新能源加装水暖保险会拒赔吗

[律师回复] 我是水暖工给你说几点丨.下水管道尽量不要乱改动...经济一般的用日丰管件,水表前面的阀门一定要用非凡的...对以后入住实用造成不方便,水管最好走明管方便维修

[律师回复] 这个要看情况而定，比如人为造成的，比如装修造成管道破裂，则应由业主负责，建议找物业和开发商协商解决！

[律师回复] 你没有享受供暖的期间，相应的供暖费扣除。如果供热公司不同意就起诉吧，但你得举证他在哪断时间没有给你供暖。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 甲方：(发包方)　　乙方：(承包方)　　甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，本着相互信任的原则，就甲方的水电工程达成以下协议。　　
第一条：工程概况　　
1、工程地点:　　
2、工程承包方式：
承包人包工包料;
b承包人包工部分包料;
c承包人包清工。　　
3、工期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日　　
4、合同价款：本合同工程预算造价人民币___________元(大写)，若要变更施工内容，变更材料，工程造价按实计算。　　
第二条：关于材料供给的约定　　
1、本工程甲方负责供应的材料应为符合要求的合格产品，并应按时供应到现场，乙方应办理验收手续，如发生质量问题或规格有差异，乙方应及时向甲方书面提出，甲方仍表示使用的，由此造成的工程损失，责任由甲方承担。甲方供应的材料抵现场后，经乙方验收，由乙方负责保管，由于保管不当造成的损失，由乙方负责赔偿。　　
2、甲方供应的装饰材料均应用于本工程，非经甲方同意不得挪作他用。如乙方违背本规定，应按材料价款双倍补偿给甲方。　　
3、乙方供应的材料如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用，如已使用对工程造成的损失由乙方负责。如乙方提供的材料是伪劣商品，应按材料价款的双倍补偿给甲方。　　
第三条：关于工程质量及验收的约定　　
1、本工程应严格执行国家《住宅装饰装修工程施工规范》GB-2001和《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB-2001并参照其它地方标准、质量评定验收标准。　　
2、由于乙方技术差及不责任心不到位等自身原因造成质量问题，其返工费用由乙方承担。　　
3、工程竣工：乙方应提前通知甲方验收，并办理验收手续。　　
4、本工程由_______方设计施工方案。　　
第四条：关于安全生产各防火的现场治理的约定　　
1、严格遵守规定的装饰装修施工时间，降低施工噪音，减少环境污染。　　
2、未经甲方同意及有关部门批准，施工中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。　　
3、保证装饰装修现场整齐，竣工前做好卫生清扫和处理工作。　　
4、乙方应协同甲方做好施工材料保管工作，禁止闲杂人员进入现场。　　
5、未经甲方许可，乙方不得携带任何甲方提供的装修材料出门，一经发现偷盗现象按材料价格加倍赔偿。　　
第五条：工程付款方式、承包内容、结算的约定　　
1、布局开槽完工后，支付工程款的50%给乙方，水电完工后支付工程款的30%，整体竣工验收合格后支付20%。　　
2、本工程保修期伍年，须工程款全部结清，甲、乙双方签定《工程保修单》，保修期从竣工验收签章之日起算。　　
3、双方款项住来均应出具收据。　　
4、工程结算方式：水路____米，电路____米　　
5、乙方承包内容：
1、水电开槽、布线、穿线、埋槽;
2、所有水电施工过程的垃圾现场整理装袋;
3、水电施工穿墙、打孔、切割;
4、开关插座面板安装;
5、小五金的安装;6后期灯具的安装(水晶灯另计);
7、其他收费项目另计。　　
第六条：纠纷处理　　因工程质量双方发生争议时，双方协商解决，当事人不愿意协商、调解解决，或协商、调解不成时，可按本合同约定向人民提讼。　　
第七条：全同的变更和解除　　
1、合同经双方签字生效后，双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容，应约协商一致后，重新签订补充协议。合同签订施工前，一方要终止全同，应以书面形式提出，并按合同总价款____%支付违约金，并办理终止合同手续。　　
2、施工过程中任何一方担出终止合同，须向另一主以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议，解除本合同。　　
第八条：其它约定　　
1、因气候、停电等不可抗力或不可预见因素造成的工期延误，经双方确认后可以顺延。　　
2、甲方在入住前可以要求乙方3次来现场配合其他工种的交叉施工，超过3次部分每次甲方需支付乙方30元/次的劳务费。　　
3、保修期内由于乙方的施工各配造成的质量问题由乙方免费维修，在接到甲方通知后48小时内必须到达现场，由于甲方使用不当或不可抗力、甲方所购主材产品质量异议或不可遇见原因造成的问题，甲方应按实际发生费用支付乙方维修费用。　　
第九条：附则　　
1、本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效，合同履行完毕后终止。　　
2、本合同签订后工程不得转包。　　
3、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。　　
4、合同有效期至_______。　　
5、工程保修期伍年，过了保修期乙方来维护甲方应支付相应费用。　　甲方________签字(盖章)乙方________签字(盖章)　　___年___月___日___年___月___日

