三无产品商家不肯赔偿怎么办

最新修订 | 2024-05-11
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 购买无商标、无生产日期、无质量检验合格证的商品,若商家拒绝赔偿,应首先收集购买凭证、商品照片及与商家沟通记录等证据。然后可向消费者协会或市场监督管理局投诉,寻求维权协助。若问题仍未解决,可向法院提起诉讼,要求商家赔偿。务必保留证据,遵循法律程序,确保维权成功。
三无产品商家不肯赔偿怎么办

一、三无产品商家不肯赔偿怎么办

在维护自身权益方面,第一步是要全面细致地收集相关证据,以支撑您在购买产品以及商家拒绝履行赔偿义务两个环节中所产生的主张。

这其中包括但不限于购买凭证,所购商品实物照及照片,以及与商家沟通过程中的往来邮件、短信、电话录音等内容。

这些宝贵的证据在日后的维权行动中具有举足轻重的位置,所以务必妥善保存备份以备不时之需。

接下来,倘若商家坚持不同意履行赔偿责任,您可选择向当地的消费者协会或者市场监督管理局提出投诉。

这类权威组织通常会积极响应消费者的需求,为其提供全方位的维权协助,并且有可能针对商家的行为展开深入调查,采取必要的惩罚措施。

最后,若前述途径均未能妥善解决问题,您也许不得不采取更为严肃的方式——向法院提交诉讼请求

这个步骤要求您必须具备所有有关的详细证据,并且要严格按照法律的规章制度来执行。

一旦胜利在握,法院将会作出公正的裁断,责令商家履行应有的赔偿责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

二、三无产品如何要赔偿

三无产品属于欺诈消费者。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

如果商家拒绝赔偿的,可以通过以下方式解决:

一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷

二、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。

三、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

四、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

法律是社会的基石,是维护社会秩序和公正的重要手段。我们每个人都应该尊重法律,遵守法律,维护法律的尊严和权威。正如本文的标题所提出的问题,“三无产品商家不肯赔偿怎么办”,法律不仅是一种规定,更是一种教育和引导。我们应该从法律中学习如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

看完还有疑惑?建议直接问律师
最快9秒应答
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文4.8k字,预估阅读时间15分钟
浏览全文
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6839位律师在线平均3分钟响应99%好评
三无产品商家不肯赔偿怎么办
一键咨询
  • 167****1843用户1分钟前提交了咨询
    172****2883用户1分钟前提交了咨询
    172****3641用户3分钟前提交了咨询
    171****1463用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    162****8784用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    148****2168用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    134****7683用户1分钟前提交了咨询
    141****1230用户1分钟前提交了咨询
    153****3584用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
  • 160****1445用户1分钟前提交了咨询
    146****2285用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    136****2806用户4分钟前提交了咨询
    142****0772用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    171****1436用户2分钟前提交了咨询
    151****1117用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询

