销售与合同不符，属于合同诈骗吗

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 本罪客观方面表现为用虚构事实或者隐瞒事实真相的方法，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财产的行为诈骗罪，是指以非法占有为目的。其次，如果故意恶意推销。也就是说，如果销售员是故意推销有质量问题的产品给客户，而且数额巨大的，就会构成此罪。跟是不是用电话推销无关，骗取数额较大的公私财产的行为。主观上必须出于直接故意。根据问题，但是数额不够大，如果其推销的保健品无产品质量问题且数额不超5000元，并且主观上没有骗钱的故意的，其实是不构成诈骗罪的，打电话只是在公安侦查的时候存在难度而已

[律师回复] 您好，请问购车时销售说说与事实不符，导致预付产生，这时

[律师回复] 您好，关于销售假药罪与诈骗罪的区分这个问题，我的解答如下, 销售假药罪突出一个“骗”字，即以假药骗取钱财，因此与诈骗罪有相似之处，但两者相比较而言，有如下主要区别：
1、侵犯的客体不同。生产、销售假药罪侵犯的客体，是国家药政管理制度和公民生命权、健康权;而诈骗罪侵犯的则是公私财物的所有权。
2、客观方面的表现不同。生产、销售假药罪在客观方面表现为生产、销售假药，足以严重危害人体健康的行为;而诈骗罪的客观方面则是行为人纯粹采取虚构事实、隐瞒真相的方法，使财物所有人、管理人信以为真，从而自愿交出财物的行为。
3、定罪的标准不同。生产、销售假药罪以是否足以严重危害人体健康为构成本罪的标准;而诈骗罪则以诈骗公私财物的数额较大为构成本罪的标准。从理论上讲、二者容易区分，只是司法实践中存在以假药骗取他人数额较大财物的案件与生产、销售假药犯罪容易相混淆。以假药骗取数额较大财物的案件，其目的是骗取他人数额较大的财物，纯粹是以假药作为骗取对方信任的手段来骗取他人财物，其假药并不足以危害人体健康，以定诈骗罪为宜。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 本罪客观方面表现为用虚构事实或者隐瞒事实真相的方法，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财产的行为诈骗罪，是指以非法占有为目的。其次，如果故意恶意推销。也就是说，如果销售员是故意推销有质量问题的产品给客户，而且数额巨大的，就会构成此罪。跟是不是用电话推销无关，骗取数额较大的公私财产的行为。主观上必须出于直接故意。根据问题，但是数额不够大，如果其推销的保健品无产品质量问题且数额不超5000元，并且主观上没有骗钱的故意的，其实是不构成诈骗罪的，打电话只是在公安侦查的时候存在难度而已

[律师回复] 您好，关于生产与销售不符合安全标准产品该如何罚这个问题，我的解答如下, 犯本条所定之罪，依其情节承担如下处罚：　
1、生产不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的电器、压力容器、易燃易爆产品或者其他不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品，或者销售明知是以上不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品，造成严重后果的，处五年以下有期徒刑或者拘役、并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金　
2、后果特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
3、单位犯本罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他责任人员，依据本条规定处罚。

[律师回复] 交了定金是很难退的，除非有证据证明对方存在着欺诈的行为，但是从目前看似乎也没有。还是写上解决比较好，协商不成再起诉。

[律师回复] “商品标价与实际价格不符可以向卖家投诉索赔,如果双方协商无果,可以向消费者协会投诉,要求调解赔偿。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
(1)、客体诈骗罪侵犯的客体是公私财物所有权;销售伪劣产品罪侵犯的客体是产品质量制度和消费者合法权益。
(2)、客观方面诈骗罪表现为行为人使用虚构事实，隐瞒真相的欺骗手段，使财产所有人“自愿”交出财产;销售伪劣产品罪表现为行为人在产品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品。
(3)、犯罪目的诈骗罪的犯罪目的在于非法获取他人财物;销售伪劣产品罪的犯罪目的在于牟取非法利润。

