小区狗伤人物业承担什么责任

最新修订 | 2024-07-29
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王淳律师
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专家导读 若住宅区内发生犬只伤人事件,责任应由犬主承担。若物业未尽安全管理职责,也需承担相应赔偿责任。饲养动物致人损害,饲养人或管理者应承担无过错责任。物业公司虽非动物饲养者,但如未能履行安全职责,如管控动物、协助调查、制止损害等,也需承担补充赔偿责任。受害人可向物业索赔,若物业未尽职责,法院可判令其赔偿。
小区狗伤人物业承担什么责任

一、小区狗伤人物业承担什么责任

若在住宅区遭受犬只攻击并导致伤害,责任人无疑应归咎于犬主。而关于野狗之情形,倘若物业并未能完全履行自身对住宅区的安全管理职责,那么便需对此承担相应的赔偿责任

根据相关规定,饲养的动物对他人人身财产构成侵害的,所有涉及饲养的人员或管理者均应对此负责,证明此类案件的责任方多属于无过错责任,也就是只要是由饲养动物所引发的人身伤害;不论其作为饲养者或是管理者是否存在任何过失,都将面临赔偿责任。因此,当原告因动物的不当行为而受伤害时,他们只需找到有关的饲养人或管理人员即可直接向其索求赔偿

然而,物业公司并非有责任对动物进行养殖与管理,从而不应该承担因动物引发的人体损害的法律责任。然而,这并不代表物业管理公司在此类案件中可以免除一切责任。如果无法找到动物的饲养者或管理者,当事人仍然可以以物业对安全疏忽为理由,向物业公司提出索赔申请。在这类动物肇事的情形中,物业公司应当执行以下职责:

首先,对住宅区四处游荡的动物实行严格管控,以防类似事务再次发生;

其次,提供住宅区必须的证据材料(诸如视频录像)协助调查涉案动物的饲养者或管理者;

再者,在条件允许的情况下,采取适当手段制止损害行为;

最后,在必要时协助警方介入处理;当然,对于受害人,物业公司亦需要随时准备实施救援行动。如果物业公司未能充分履行以上职责,受损害人都有权请求各级人民法院判令物业公司承担补充赔偿责任

民法典》第一千二百四十五条

饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。

二、小区狗咬了人物业有责任吗

关于这个问题,事实上必须综合考虑多个关键因素。

首先,众所周知,物业公司主要职责在于保障业主们的人身财产安全,然而,若造成伤害的恶犬属于他人饲养,并且物业公司已尽力劝诫其遵守相关养犬规定,那么通常情况下,我们无法将全部责任归咎于物业公司身上。诚然,物业公司并非具有任意执法权的行政机构,其对社区居民的管理权限来源于业主与之签订的物业服务合约,因此,对犬主并无强制执行的权利。在此情况下,只要物业公司已经竭尽所能,以规劝方式要求犬主遵循相关规定,便无需额外肩负过多的责任。

然而,如果造成伤害的恶狗实际无人监管,属于流浪犬种,那么在并未实施足够防范措施的情况下,物业公司须承担相应的侵权责任。

再者,物业服务人员对于自身所负责的物业管理区域亦负有维护责任,此即为合同义务的具体体现。假如物业公司因疏忽大意,未能及时采取措施如驱离无人看管的犬只等,倘若日后仍发生业主遭犬类攻击事件,则需按照合同关系承担对应的违约赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第一千二百四十六条

【违反规定未对动物采取安全措施致害责任】违反管理规定,未对动物采取安全措施造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意造成的,可以减轻责任。

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小区的狗狗咬人物业也是需要承担责任的,因为根据相关的规定,对于小区内无人看管的宠物,物业有责任需要及时通知业主进行看管,如果是流浪狗在小区内,那么物业也需要及时尽力采取有效的措施。
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物业不管小区养狗怎么办?
[律师回复] 您好,针对您的问题解答如下, 不提倡养。  小区养犬管理规定  为加强养犬管理,保障业主健康和人身安全,维护小区环境和公共秩序  
一、小区不提倡养犬。  
二、根据《养犬管理条例》个人饲养的犬只应当在养犬人的住所内饲养,并且需办理养犬登记证,请养犬人自觉遵守。  
三、办理养犬登记证相关手续,新条例规定,单位和个人养犬,要携犬并持动物健康免疫证到公安机关办理登记手续,领取养犬登记证。  
四、犬类动物,每年由养犬人领到畜牧兽医行政部门进行免疫注射和检疫,为犬注射预防狂犬病疫苗,领取动物健康免疫证,并将有关证明文件交物业管理处查验后,复印备案。未领取动物健康免疫证的不准饲养。  
五、小区主要道路、儿童游乐园等业主活动场所30米范围内,以及在重大节假日或者小区举办重大活动期间禁止遛犬。遛犬时,应当避让老年人、残疾人、孕妇和儿童。  
六、不得养烈性犬、大型犬和经常吠叫的犬,无完全民事行为能力者不得养犬。  
七、携犬出户时,应当对犬束犬链,由成年人牵领,携犬人应当携带垃圾袋,随时将犬的便便收装,带回自家卫生间处理。违者经查证后,由物业公司按每次十元收取清理费。
八、养犬不得干扰他人正常生活,犬吠影响他人休息时,养犬人应当采取有效措施予以制止。  
九、对伤人犬或者疑似患有狂犬病的犬,养犬人应当及时送交畜牧兽医行政管理部门及卫生防疫部门检验,对确认患有狂犬病的犬,依法进行无害化处理。  
十、犬伤害他人的,养犬人应当承担被害人的全部医疗费用及其它相应的民事责任,依法赔偿被伤害人其它损失。  

一、犬在小区内发生任何安全事故,一切责任应由养犬人自行负责。  

二、因养犬干扰他人正常生活发生纠纷的,养犬人应主动采取息事宁人的姿态,约束或处理自家犬,平息纠纷。  

三、养犬人自觉接受物业管理处和业主的监督。
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[律师回复] 您好,针对您的小区发生高空坠物物业责任是否需要承担问题解答如下, 高空坠物属于个人违法行为,从法律意义上,由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿。不属于物业管理的范围,物业公司不需要证明自己是否有过失。物业公司将物业管理的法定义务和合同义务举证出来就可以了。全力配合业主解决此事,这是物业公司应该做的。
小区物业的责任:根据〈物业管理条例〉物业公司的责任主要有:
1、安全工作。
物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
2、物业的养护工作。
物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业;物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业管理企业的同意;物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会的同意。业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。专项维修资金收取、使用、管理的办法由建设行政主管部门会同财政部门制定。利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后,按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业管理企业维修养护,费用由责任人承担。
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