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房屋被楼上装修打穿了怎么办
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2024-07-26
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杜强吉律师
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专家导读
若楼上施工导致您家墙体穿透，请确保人身安全，迅速撤离并求助。联系楼上业主或承包商，告知受损情况，保存证据。联系物业或业主委员会协助解决。协商修复事宜，要求对方承担费用，确保质量。若协商无果或受损严重，可考虑法律援助。保持沟通，共同寻求合理解决方案。
一、房屋被楼上装修打穿了怎么办
若阁下的住所因楼上的施工行为遭受墙体穿透，建议阁下遵循以下步骤进行处置：在面临此类突发状况时，阁下首要任务便是保障自身及家人的人身安全态势，若突发诸如房顶或墙面等建筑物结构倒塌的危急情况，请务必迅速撤离现场，并及时向当地的应急救援机构求助。
其次，阁下需与楼上正在进行装修作业的业主或承包商取得联系，将房屋受损的情况如实告知对方，使其充分认识到问题的严重性，并积极配合共同寻求解决之道。
此外，阁下还需妥善保存相关证据，通过拍照或录像的方式详细记录受损情况，包括墙体穿透的具体部位、破坏程度以及其他相关细节信息。这些证据在未来可能涉及的赔偿或法律纠纷中具有举足轻重的作用。接下来，阁下可与物业管理部门或业主委员会取得联系，向其汇报此次事故的详细经过。他们或许能够为阁下提供必要的协助，并协助阁下与楼上业主或承包商协调解决方案。
最后，阁下需与业主或承包商协商确定修复破损部分的具体事宜，包括修复时间表和所需支付的费用。在此过程中，阁下有权要求对方承担相应的修复费用，同时也需确保修复工作符合相关技术规范和质量标准。若在与楼上业主或承包商的协商过程中无法达成共识，或者受损情况较为严重，需要借助法律手段加以解决，那么阁下不妨考虑寻求法律援助或咨询专业律师，以便更好地理解自己的合法权益，并采取合适的法律措施。在处理此类问题时，保持良好的沟通和协作精神至关重要。尽早与相关各方取得联系，并共同寻求合理的解决方案，以期尽快修复受损部分，保护双方的合法权益不受侵害。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条，当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
二、房屋被楼上漏水一般怎么索赔
关于房屋因楼上漏水而产生的赔偿问题，常见的解决途径可分为以下两大类：
首先是双方进行友好协商，通过协商方式来确定具体的赔偿金额及相关事宜。
其次若无法达成共识，则当事人有权提起法律诉讼，要求相关责任方承担相应的赔偿责任，在诉讼过程中，应该寻求具有专业资格的鉴定机构对造成的损失金额进行评估定损；
同时，必须要注意的是在诉讼结束后，应当向法庭提出书面申请，要求法庭委托鉴定机构进行评估定损工作，切勿随意自行委托评估单位。
《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
倘若您的家庭房屋因楼上施工行为而出现墙体穿孔现象，您应首要关注自身及家人的人身安全，尽可能地迅速撤离至安全区域，并且立即向相关部门进行求助。在此过程中，建议您及时与楼上的业主或者相关的建筑承包方取得联系，详细描述当前损毁状况，收集并保留相关证据以便于后续调查处理。同时，您还可以借助小区物业或者业主委员会等机构的力量来协助解决问题。在双方协商修复工作具体细节时，您有权要求责任方承担有关修复的全部费用，以期保障维修工程的质量和效果。如果经过反复多次的磋商但仍未能达成共识，或者您所受到的损害程度较为严重，那么您不妨考虑寻求法律援助的途径来依法维护自己的合法权益。总的来说，整个过程中需要保持有效的沟通，大家共同努力寻找出既符合法律规定又能切实可行的解决方案，以达到圆满的解决方案。
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1、装修是楼上业主的合法权利，只要其装修的时间并非在午间休息及夜间休息期间，且在可以装修的时间内，相关的施工噪音并未超过国家标准，楼下居民就应当给予理解，克服这一特殊时期的困难。
2、在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。
3、楼下居民可以与楼上进行友好协商，要求其在正常的午休及夜间遵守相关的法律法规要求，不要施工。对于正常可以施工的时间期间内，应当尽量减轻噪声对于周围邻居的影响。
4、如果楼上在可以施工的期间内，所释放出的环境噪声超标，当事人可以要求当地环境保护部门进行监测，确实超标的情形下，环保部门会责令其限期整改。
5、如果楼上在夜间仍然进行施工，交涉未果的情形下，楼下居民可以报警，警方会对楼上的违法行为给予行政处罚。