[律师回复] 搜集对方违约的证据，协商不成，到法院起诉解决。
《中华人民共和国合同法》
　第一百零七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

[律师回复] 你好，撰写工程水电暖按装合同没有固定格式，你可以参考以下内容：
发包人全称：(以下简称：甲方) 　　承包人全称：(以下简称：乙方) 　　依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、建设部与国家工商行政管理局的《建设工程施工合同(示范文本)》及其他有关法律、法规和规章，及本工程的具体情况，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本工程电安装工程施工事项协商一致，订立本协议。 　
一、工程概况： 　　工程名称：(以下简称：本工程);工程地点： 　　施工现场条件：以现场实际情况为准; 　　施工部位：本合同约定乙方施工部位为：中所有的电安装工程包含的全部内容。 　　
二、工程承包方式、承包范围及承包内容： 　　
1、承包方式：乙方包人工、包施工机具、包工期、包质量、包进度、包安全文明施工、包验收合格。 　　
2、承包范围：室内所有一切强电预留预埋与安装工作。 　　
3、承包的主要内容：包施工图和施工方案中的室内电安装工程，包括室内电的全部安装工程三表抄送等专业配套工程的预留孔洞、管道预埋，临时用电用设备电器，日常安全巡查。具体如下： 　　从低压配电柜至室内的所有桥架、配管、电缆、配线等按图施工及电器元件的安装，以及从电井总箱出口后到灯具(含户箱、开关、插座、电线、强电井的线槽)安装结束;施工图中从低压配电柜至配电强电井、总箱等所有的钢管、电线、电缆的预埋安装，包括从进入第一个配电箱后的电缆敷设，依设计图纸将线管敷设到位，穿好铁丝，线管接口、线管底盒;乙方施工班组自带工具及小型施工机具和所有检验试验设备和辅助材料。 　　
4、甲方直接分包的专业工程，乙方需全力配合。 　　三甲方工作 　　2.1开工前天向乙方提供经确认的施工图纸或施工做法说明份，并向乙方进行技术交底。 　　2.2办理施工所涉及的各种申请、批件等手续。 　　2.3指派为甲方驻工地代表，负责合同履行。对工程质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续和其他事宜。 　　2.4协调有关部门乙方进场前做好现场保卫、消防、垃圾处理等工作，并承担相应费用。 　　四乙方工作 　　3.1开工前天，向甲方提供经确认的施工图纸或作法说明份，并与甲方进行现场交底。(或参加甲方组织的施工图纸或做法说明的现场交底)。 　　3.2开工前天提供施工方案和进度计划，以后按月、周提供月、周进度计划。 　　3.3指派为乙方驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质、保理、按期完成施工任务，解决由乙方负责的各项事宜。 　　3.4严格执行施工规范、安全操作规程。防火安全规定、环境保护规定。严格按照图纸或作法说明进行施工，做好各项质量检查纪录。施工过程中，如发生安全事故，由乙方负责承担全部费用及法律责任，与甲方无关，参加竣工验收，编制工程结算。 　　3.5施工中未经甲方同意或有关部门批准，不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。 　　3.6施工垃圾集中到甲方指定地点。 　　3.7已竣工工程未交付甲方验收之前，负责成品的保护，保护期间发生损坏，乙方自费予以修复。第三方原因造成损坏，通过甲方协调，由责任方负责修复;或由乙方修复，由甲方承担追加合同价款。由于乙方不履行上述义务，造成工期延误和经济损失，责任由乙方承担。 　　3.8乙方必须遵守甲方《装饰施工现场安全管理条例》。 　　
