小区停车库发生汽车剐蹭怎么处理

最新修订 | 2024-07-27
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包同贺律师
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执业:4年高级合伙人
专家导读 在交通事故后,立即报案并遵守公安部门规定。单方事故可直接拨打报案热线或前往专修厂报案定损。涉及双方事故需先拨打122等待责任认定,后由主要责任方联系保险公司定损。提供全面证明材料,包括保单、身份证、行驶证、驾驶证、事故证明、损失清单及费用收据。手续齐备后,去保险公司或专修厂定损、拍照、赔偿。定损后修车,10个工作日内递交索赔资料,保险公司计算赔偿并通知领取。
小区停车库发生汽车剐蹭怎么处理

一、小区停车库发生汽车剐蹭怎么处理

序列一、立即报案,严格遵守公安部门的规定在产生交通事故之后,您需要立即采取措施进行报案。

同时,请注意在事故发生后的48小时以内,务必向两家机构分别报告,包括交通管理部门以及您所购买保险的保险公司。就单方事故而言,您可以直接拨打报案热线寻求帮助,或者前往有资质的汽车专修厂进行报案和定损

序列二、明确责任方,与保险公司共同进行定损然而对于涉及双方的事故,您必须首先拨打122交通报警服务电话,等待交管部门对责任进行认定,并向您出具相应的责任认定书;随后由主要责任方联系保险公司进行报案,双方的当事人需要一起去保险公司办理定损事宜。

序列三、提供全面证明材料,确保索赔过程顺利进行在完成报案程序后,您应该提供下列的证明性文件或单据:在有效期限内且尚未到期的保单正本;被保险人身份证件;已经通过年度检验的被保险车辆的行驶证;在发生事故期间驾驶人所持有的驾驶证,该驾驶证必须经过年度审查并符合驾驶规定车型范围;若是道路交通事故,需提供交管部门出具的事故证明;若是非道路交通事故,则需提供相应的事故证据;详细列出由于事故造成的损失清单,以及相关的费用收据。

序列四、及时递交索赔材料,避免滞留延误以上所有的手续准备妥当以后,您便可以去被保险人的保险公司投保的地点或者具备定损资格的汽车专修厂进行现场照片拍摄、定损确认以及赔偿办理等工作。在此之前,所有的损失都必须经过定损这一步骤,以便准确核实损失的具体项目和金额。定损工作结束后,便可以开始修理受损的车辆。等到事故处理完毕后,您需要在10个工作日内向保险公司递交索赔所需的全部文件资料,以便保险公司能够计算出最终的赔偿金额;紧接着,保险公司将会通知您去领取相应的赔偿款项。

《道路交通安全法》第七十六条

机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任

(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。

(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。

交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。

二、小区停车费收费标准

在依照国家法律法规及相关规定建设的住宅小区物业管理区域内提供的地面停车服务以每辆车每月为单位进行收费,其收费上限设定为人民币70元;针对临时驶入该范围的社会机动车辆,在其首次停靠时间不计入收费范畴之内,而自超出首次停靠时间起按照每小时人民币2元的标准计算费用(倘若不足一小时则视为一小时计算),每日累计最高收费额度为人民币10元(仅限于24小时以内)。

值得注意的是,小区内部道路、绿化带以及其他依法规定为业主共有财产的地区,在此类区域停放车辆无需缴纳任何形式的停车费用。

物业管理条例》第四十一条

业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。

在遭遇交通事故之后,应及时向警方报案并严格遵循公安机关的相关规定。对于仅涉及单方面事故的情况,可以直接联系报案专线或者前往指定维修服务中心进行报警与损失鉴定。然而若涉及到多方事故,则需要先行致电122寻求责任主体确认,随后由主要责任方联系保险公司进行损失评估。在提交申请时,请务必提供完整的证明文件,其中包括保单、个人身份证明、车辆行驶证、驾驶执照、事故证明以及损失清单和费用收据等。待所有手续完备后,便可前往保险公司或指定维修服务中心进行损失鉴定、拍摄照片以及获得相应赔偿。在完成损失鉴定后,您需要安排车辆维修事宜,并在10个工作日内将索赔所需的全部资料递交给保险公司。保险公司会对这些资料进行详细审核,并根据实际情况计算出最终的赔偿金额,然后通过电话或邮件方式通知您前来领取赔偿金

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(一)维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用;
(二)因车辆灭失或者无法修复,为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用;
(三)依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆,因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失;
(四)非经营性车辆因无法继续使用,所产生的通常替代性交通工具的合理费用。 
三、关于责任承担的认定  第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险(以下简称“交强险”)和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)的机动车发生交通事故造成损害,当事人同时起诉侵权人和保险公司的,人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任:  (一)先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿;  (二)不足部分,由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿;  (三)仍有不足的,依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人
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