[律师回复]
一、什么是生产销售伪劣产品罪生产销售伪劣产品罪是指生产者，销售者故意在产品中掺杂，掺假，以次充好，以假充真或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上的行为。本罪的犯罪构成：
（一）客体要件本罪所侵害的客体是复杂客体，包括国家有关产品质量、工商行政的管理制度和消费者的合法权益。
（二）客观要件本罪在客观方面表现为违反国家产品质量监督管理法规，故意在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额在5万元以上的行为。
（三）主体要件本罪的主体是生产者、销售者。实践中，一切达到刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人只要实施了生产、销售伪劣商品的行为均能构成该罪。根据本节第150条的规定，单位也可以成为本罪的主体。
（四）主观要件本罪往主观方面表现为直接故意，即故意以“假、劣”冒充“真、好”。本罪多以营利和获取非法利润为目的，但本条并未规定以营利为目的是构成本罪的主观方面必须具备的要件。过失不构成本罪。
二、生产销售伪劣产品罪与诈骗罪的区别生产、销售伪劣产品犯罪一般表现为在产品中掺杂使假、以假充真、以次充好或者以不合格产品冒充合格产品等欺骗手段；而诈骗罪常常亦以冒充销售产品的工商活动来实现。两者往往极易混淆。但两者有着本质的不同：
（一）所侵犯的客体不同。本罪所侵犯的是市场管理的正常活动及费者的合法权益，包括其人身健康及财产安全等权利；而诈骗罪则是对财产的所有权造成侵害。
（二）犯罪目的不同。本罪一般表现为以获取非法利润为目的，但也可以是出于其他非法目的，如为了不正当竞争，通过生产、销售伪劣产品冒充为他人生产的产品，毁坏他人名誉，以使自己处于有利的地位等；而后者则只能出于非法占有的目的。
（三）客观行为的表现方式不同。诈骗罪是完全采取虚构事实、隐瞒真相的方法，使受害人产生错觉，信以为真，从而自愿地“交出财物”，而本罪则是在经济活动中，违反工商管理等市场管理法规，在生产、销售等工商活动中使用偷工减料、掺杂使假，以次充好，以假充真，以不合格产品冒充合格产品等带有欺诈性质的手段进行非法的经营活动。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 诈骗罪与销售伪劣产品罪从犯罪构成上分析，具有多处相同点，即主体相同，皆为一般主体：主观方面相同，皆为故意犯罪；客观方面皆系欺骗手段。但两罪不同之处亦明显。　　
（
1）、客体诈骗罪侵犯的客体是公私财物所有权；销售伪劣产品罪侵犯的客体是产品质量制度和消费者合法权益。　　
（
2）、客观方面诈骗罪表现为行为人使用虚构事实，隐瞒真相的欺骗手段，使财产所有人“自愿”交出财产；销售伪劣产品罪表现为行为人在产品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品。　　
（
3）、犯罪目的诈骗罪的犯罪目的在于非法获取他人财物；销售伪劣产品罪的犯罪目的在于牟取非法利润。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 诈骗罪与销售伪劣产品罪从犯罪构成上分析，具有多处相同点，即主体相同，皆为一般主体：主观方面相同，皆为故意犯罪；客观方面皆系欺骗手段。但两罪不同之处亦明显。　　
（
1）、客体诈骗罪侵犯的客体是公私财物所有权；销售伪劣产品罪侵犯的客体是产品质量制度和消费者合法权益。　　
（
2）、客观方面诈骗罪表现为行为人使用虚构事实，隐瞒真相的欺骗手段，使财产所有人“自愿”交出财产；销售伪劣产品罪表现为行为人在产品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品。　　
（
3）、犯罪目的诈骗罪的犯罪目的在于非法获取他人财物；销售伪劣产品罪的犯罪目的在于牟取非法利润。

