淘宝卖家做虚假宣传是不是能投诉

最新修订 | 2024-02-22
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刘斌律师
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专家导读 我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的,我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题,可以通过本篇文章的内容来了解一些和淘宝卖家做虚假宣传是不是能投诉相关的法律规定。
淘宝卖家做虚假宣传是不是能投诉

一、淘宝卖家做虚假宣传是不是能投诉

做虚假宣传,可以投诉维权。对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为,法律规定,对经营者利用广告或其他方法,对商品作虚假宣传的;

工商行政管理机关应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处二十万元以上一百万元以下的罚款;

情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照

对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的;

工商行政管理机关应当责令停止违法行为,没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款,情节严重的,依法停止其广告业务。

反不正当竞争法》第二十条

经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传;

或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;

情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚

二、卖家虚假宣传该怎么投诉

虚假宣传的,可以去找工商部门投诉。虚假宣传的处罚如下:

(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

(二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

消费者权益保护法》第五十二条

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失民事责任

通过上述文章中的内容,相信大家已经对淘宝卖家做虚假宣传是不是能投诉问题有了一定的了解,建议大家可以多多了解一些这方面相关的法律知识,才可以在遇到法律问题的时候可以运用法律的武器来保护自己的合法权益。针对上述文章中的问题,如果您还有不清楚需要了解的地方,可以直接点击下方“立即咨询”按钮和律师进行在线沟通。

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诉讼仲裁
您好,投诉方通过工商部门投诉我方虚假宣传,我方在阿里巴巴网店开设店铺将设立公司时间设为2010年,实际为2017年
[律师回复] 点维权,就可以了rnrn
一、定义rn贸易争议是指贸易主体之间在贸易活动中因实际履行与约定不符所产生的纠纷。rn
二、受理条件rn
1、投诉人须明确自己的身份信息并提供相关资料,且须有明确的联系方式;rn
2、有明确的被投诉方,且被投诉方为阿里巴巴的注册会员;rn
3、有明确的具体的投诉请求、事实和理由;rn
4、提供必要的、准确、详实的事实依据和材料;rn
5、阿里巴巴认为其他需要符合的条件。rn
三、受理范围rn
1、收款不发货:买家依约定付款,卖家却未在约定的时间发货,或买家收到的包裹中无约定产品,如购买手机只收到包装盒;rn
2、收货不付款:卖家依约定发货,买家在收到货物后拒不付款;rn
3、所收货物与约定不符:买家收到的货物与约定不符,包括但不限于;rn3.1产品质量和功能与约定不符;rn3.2废品、伪劣品、仿品:买卖双方约定的货物为正品,但实际上买家收到的是废品、伪劣品、仿冒品,如买家购买正版手机,收到是山寨机。rn3.3短装:买家收到货物的数量与约定数量存在差异;rn
4、特殊说明:对于第3点所规定的受理范围,必须符合下列投诉条件:rn4.1被投诉方为诚信通会员rn4.2交易方式为支付宝交易或预存款交易或在线合同备案交易rn4.3买家在有效投诉时间内进行投诉:支付宝交易和预存款交易为确认收货后的30天内;或在线合同备案交易中双方约定的保障金冻结期限届满后30日内。
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