五、合同工期： 　　
1、乙方应严格按甲方要求的工期组织施工，确保工期目标顺利实现。本合同约定本工程总工期为日;开工日期为：年月日，竣工日期为：年月日。 　　
2、乙方必须服从和执行甲方项目部下达的施工生产计划，根据甲方的进度要求，随时调度作业人数和其它资源 　　
3、若遇人力不可抗拒因素引起的工期延误，经甲方签证后，工期可适当顺延。 　　
4、如因乙方本身原因造成甲方规定的形象进度或节点工期无法完成，每延期一天乙方自愿承诺向甲方支付人民币壹仟元整(￥：1000.00元)的违约金;若累计延误天数超过7天或连续延误天数超过5天，甲方有权单方面解除合同，由此引起甲方的所有损失(含间接损失)及费用均由乙方承担。甲方选择解除合同时，具体操作按本合同专用条款“第九条第
4、5款”执行。 　　
六、质量标准： 　　
1、适应于本合同的工程质量检验评定标准、规范名称为(包括但不限于以下)：
①建设强制性条文; 　　
②《建筑工程质量检验评定标准》GBJ301—88; 　　
③《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002; 　　
⑥《电气安装工程施工及验收规范》(GBJ242-82) 　　
⑦《建筑电气安装工程质量检验评定标准》(GBJ303-88); 　　
⑧省、市相关部门的各种规章制度; 　　
2、本合同约定本工程质量必须达到“合格”质量标准。工程质量按国家相关标准进行验收评定。若工程质量验收为“不合格”，乙方自愿承诺每次向甲方支付人民币壹仟元(￥：1000.00元)的违约金，并负责返工直至达到本合同约定“合格”质量标准方可予以结算，结算单价按本合同约定综合单价执行，工程量按实际完成工作量计算;返工所需的材料、人工等所有费用均由乙方承担。若因乙方返工导致甲方工期延误，按本合同协议书第三条 　　第4款处理。 　
七、施工管理规范 　　乙方在施工期间，必须遵守国家、地方以及甲方相关管理法规，适用本合同的管理法规和办法： 　　
1、施工现场临时用电安全技术规范(JGJ46-88)。 　　
2、建筑机械使用安全技术规程(JGJ59-86)。 　　
3、建筑施工安全检查标准(JGJ59-99)。 　　
4、建筑施工高处作业安全技术规范(JGJ80-91)。 　　
八.合同造价及付款方式 　　本合同工程总价为______________________元整(￥) 　　乙方进场_____________天，甲方付生活费______________元 　　乙方施工进度达到总工程量的30%，甲方付____________元 　　乙方施工进度达到总工程量的50%，甲方付____________元 　　乙方施工进度达到总工程量的80%，甲方付____________元 　　余款待乙方工程量全部完工并验收合格，甲方除留3%的维修金后一次性付清。维修金在乙方完工并交付使用后6个月内付清 　　
九.本合同一式贰份。 　　
甲方：乙方：

[律师回复] 你好，可起诉处理，
一、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。
二、根据quot;谁主张谁举证quot;原则，原告向法院起诉应提交下列材料：
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。