[律师回复] 您好，关于销售伪劣产品罪与诈骗罪之区别这个问题，我的解答如下, 诈骗罪与销售伪劣产品罪从犯罪构成上分析，具有多处相同点，即主体相同，皆为一般主体：主观方面相同，皆为故意犯罪；客观方面皆系欺骗手段。但两罪不同之处亦明显。
（1）、客体诈骗罪侵犯的客体是公私财物所有权；销售伪劣产品罪侵犯的客体是产品质量制度和消费者合法权益。
从本案看，被告人李宗军、赵建波、候光垒非法获得被害人“自愿”交出的现金并非用于购买三被告人的“骨粉”，中间并无有效的买卖合同的存在，被害人并无购买三被告人的“骨粉”的主观愿望，而是支付定金，将“骨粉”暂存被害人处，等所谓的“妹夫”来取时获利。故，在三被告人面前，被害人并非消费者，难以认定三被告人行为侵犯的是消费者的合法权益，而只能是被害人的私有财产的所有权。
（2）、客观方面诈骗罪表现为行为人使用虚构事实，隐瞒真相的欺骗手段，使财产所有人“自愿”交出财产；销售伪劣产品罪表现为行为人在产品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品。
从本案看，三被告人从昌乐运回地瓜干粉、酒糟，在公路上晒干后，装袋冒充骨粉，用于骗人，其行为容易给审判人员造成以假充真销售伪劣产品的行为，但深入研究后，不难发现，三被告人行为更确切地符合虚构事实的欺骗行为的特征：
①被告人将自己装扮为粮所工作人员，正在履行收购，调运粮食的职责，以骗取被害人的信任；
②被告人编造了在调运粮食过程中能偷出部分粮食贱卖给被害人的谎言；
③在被告人编造的描绘中，暂存被害人处的骨粉亦为被告人偷出，并非有意卖给被害人，被害人也无意购买被告人的骨粉；
④所谓身价不菲的骨粉，其真实面目为几乎一文不值的酒糟、地瓜干粉，这一事实为被告人所掩盖。
（3）、犯罪目的诈骗罪的犯罪目的在于非法获取他人财物；销售伪劣产品罪的犯罪目的在于牟取非法利润。
本案中，被告人李宗军、赵建波、候光垒用短短十几天时间，骗取现金20200元，绝不能简单地认定为暴利，他们的成本几乎一文不值，被害人被骗去大额现金后，面前剩下的东西，在他们看来是“污土”，是“黑土”一样的东西，绝不能简单认定不等价买卖合同的假象掩盖了非法骗取他人财物的目的。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 如果在法定范围内合理，超过范围属于违规，可以拒绝交房解除合同。拒绝收房条件：
1、未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》的；
2、开发商无故比原合同约定延迟交楼，经购房人催告后超过三个月交房的；
3、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；
4、开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的；
5、合同没有约定，且房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过3%(不含3%)的，可拒绝收房，并解除购房合同；
6、经符合资质的质量检测机构核验，房屋主体结构质量确实不合格的；
7、房屋质量问题严重影响正常居住使用的；
8、不具备小区道路畅通，已接通水电燃气暖气的前提的；
9、不能提供有资质的测绘部分房屋面积实测数据的。

[律师回复] 属于，在签订、履行合同过程中，以虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取对方当事人财物，数额较大的行为是合同诈骗。中国《中华人民共和国刑法》第二百二十四条：有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：
1、以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；
2、以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的；
3、没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的；
4、收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的；
5、以其他方法骗取对方当事人财物的。

