑路”,银行会认定恶意透支和欠款,会报警。

3、影响个人信用记录

被发卡银行冻结信用卡账户,欠款记录可能被反馈到人民银行个人征信系统,影响持卡人的个人信用记录,导致持卡人无法正常申请住房按揭贷款等。

还不起信用卡需要跟银行协商,办理延期还款的手续,拖欠信用卡不还会产生高额的逾期利息,会导致信用卡停卡。向银行申请信用卡时,银行会调查持卡人的个人征信,会考察持卡人的还款能力,通过发卡银行的审核,可以采用邮寄的方式将信用卡送给申请人。

三、多张信用卡逾期还不起怎样办

1、在最后还款期到来之前,持卡人最好跟银行信用卡中心主动打电话联系,陈述自己的经济状况,申明自己并非恶意欠款,并申请延迟还款和利息优惠。

2、银行鉴于持卡人的主动表现以及之前的良好信用记录,往往会同意延期还款,并会同持卡人商定双方能接受的还款计划,延迟期限、利息折扣、每月还款额等。这样主动联系银行,并经过银行同意延期还款的情况下,就不会被记不良记录,但需要注意的是,以后保证要按约定还款。

3、平时疏忽大意忘记还款,发现逾期后,尽快全额还款。然后给银行信用卡中心打电话,申明非恶意欠款,如果以前一直记录良好,且逾期时间短,发现逾期后还款良好,则有可能不被记不良记录。

4、信用卡还款信息会被央行征信系统滚动记录24个月,也就是信用卡逾期还款产生的不良信用记录会在征信系统里保存两年。信用卡发生逾期还款后,不要还清欠款后立即注销信用卡,应坚持再用卡两年以上,且保持期间的信用良好。

信用卡逾期被暴力催收可以向互联网金融协会投诉,投诉前一定要收集好相关证据,否则投诉的效果可能并不理想。以上就是关于被暴力催收怎么投诉的相关介绍。针对上述文章中的问题,如果您还有不清楚需要了解的地方,可以直接点击下方“立即咨询”按钮和律师进行在线沟通。


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[律师回复]
首先,暴力催收是违规行为,因银监会有明文规定网贷逾期不得进行暴力催收。
其次,暴力催收手段是部分网贷平台对于逾期时间较长或没有还款意愿的贷款人进行的手段,企图让贷款人强制性还款的行为。但是有一种很奇怪的现象,自从去年银监会对现金贷等网贷的整顿加强之后,部分现金贷平台已经不再放贷,同时有些现金贷平台似乎已经感觉到此次整顿的力度之大,所以,为了在现金贷业务停止之前,开始大规模的回笼资金,甚至对贷款还没有逾期的贷款人也开始进行暴力催收。而面对这种情况,让没有逾期的贷款人既疑惑又气愤。在网贷没有逾期的情况下,遭遇暴力催收现象该如何进行有效投诉?第一种、直接进行投诉。可以在该网贷平台的APP、网贷官网、公众号进行投诉、当投诉数量达到既定标准第三方会停止此平台公众号。现在一个企业资质可以注册的公众号个数减少了,一旦同一主体被纳入黑名单,该公众号就会被屏蔽,上次银监会发布合规备案之后,许多非正规的网贷小程序与公众号都被大面积的查封。投诉和解联络单位第二种、给运营商进行投诉。很多暴力催收的催收人员都是通过电话催收,而且每天打十几通电话,当多个用户对运营商投诉该手机号造成骚扰的时候,运营商会对给电话进行处理,一旦号码被投诉成功,该电话号码就不能被使用,当然这是一种比较低级的做法,但也有一定的效果。第三种、通过聚投诉网站。21CN聚投诉在国内属于排名前几名的规模较大的投诉网站,像去年投诉数量最多的属于马上消费金融,经过监管部门的整顿之后,比以前有明显的好转,对于这种贷款还没有到期就暴力催收的现象,当投诉数量到一定程度就可以直接让该网贷平台停止现金贷业务,当然,后来在银监会的大力监管下,大多数网贷平台基本都停止了现金贷业务。
第四种、通过银监会官网投诉。投诉者可以根据自己的所遭遇的情况,
然后通过银监会官网进行反应具体情况,投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,
然后会作出相应的管理措施。
第五种、通过中国互联网金融协会。中国互联网金融协会对网贷存在的乱象有权进行管理与整顿,而且每次都发布重量级的条约和通知,所以,通过中国互联网金融协会网站进行投诉,也可以解决某些网贷平台的暴力催收等乱象问题。在网贷没有逾期的情况下,网贷平台就进行暴力催收显然属于
最后的垂死挣扎,明知现金贷业务在银监会的整顿下会被取缔,所以,在
最后阶段想着多回笼一点资金,所以至合同于不顾,对未到期的贷款进行催收,这种做法有一种赌徒的心态。而对于暴力催收现象,尤其对于贷款还未到期就催收的这种情况,贷款人在投诉该网贷平台时,最好前提保留好证据证明。
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[律师回复] 您好,针对您的问题解答如下, 一,暴力催债的情况: 如对借款人实施非法拘禁、殴打、以暴力或其他方法侮辱他人名誉、非法获取或提供公民个人信息等行为,除要承担相应的民事责任外,若达到量罪定刑的情节标准,有可能会涉嫌刑法上的非法拘禁罪、故意伤害罪、侮辱罪、侵犯公民个人信息罪、寻衅滋事罪等罪名,则需要依法承担相应的刑事责任。 二,“暴力催债”达到量罪定刑情节标准适用的相关法律法规: 1,《中华人民共和国刑法》 第二百三十八条规定,非法拘禁罪是指以拘押、禁闭或者其他强制方法,非法剥夺他人人身自由的犯罪行为。, 2,《中华人民共和国》第二百三十四条:故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑,拘役或者管制。犯前款罪,致人重伤得,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重伤残的,处十年以上有期徒刑,无期徒刑或者死刑。本法另有规定的,依照规定。 3,《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定,侮辱罪,是指使用暴力或者以其他方法,公然贬损他人人格,破坏他人名誉,情节严重的行为。 4,《中华人民共和国刑法》第二百五十三条,“违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照 第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。” 5,《中华人民共和国刑法》第二百九十三条有下列寻衅滋事行为之 一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制: (一)随意殴打他人,情节恶劣的; (二)追逐、拦截、辱骂他人,情节恶劣的; (三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的; (四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。
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