[律师回复] 甲方：（发包方）
　　乙方：（承包方）
　　本着互相信任的原则，就甲方的水电工程达成以下协议。
　　第一条 工程概况
　　
1.装修施工地点：_____________________________________________
　　
2.工期：_________年_______月_______日 至________年_______月_______日
　　
3.本项工程预计费用 元人民币。
　　第二条 材料供应的约定
　　
1.甲方提供的材料
　　乙方必须至少提前三天向甲方提出下一工序需要购买的材料的清单，并注明所需要 材料的数量。甲方应按时提供乙方需要的材料。
　　甲方负责采购供应的材料应符合设计要求的合格产品，并应按时供应到现场，甲乙方应办理交接手续。乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程损失，责任由甲方承担。
　　甲方供应的材料按时抵达现场后，由乙方负责保管，由于保管不当造成的损失，由乙方负责赔偿。
　　
2.甲方采购供应的装饰材料，均应用于本合同规定的住宅装饰，非经甲方同意，乙方不得挪作他用。如乙方违反此规定，应按挪用材料价款的双倍补偿给甲方。
　　
3.乙方提供的材料
　　乙方供应的水电材料甲方应到现场验收，如不符合设计、施工要求或规格有差异，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失由乙方负责。
　　乙方自带施工的必须工具（锥子、切割片等），要保证安全性、良好使用性，乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
　　第三条 关于工程质量及验收的约定
　　
1.本工程应严格执行国家《住宅装饰装修工程施工规范》GB50210-2001及《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50327-2001并参照《福建省家庭装饰装修工程质量标准及其他 DB-35/T98》及《上海市家庭装饰工程质量验收标准》
　　
2.由于乙方施工技术差及责任心不到位等自身原因造成质量问题，其返工费用由乙方承担，工期不变。
　　
3.工程竣工：乙方应提前两天通知甲方验收，甲方在接到通知两日内组织验收，并办理验收手续。
　　第四条 有关安全生产和防火等的现场管理约定：
　　
1.严格遵守规定的装饰装修施工时间，降低施工噪音，减少环境污染。处理好由于施
　　工带来的扰民问题及与周围单位、住户的关系。
　　
2.未经甲方同意及有关部门批准，施工中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。
3.工程竣工未移交甲方之前，负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。
　　
4.保证装饰装修现场的整洁，竣工前做好卫生清扫和处理工作。
　　
5.负责装饰装修所产生垃圾的处理工作，每日至少清洁一次。
　　
6.乙方如因施工原因需居住在现场，日常用水、用电等必须注意安全，工地发生工伤由乙方负责。
　　
7.乙方应做好施工材料保管工作，禁止闲杂人等进入现场。
　　
8.未经甲方许可，乙方不得携带任何甲供的装修材料出门，若发现偷盗现象按材料价格加倍赔偿。
　　第五条 关于工程价款、承包内容、施工工艺、结算的约定：
　　
1. 工程款付款方式：
　　布管验收合格后支付工钱的50%，水电完工后支付30%，整体竣工验收合格后支付20%
　　
2. 乙方承包内容：
　　1）。水电开槽、布线、穿线、埋槽
　　2）。所有水电施工过程的垃圾清运（每天现场整理装袋）
　　3）。水电施工的穿墙、打孔、切割
　　4）。开关面板安装
　　5）。小五金、马桶、的安装
　　6）。后期灯具的安装
　　
3.工程结算方式：
　　按实结算：
　　总价结算：20元/平米（套内面积）
　　第六条 违约责任：
　　
1.甲方未按合同约定时间付款的，每逾期一天，甲方向乙方支付 伍拾元的违约金。
　　
2.由于乙方原因逾期竣工的，每逾期一天，乙方向甲方支付 伍拾元违约金。
　　第七条 纠纷处理方式：
　　因工程质量双方发生争议时，双方协商解决；当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解不成时，可以按照本合同约定向向人民法院提起诉讼。
　　第八条 合同的变更和解除：
　　
1.合同经双方签字生效后，双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容，应经协商一致后，重新签订补充协议。合同签订后施工前，一方如要终止合同，应以书面形式提出，并按合同总价款 10 %支付违约金，并办理终止合同手续。
　　
2.施工过程中任何一方提出终止合同，须向另一方以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议，解除本合同。
　　第九条。其它约定：
　　
1.双方同意由第三方监理（厦门全垒打装修监理公司）进行协商工作。
　　在未经第三方监理（厦门全垒打装修监理公司）确认情况下，甲方有权不支付乙方相关费用。
　　
2.经过第三方监理（厦门全垒打装修监理公司）确认，甲方必须按照约定支付乙方相关费用。
　　
3.因气候、停电等不可抗力或不可预见因素造成的工期延误，经双方确认后可以顺延。
　　
4.甲方在入住前可以要求乙方5次来现场配合其他工种的交叉施工，超过5次部分每次甲方需支付乙方50元/天的劳务费。
　　
5.保修期内由于乙方的施工和产品造成的质量问题由乙方免费维修，在接到甲方通知后48小时内必须到达现场。由于甲方使用不当或不可抗力或不可遇见原因造成的问题，甲方按实际发生费用支付乙方维修费用。
　　第十条 附则
　　
（一） 本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。
　　
（二）本合同签订后工程不得转包。
　　
（三）本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
　　
（四）合同有效期至_____________________.
　　
（五） 水电工程保修伍年，过了保修期乙方来维护甲方应支付相应费用。
　　甲方签字： 乙方签字（盖章）：
　　年 月 日 年 月 日