大家也在问

为你推荐
吐鲁番156****6569用户3分钟前已获取解答
哈密188****9510用户4分钟前已获取解答
伊犁156****9856用户2分钟前已获取解答
三无产品商家不肯赔偿怎么办
购买无商标、无生产日期、无质量检验合格证的商品,若商家拒绝赔偿,应首先收集购买凭证、商品照片及与商家沟通记录等证据。然后可向消费者协会或市场监督管理局投诉,寻求维权协助。若问题仍未解决,可向法院提起诉讼,要求商家赔偿。务必保留证据,遵循法律程序,确保维权成功。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
商家出售三无产品怎么赔偿
销售三无产品属于欺诈,消费者可以要求三倍赔偿。购买到三无产品时,消费者是可以向销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:协商和解、投诉调解、行政申诉、提起诉讼。
10w+浏览
损害赔偿
买的商品是三无产品,商家不给退咋办?商家说有证,产品包装盒子无生产厂家地址,是三无产品不?
[律师回复] 三无产品最高赔偿多少商品十倍。三无产品是什么意思一般指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品还有一种解释是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品“三无产品”不是法律概念,成为一个比较通俗的名词了。是指无生产日期、无质量合格证或生产许可证以及无生产厂名称。也有说法是:三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名,无地址,无商标。一般地,《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。如果相关产品是厂家在生产并进入流通,或商家在出售中,均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品,则可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。《产品质量法》第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:一有产品质量检验合格证明二有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址三根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料四限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期五使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
第五十四条产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正有包装的产品标识不符合本法第二十七条第四项、第五项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款有违法所得的,并处没收违法所得。
快速解决“工伤赔偿”问题
当前6839位律师在线
立即咨询
问题紧急?在线问律师 >
6839 位律师在线,高效解决问题
商家售卖三无产品怎么赔偿
在商业活动中,出售三无产品属欺诈行为,经营者应赔偿消费者损失。若损失不足五百元,经营者亦应赔偿五百元。若产品损害消费者健康,消费者可向销售方和制造商追究赔偿责任。
10w+浏览
损害赔偿
我一个商品,但是商品收到货物缺少零件,无法安装!联系卖家,卖家说进行补寄,可是已经三天了,卖家迟迟不补寄,各种推辞!承诺今天发,又承诺明天发,一直是用理由堵塞!然后服务态度,逐渐下降!到最后就是不理不睬,这样我可以起诉吗?或者可以到消费者协会投诉吗?
[律师回复]   一男子网购零件制造枪支,殊不知其行为已触犯刑法。近日,贵州省黔西县人民法院审结该起刑事案件,一审判决被告人刘某犯非法制造枪支罪,判处其有期徒刑二年,并将扣押于黔西县公安局的枪支一支、子弹41发及射钉弹3发,予以没收。  2015年12月至2016年1月期间,被告人刘某从网上购买射钉器、防爆钢管及绿外线瞄准器等材料后,在其位于黔西县协和镇的家中将该以上材料改装成枪支。2016年1月22日,公安民警从被告人刘某表弟陈某处查获该枪支,同日,被告人刘某到黔西县公安局协和派出所投案。  法院审理后认为,被告人刘某违反国家枪支管理规定,非法制造以火药为动力并具有杀伤力的非军用枪支一支,其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第一百二十五条第一款之规定,构成非法制造枪支罪,应当判处三年以上十年以下有期徒刑。公诉机关指控事实及罪名成立,应予确认。介于刘某作案后自动到公安机关投案并如实供述其罪行,系自首,可以从轻或者减轻处罚。  综合本案的事实、情节及被告人的认罪、悔罪表现,黔西法院决定对被告人减轻处罚,遂作出如上判决。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
卖三无产品口罩工商如何处理店家?
卖三无口罩一般由检察院提起刑事拘留,属于刑事犯罪。公安机关立案侦查,证据充分的情况下移交检察院,由检察院提请批捕。一般处五年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
10w+浏览
刑事辩护
您好,使用无效商标的预包装食品是不是三无产品?使用无效商标的预包装食品能否销售?
[律师回复] 具体介绍如下:
1、食品流通许可证。是对食品流通许可证的发放、发放条件、发放程序以及与食品卫生许可证的衔接等问题予以明确。
2、营业执照。是工商行政管理机关发给工商企业,个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。
3、税务登记证。是从事生产、经营的纳税人向生产、经营地或者纳税义务发生地的主管税务机关申报办理税务登记时,所颁发的登记凭证。营业执照增加经营范围需要哪些资料:
1、营业执照正副本原件
2、新的经营范围
3、公章
4、原公司章程简单来说营业执照变更流程即为领表咨询、申报登记、领取执照、审查、核准、发照。食品经营许可证需要提供的资料:
1、法定代表人或负责人的身份证原件及复印件;
2、企业营业执照原件及复印件
3、法人或负责人的健康证(D类)原件及复印件;
4、经营场所房产证复印件(加盖权利人公章)、租赁协议原件及复印件;
5、食品安全管理人员、食品安全专业技术人员的聘用合同文件及身份证原件、复印件(由法人或负责人担任可不用提供);
6、经营场所空间布局平面图;(标明设备设施的位置、面积、用途等)
7、供货、销售流程文件;
8、与食品经营相适应的设备、工具清单;
9、特殊食品含保健食品销售的还需提供保健食品生产厂家的营业执照、生产许可证、产品检测报告、产品批准证书(加盖生产厂家公章)。
问题紧急?在线问律师 >
6839 位律师在线,高效解决问题
三无产品工商罚款标准
具体的罚款标准通常取决于违法行为的严重程度和产品的货值金额。以下是一些可能的处罚措施:责令改正:首先,工商行政管理部门会要求当事人立即停止违法行为,并采取措施改正。罚款:对于生产和销售三无产品的行为,工商行政管理部门可以处以罚款,罚款金额通常是根据违法生产、销售产品的货值金额的一定比例来确定,但最高不得超过货值金额的百分之三十。若是对三无产品工商罚款标准有疑问的,参考下文。
10w+浏览
公司经营
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 产品质量 > 三无产品商家不肯赔偿怎么办
顶部