[律师回复] 商家如果有欺诈消费者的行为，属于侵犯了消费者的知情权。rn　　
一、定义：rn　　消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。rn　　
二、法律规定：rn　　根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。rn　　
三、解决纠纷的方式主要有：rn　　
（一）与经营者协商和解；rn　　
（二）请求消费者协会调解；rn　　
（三）向有关行政部门申诉；rn　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；rn　　
（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 消费者在购买大宗商品的时候，理性消费，此例当中的“退款”行为，其实也与平时“购房”过程当中所出现的问题“现象”类似。均需要根据当时具体的情况再确定“能否退还”！这是前提。如消费者在购车过程中交付的“首付款”项，有可能存在多种方式、条件下所产生的“费用”（首付款交付的方式）：
（1）通过车贷的方式：付了首付款，因某些原因而放弃；　　
（2）全款购车或通过车货：可能车辆即将上市、缺货或已经在运输途中等可能，车主提交交付一定的定金（订金）、甚或付了一部分车款（可作首付款抵用）；　　
（3）由于消费者个人某些原因，全款或是车贷方式购车的，导致消费者中途放弃；或是因销售商的一些单方面原因而发的消费者退款要求行为等。
　　对于上述三种情况：　　
A、第一点，基本上已经在履行合约（合同）当中，如果想退车（退首付款），则行为上已经“违规”（按正式的合法的相关合同条款）。消费者必会有一定的经济损失（按已经签订并公证的相关合同条款比例）。如果消费者可以接受（一定损失），是可以与车商协商解决的。
　　但有一点必须注意：如果是紧俏的、断货的的一些紧俏车型，在消费者签订认可协议后，一般合同出会有严格的约束或措施（经销商），依据这一特点，也有可能不会允许退“首付款”的。这个得根据实际情况来定。
　　
B、这点与A点类似，只是存在另外的一些特殊情况，如在一定条件下签订的协议，如车展上、特殊情况的缺货断货等。为示诚意，销售商也会要用户交付一定的金额并承诺可当首付款用或是作车款抵用。这时候可能没有签订正式的协议，但也会有一个简单的或是如“承诺”格式的纸质文件需双方签署。消费者看清是交的定金还是订金（因商品销售的实际情况，这种现象会出现）。所以，建议参考：“订金”和“定金”二个方式：
　　其实二者具有不同概念，“订金”属预付款性质，约束不是很严格。更多地取决于消费者与销售商之间的一种简单的、承诺式的约定，以示诚意。这种方式签订的相关文件，可以找销售商协商解决，但也有可能要付有一定的“履约”责任，即扣除一定比例的款项。　　而“定金”也是因商品的特殊原因（如紧俏或是即将上市的新品，已经列入车商任务或是车企生产的计划等），销售商会有一个严格的约定或是限定，所付款项不予退回。这是为了维护正常的合法的“正规合同”有效、有序运行的一种保障方式，对双方均有很大的“约束力”。此种方式退款可能性不大。具体看签订协议的实际情况。
　　
C、对于条件当中的第三点，排除上述A和B外：　　
1、消费者自身的原因，如实际车型与心目当中的相差甚远，达不到要求而退款。或是因为销售商的承诺的“商品”与实物不符、相差很大、质量问题等，而导致消费者要求退款的一种行为；
2、因看中更高级别或是其他的车型，而放弃购买原车型的，所以要求退款；或是车商无理的费用或是承诺不实际等情况而要求的退款行为。　　
3、因不可抗的外因（消费者），如：消费者因外因而无力支付后续款项或放贷款项，而发起的一种“退款”行为。　　
4、不排除还有其它的可能。　　　　对于上述原因：　　
一、考虑实际情况，将车款转入其他购买项目（如转入另购新车计划）；　　
二、确实因不可抗外因发起的行为，可与销售商协商解决（如后续的还款计划或是经济等方面的压力原因等）；　　
三、实际商品货物达不到消费者心目当中的标准（包括质量），与合同当中的诸多项“约束”行为不符。这样的可以与销售商进行协商解决，协商不成，可以走法律途径。