[律师回复] 找开发商保修,如有损失可要求赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

[律师回复] 找开发商保修,如有损失可要求赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

[律师回复] 找开发商保修,如有损失可要求赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 有一定责任。
如果地暖是开发商统一安装的，并且楼上的业主没有对地暖进行私改，在地暖保修期内，由开发商负责，楼上的可以直接找物业公司安排维修，可以向开发商进行索赔。
地暖的保修期各地不尽相同，可以找出当初买房的合同附件，里面有地暖的保修期。如果过了地暖的保修期，就要向楼上进行索赔。
第
一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。
第
二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
第
三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。

[律师回复] 找开发商保修,如有损失可要求赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

[律师回复] 建议协商处理，协商未果的可以向人民法院起诉处理

[律师回复] 可以要求赔偿，协商不成，可以起诉解决。

[律师回复] 施工的一个劳务分包资质水暖电安装作业分包《建筑业企业资质等级标准》
1、企业注册资本金30万元以上。
2、企业具有相应专业助理工程师或技术师以上的技术负责人。
3、企业具有初级以上水暖、电工及管道技术工人不少于30人，其中，中、高级工不少于50%；企业作业人员持证上岗率100%。
4、企业近3年承担过2项以上水暖电安装作业分包，工程质量合格。 5. 企业具有与作业分包范围相适应的机具。《建筑业企业资质管理规定》第十四条首次申请或者增项申请建筑业企业资质，应当提交以下材料：
（一）建筑业企业资质申请表及相应的电子文档；
（二）企业法人营业执照副本；
（三）企业章程；
（四）企业负责人和技术、财务负责人的身份证明、职称证书、任职文件及相关资质标准要求提供的材料；
（五）建筑业企业资质申请表中所列注册执业人员的身份证明、注册执业证书；
（六）建筑业企业资质标准要求的非注册的专业技术人员的职称证书、身份证明及养老保险凭证；
（七）部分资质标准要求企业必须具备的特殊专业技术人员的职称证书、身份证明及养老保险凭证；
（八）建筑业企业资质标准要求的企业设备、厂房的相应证明；
（九）建筑业企业安全生产条件有关材料；
（十）资质标准要求的其他有关材料。以上是水暖电安装作业劳务分包的内容，可以考虑一下。

[律师回复] 找开发商保修,如有损失可要求赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

[律师回复] 找开发商保修,如有损失可要求赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

[律师回复] 找开发商保修,如有损失可要求赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

[律师回复] 找开发商保修,如有损失可要求赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。