公交车上摔下来保险拒赔如何维权

一、公交车上摔下来保险拒赔如何维权

当投保人遭遇保险公司拒绝对其索赔进行理赔的情况时，他们可以选择采取如下所述的几种法律途径来维护自身权益：首先，投保人有权通过与保险公司进行有效的沟通协商，以期达成合理、公平且双方均能接受的赔偿方案；其次，若协商无果，投保人还可向保险公司所在地区的仲裁机构提出申请，申请对争议进行公正裁决，仲裁结果具有强制约束力，必须得到严格履行；最后，倘若前述两种途径皆未能解决问题，投保人仍有权利向当地法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

二、公交车上雨天滑倒责任

在公共交通工具（如公交车）上，乘客若因突发状况而意外受伤，此时若公共汽车驾驶员已竭力保障乘客的人身安全，乘客系自身过错而导致损伤，那么索偿责任将归于乘客本人；

然而，假设驾驶员在行驶期间未能履行应有的职责或在履行职责方面存有缺陷，并未确保乘客的人身安全得到充分保障，一旦乘客因此遭受伤害，则公交公司必须承担相应的责任，若驾驶员对事故负有严重过失甚至有意为之的行为，公交公司在赔偿之后有权向该名驾驶员追偿。当事故是由于其他乘客的挤压、推搡所致，且当事人已经找到肇事者时，公交公司无需承担责任，对此类情况，应由肇事者负责赔偿。

《中华人民共和国民法典》第八百二十三条

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

第一千一百九十一条

用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任。

在保险理赔遭拒绝的情况下，投保人可以采取以下几种方式来维护自身权益：首先，投保人可以尝试与保险公司进行友好协商，以期达成公正合理的赔偿方案；其次，若协商无果，投保人还可以向保险公司所在地区的仲裁机构提出仲裁申请，仲裁结果具有法律效力和强制执行力；最后，如果上述两种方式均未能解决问题，投保人还有权向当地法院提起诉讼，请求法院判决保险公司承担相应的赔偿责任。