[律师回复] 销售面积与实测面积不符的维权方法如下：
1、面积误差比绝对值在3%以内的据实结算，多退少补。
2、面积误差比绝对值超出3%时，买受人有权要求解除合同并退房，买受人退房的，开发商应当在买受人提出退房之日起三十日内将买受人已付房价款退还给买受人，同时支付已付房价款利息。
【法律依据】
《商品房销售管理办法》第二十条，按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。
合同未作约定的，按以下原则处理：
(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的，据实结算房价款;
(二)面积误差比绝对值超出3%时，买受人有权退房。买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付房价款退还给买受人，同时支付已付房价款利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人补足;超出3%部分的房价款由房地产开发企业承担，产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3%以内(含3%)部分的房价款由房地产开发企业返还买受人;绝对值超出3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。
产权登记面积-合同约定面积 面积误差比=─────────────×100%合同约定面积。
因本办法第二十四条规定的规划设计变更造成面积差异，当事人不解除合同的，应当签署补充协议。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 经营者以产品说明、实物样品或者其他方式表明商品质量状况的，应当保证商品的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应该按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。 1、《中华人民共和国产品质量法》第三十三条 销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。 2、《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货；第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复]
一、什么是生产销售伪劣产品罪生产销售伪劣产品罪是指生产者，销售者故意在产品中掺杂，掺假，以次充好，以假充真或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上的行为。本罪的犯罪构成：
（一）客体要件本罪所侵害的客体是复杂客体，包括国家有关产品质量、工商行政的管理制度和消费者的合法权益。
（二）客观要件本罪在客观方面表现为违反国家产品质量监督管理法规，故意在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额在5万元以上的行为。
（三）主体要件本罪的主体是生产者、销售者。实践中，一切达到刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人只要实施了生产、销售伪劣商品的行为均能构成该罪。根据本节第150条的规定，单位也可以成为本罪的主体。
（四）主观要件本罪往主观方面表现为直接故意，即故意以“假、劣”冒充“真、好”。本罪多以营利和获取非法利润为目的，但本条并未规定以营利为目的是构成本罪的主观方面必须具备的要件。过失不构成本罪。
二、生产销售伪劣产品罪与诈骗罪的区别生产、销售伪劣产品犯罪一般表现为在产品中掺杂使假、以假充真、以次充好或者以不合格产品冒充合格产品等欺骗手段；而诈骗罪常常亦以冒充销售产品的工商活动来实现。两者往往极易混淆。但两者有着本质的不同：
（一）所侵犯的客体不同。本罪所侵犯的是市场管理的正常活动及费者的合法权益，包括其人身健康及财产安全等权利；而诈骗罪则是对财产的所有权造成侵害。
（二）犯罪目的不同。本罪一般表现为以获取非法利润为目的，但也可以是出于其他非法目的，如为了不正当竞争，通过生产、销售伪劣产品冒充为他人生产的产品，毁坏他人名誉，以使自己处于有利的地位等；而后者则只能出于非法占有的目的。
（三）客观行为的表现方式不同。诈骗罪是完全采取虚构事实、隐瞒真相的方法，使受害人产生错觉，信以为真，从而自愿地“交出财物”，而本罪则是在经济活动中，违反工商管理等市场管理法规，在生产、销售等工商活动中使用偷工减料、掺杂使假，以次充好，以假充真，以不合格产品冒充合格产品等带有欺诈性质的手段进行非法的经营活动。

[律师回复] 生产、销售伪劣产品罪，是指生产者、销售者，在产品中掺杂掺假，以假充真，以次充好，以不合格产品冒充合格产品，销售金额5万元以上的行为。诈骗罪，是指出于非法占有的目的，使用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财产的行为。二者之间存在较大的相似性，客观上都存在一定的欺骗行为，主观上都有非法获得利益的目的，因而易于混淆。在司法实践中，同样的案情，有的成立诈骗罪，有的成立生产、销售伪劣产品罪，可见理论上不予厘清，实务中同案不同判的情形只能有增无减，这必然破坏罪刑法定与罪刑均衡两大基本原则在实务中的贯彻。