倘若保险公司概不履行理赔义务,消费者可依循仲裁途径予以解决争议问题。所谓仲裁,即在双方当事人自愿达成仲裁协议之后,将争议事项交由特定的仲裁机构进行审理与裁断的一种方式。仲裁机构会依据相关法律法规以及合同条款的规定,秉持公平、独立、高效的原则作出裁决。仲裁裁决具备法律约束力,可依法申请强制执行。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条规定:当事人不服仲裁机构作出的仲裁裁决的,可以在收到裁决书之日起三个月内向人民法院申请确认或者撤销。
在遇到保险公司拒绝理赔的情况下,被保险人可以首先通过仲裁解决纠纷。因此,向仲裁机构申请仲裁是维护自己权益的一种合法途径。
二、车辆无发生碰撞可以认定责任吗
在两辆机动车并未发生直接触碰的情况下,仍然有可能引发交通事故。这种情况下,交管部门同样能够对此类事故中的责任归属进行明晰的判定。
根据我国相关法律法规之规定,交通管理部门须依据当事人的行为对发生在道路上的交通事故所起到的关键作用以及其错误程度的严重性来确定事故责任人的责任归属。如果在此次事故中,各方都没有产生任何导致交通事故发生的过失,那么这将被视为一次纯粹的交通意外事件,各方无需承担相应的责任。
然而,若存在一方当事人是本着故意心态来制造此次的交通事故,则另一方无需为这次事故负有任何责任。
《道路交通事故处理程序规定》第六十条
公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。
(一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的,承担全部责任;
(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的,根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度,分别承担主要责任、同等责任和次要责任;
(三)各方均无导致道路交通事故的过错,属于交通意外事故的,各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的,他方无责任。
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