6、违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。司法依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》30条司法依据《中华人民共和国治安管理处罚法》58条
1、装修是楼上业主的合法权利，只要其装修的时间并非在午间休息及夜间休息期间，且在可以装修的时间内，相关的施工噪音并未超过国家标准，楼下居民就应当给予理解，克服这一特殊时期的困难。
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3、楼下居民可以与楼上进行友好协商，要求其在正常的午休及夜间遵守相关的法律法规要求，不要施工。对于正常可以施工的时间期间内，应当尽量减轻噪声对于周围邻居的影响。
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你好，我家房子装修，装修公司吊顶把上面楼房地板打穿了怎么办
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1、解决装修纠纷的法律法规 针对装修纠纷，有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部99760号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部9979号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
2、解决装修纠纷的五大途径 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：
1、与装修公司协商解决
2、业主请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。
3、解决装修纠纷的流程 此外，行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定，解决纠纷按下述流程进行：投诉调解部受理质检部根据合同及图纸进行现场核查调解部、质检部依核查结果进行调解若双方达成协议则进行维修或返工若未达成协议或不履行协议，申请仲裁或向法院起诉。
4、解决装修纠纷应有的心态：和平协商 万一出现了纠纷，只要双方心平气和地协商，承担该承担的责任，纠纷便能解决。自己协商不成，一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成，最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。
1、解决装修纠纷的法律法规 针对装修纠纷，有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部99760号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部9979号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
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4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。
3、解决装修纠纷的流程 此外，行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定，解决纠纷按下述流程进行：投诉调解部受理质检部根据合同及图纸进行现场核查调解部、质检部依核查结果进行调解若双方达成协议则进行维修或返工若未达成协议或不履行协议，申请仲裁或向法院起诉。
4、解决装修纠纷应有的心态：和平协商 万一出现了纠纷，只要双方心平气和地协商，承担该承担的责任，纠纷便能解决。自己协商不成，一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成，最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。
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楼上装修后引起楼板漏水导致楼下无法正常使用房屋
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1、首先应查明漏水的原因，如果是新房质量不合格，在保修期内由开发商负责维修
2、如果是楼上由于装修不当等过错造成的，由楼上负责维修
3、如果已过房屋质保期，属于整楼公共部分，比如说是下水道主管道保养问题需要维修的，而收取了房屋公共维修基金的，由物业部门申请使用维修基金
4、如果没有收取公共维修基金，属于共有部分的应当由所有房主共同承担
5、如果是楼上专有部分出现问题的，按公平原则仍然由楼上承担费用。如果提起诉讼，可能需要作相应的鉴定，鉴定造成漏水的原因和损失的数额。注意保存《房屋质量保证书》，房屋公共维修基金的缴纳收据等证据。
1、首先应查明漏水的原因，如果是新房质量不合格，在保修期内由开发商负责维修
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3、如果已过房屋质保期，属于整楼公共部分，比如说是下水道主管道保养问题需要维修的，而收取了房屋公共维修基金的，由物业部门申请使用维修基金
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5、如果是楼上专有部分出现问题的，按公平原则仍然由楼上承担费用。如果提起诉讼，可能需要作相应的鉴定，鉴定造成漏水的原因和损失的数额。注意保存《房屋质量保证书》，房屋公共维修基金的缴纳收据等证据。
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楼上装修楼下漏水涉及哪些费用
上层住户需承担四类赔偿责任：修缮费用、折旧费用、误工费用及其他损失。具体赔偿数额可自由协商，建议双方根据当地市场价水平共同决定最合理的赔偿标准。这包括修复漏水造成的财产损失、补偿因漏水导致的物品折旧、赔偿因漏水造成的工作时间和经济损失，以及考虑其他直接与间接的财务损失。
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[律师回复] 物业公司收取装修保证金无任何法律的依据，用户完全能够拒却交纳。关于房屋装修的问题，《物业管理条例》第53条明确限定：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理公司；物业管理公司应当将房屋装饰装修中的禁止做法和注意事项告知业主。很明显，业主对于装修事宜只需履行告知物业管理公司的义务，不需交纳任何花费。收取装修保证金做法属乱收费,物业公司与购房者之间建立的是一种物业服务法律关系，物业公司提供的是物业服务。
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楼上野蛮装修，改变房屋结构用槽钢改为木质天花板里龙骨框架，房屋三角顶空间占用，装马桶洗臉盆淋浴设备，在房顶斜坡开了四扇滑动窗，诉讼法院，要我做房屋质量鉴定，才能判定楼上装修建筑对二楼天花板和墙体开裂影响。但又判为违法建筑由行政主管部门管理，不属于法院管，一个主体法院两种判法，是否符合法理。现向律师咨询。谢谢！
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老公因房屋装修跟二楼业主有了冲突，然后二楼业主叫来二十多名社会人员拿刀砍伤我家三个，现在二十多天了，对方也没受到处置，我该怎么办？
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你好，屋子新装修就被楼上漏水给淹了
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3，楼上必须无条件整改，他就等着吃官司吧！不周全的地方，有了这个协议，他们家就像安装了定时炸弹一样，而随便应付别人是有风险的，一旦做不好的话，除了承担给人家装修外还要赔偿精神损失费，细算起帐来，还不如把这钱花在自己家重新装修合算！
4，让他时刻有种紧迫感，我们本来想让他重新弄的目的不就是不再渗漏吗，要么真的弄得好好的，同时让参与调解的物业签字，内容主要体现以下几点。写这个的目的是，以免到时候那泼妇再耍无赖，有了这个凭证，如果这个事情因为楼上的问题还在渗漏，以后不会发生渗漏情况，否则：
1.这次你的让步要体现在协议里。2！同时这也是对我们的一种保障这事说来也好办，他既然这么说了，你也让一步，就按照他的说法做了就是了）其次。前提是必须让他出一个书面的东西（比如协议之类的）.你们家的卫生间现在被他弄得漏水了，装修情况肯定是他出的.保证他们的这个办法是切实有效的，为了自己家不再重新动工！这无形中又给他套上了一个枷锁，到时候，不但承担上面的两项费用，这又来了一项，否则楼上须承担因此而产生的一切诉讼费用
3，楼上必须无条件整改，他就等着吃官司吧！不周全的地方，有了这个协议，他们家就像安装了定时炸弹一样，而随便应付别人是有风险的，一旦做不好的话，除了承担给人家装修外还要赔偿精神损失费，细算起帐来，还不如把这钱花在自己家重新装修合算！
4，让他时刻有种紧迫感，我们本来想让他重新弄的目的不就是不再渗漏吗，要么真的弄得好好的，同时让参与调解的物业签字，内容主要体现以下几点。写这个的目的是，以免到时候那泼妇再耍无赖，有了这个凭证，如果这个事情因为楼上的问题还在渗漏，以后不会发生渗漏情况，否则：
1.这次你的让步要体现在协议里。2！同时这也是对我们的一种保障这事说来也好办，他既然这么说了，你也让一步，就按照他的说法做了就是了）其次。前提是必须让他出一个书面的东西（比如协议之类的）.你们家的卫生间现在被他弄得漏水了，装修情况肯定是他出的.保证他们的这个办法是切实有效的，为了自己家不再重新动工！这无形中又给他套上了一个枷锁，到时候，不但承担上面的两项费用，这又来了一项，否则楼上须承担因此而产生的一切诉讼费用
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楼上装修楼下裂缝赔偿有标准吗
楼上装修导致楼下出现裂纹的赔偿责任，没有明确标准。通常，若属质量瑕疵，责任方承担保修义务；若状况严重，需通过法律途径解决。赔偿金额根据实际财产损失衡量，可采用市场价或公允方式计算。也可通过友好协商商定赔偿事宜。
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[律师回复] 1、如果发现因楼上装修导致自己房屋或财产受损（如漏水、裂缝、家具家电被损害等），最好的解决方式是双方进行友好协商，调解解决。如果无法协商一致，可充分搜集证据后，向人民法院提起诉讼，要求楼上对其不当装修行为给楼下造成的损失承担赔偿责任。楼下住户因修复受损财物产生的误工费等合理支出，也可一并主张赔偿。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二十一条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
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楼上装修楼下裂缝赔偿
[律师回复] 您好，关于楼上装修楼下裂缝赔偿这个问题，我的解答如下, 依据我国相关法律的规定，楼上装修造成楼下房屋出现裂痕的，由楼上房主承担侵权的责任，受害人可以要求进行房屋的安全鉴定，赔偿损失等权利。
《中华人民共和国民法通则》
第一百一十七条【侵害财产权的民事责任】侵占国家的、集体的财产或者他人财产的，应当返还财产，不能返还财产的，应当折价赔偿。
损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。
受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人并应当赔偿损失。
第一百三十四条【承担民事责任的方式】承担民事责任的方式主要有：
(一)停止侵害
(二)排除妨碍
(三)消除危险
(四)返还财产
(五)恢复原状
(六)修理、重作、更换
(七)赔偿损失
(八)支付违约金
(九)消除影响、恢复名誉
(十)赔礼道歉。
以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
人民法院审理民事案件，除适用上述规定外，还可以予以训诫、责令具结悔过、收缴进行非法活动的财物和非法所得，并可以依照法律规定处以罚款、拘留。
《中华人民共和国民法通则》
第一百一十七条【侵害财产权的民事责任】侵占国家的、集体的财产或者他人财产的，应当返还财产，不能返还财产的，应当折价赔偿。
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受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人并应当赔偿损失。
第一百三十四条【承担民事责任的方式】承担民事责任的方式主要有：
(一)停止侵害
(二)排除妨碍
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(四)返还财产
(五)恢复原状
(六)修理、重作、更换
(七)赔偿损失
(八)支付违约金
(九)消除影响、恢复名誉
(十)赔礼道歉。
以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
人民法院审理民事案件，除适用上述规定外，还可以予以训诫、责令具结悔过、收缴进行非法活动的财物和非法所得，并可以依照法律规定处以罚款、拘留。
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1、首先就是要确定裂缝的原因。可以先到隔壁家，如果是施工造成的话，那么同一楼层不会有这种问题，只有家里面才会出现裂缝，而且还可以到别的楼层里面看看，确定好原因之后，要先去找物业公司，然后再具体交涉。
2、找物业公司以后，这个时候可以与楼上协商停止装修。赔偿问题最好协商解决，这样做快捷又经济，最重要还不会伤和气。如果协商不成，那么就只好走法律程序，具体索赔经额，这种也是要根据民事法律相关规定，那么也就可以依照您所受到的损失额度来进行赔偿。记住一定要将各种证据保存好，方便将来举证。
3、如果是楼上住房装修造成楼下住户房屋出现裂缝的，那么这种情况下就是属于民法通则的要求，楼下住户可以要求装修方进行赔偿，或者是修复出现裂纹的墙体。
4、依据《中华人民共和国民法通则》第八十三条要知道不动产的相邻各方，那么也是应该按照有利的生产、方便生活、最好就是做到团结互助，同时还要有一个公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等这些方面方的相邻关系。如果是给相邻方造成妨碍或者损失的，这种时候应当停止侵害，排除妨碍，一定要给对方赔偿损失。
1、首先就是要确定裂缝的原因。可以先到隔壁家，如果是施工造成的话，那么同一楼层不会有这种问题，只有家里面才会出现裂缝，而且还可以到别的楼层里面看看，确定好原因之后，要先去找物业公司，然后再具体交涉。
2、找物业公司以后，这个时候可以与楼上协商停止装修。赔偿问题最好协商解决，这样做快捷又经济，最重要还不会伤和气。如果协商不成，那么就只好走法律程序，具体索赔经额，这种也是要根据民事法律相关规定，那么也就可以依照您所受到的损失额度来进行赔偿。记住一定要将各种证据保存好，方便将来举证。
3、如果是楼上住房装修造成楼下住户房屋出现裂缝的，那么这种情况下就是属于民法通则的要求，楼下住户可以要求装修方进行赔偿，或者是修复出现裂纹的墙体。
4、依据《中华人民共和国民法通则》第八十三条要知道不动产的相邻各方，那么也是应该按照有利的生产、方便生活、最好就是做到团结互助，同时还要有一个公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等这些方面方的相邻关系。如果是给相邻方造成妨碍或者损失的，这种时候应当停止侵害，排除妨碍，一定要给对方赔偿损失。
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[律师回复] 建议先与业主协商解决，如未果，可以根据自己的损失，起诉楼主，要求赔偿。
再与物管正式谈判！表明自己的损失，态度。让其开出协商报告，以及城建的投诉报告。
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1、住宅装修：在进行室内装饰装修前，应向住宅所在地的物业管理单位及城建监察中队进行申报登记。
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3、工程投资额在30万元以上且建筑面积在300平方米以上的房屋装修：建设单位应在开工前携有关材料前往城建监察中队申领《建筑工程施工许可证》。房屋装修有保修期吗建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第六章第三十二条中就有相关规定：“在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年；有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。”2013年9月，我国首部《家居行业经营服务规范》也明确要求，装修公司必须向顾客明示地板、门窗、吊顶、瓷砖、水电系统、墙壁、橱柜等的具体保修时间和保修范围。住宅装修工程竣工后，装修人应当按照工程设计合同约定的相应的质量标准进行验收。验收合格后，装修公司应当出具住宅室内装饰装修质量保修书，保修期自验收合格之日起计算。消费者在装修工程验收合格之后，应该向装修公司索要工程保修单，利于出现问题后有效维权。消费者在和装修公司签订装修合同时，最好在合同里加上保修基金的条款，即明确装修工程在验收合格后，业主有权留取相当于装修工程总款5%左右的保修基金，竣工验收合格后的保修期之内没有发生工程质量问题的，业主才将保修基金退还给装修公司。
1、住宅装修：在进行室内装饰装修前，应向住宅所在地的物业管理单位及城建监察中队进行申报登记。
2、非住宅装修：在装修前应携有关材料前往城建监察中队办理《房屋装修许可单》。
3、工程投资额在30万元以上且建筑面积在300平方米以上的房屋装修：建设单位应在开工前携有关材料前往城建监察中队申领《建筑工程施工许可证》。房屋装修有保修期吗建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第六章第三十二条中就有相关规定：“在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年；有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。”2013年9月，我国首部《家居行业经营服务规范》也明确要求，装修公司必须向顾客明示地板、门窗、吊顶、瓷砖、水电系统、墙壁、橱柜等的具体保修时间和保修范围。住宅装修工程竣工后，装修人应当按照工程设计合同约定的相应的质量标准进行验收。验收合格后，装修公司应当出具住宅室内装饰装修质量保修书，保修期自验收合格之日起计算。消费者在装修工程验收合格之后，应该向装修公司索要工程保修单，利于出现问题后有效维权。消费者在和装修公司签订装修合同时，最好在合同里加上保修基金的条款，即明确装修工程在验收合格后，业主有权留取相当于装修工程总款5%左右的保修基金，竣工验收合格后的保修期之内没有发生工程质量问题的，业主才将保修基金退还给装修公司。
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