虚假宣传诱导消费承担什么责任

最新修订 | 2024-08-07
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刘斌律师
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专家导读 根据我国法律,虚假宣传行为应承担的法律责任分两种情况:一是经营者须停止广告活动、消除影响,并处广告费用三倍至五倍罚款;二是广告经营者面临更严厉处罚,包括没收广告费用并罚款三倍至五倍。
虚假宣传诱导消费承担什么责任

一、虚假宣传诱导消费承担什么责任

根据我国相关法律法规的规定,对于虚假宣传行为所应承担的法律责任主要包括如下两种情况:

1.作为经营者,其法律责任主要是由市场监管部门发出相关命令,勒令当事人立即停止发布广告活动,同时要求广告主在一定范围内消除其虚假宣传造成的不良影响。

此外,对于违法责任人,市场监管部门还将处以广告费用三倍以上、但不超过五倍的罚款。

2.而对于广告经营者而言,他们所面临的法律责任则更为严重。市场监管部门有权对其进行严厉处罚,包括没收其所有广告费用,并且处以广告费用三倍以上、但不超过五倍的罚款。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

《中华人民共和国广告法》第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。

二、虚假宣传诱导消费者消费怎么赔偿

对于存在着虚假宣传行为从而对消费者产生了误导影响而导致的赔偿问题,我们需要明确的是:这部分赔偿的主要标准在于确保消费者在市场交易中遭受损失的合法权益能够得到有效保障。当消费者由于那些不良的、以欺骗性手段进行的产品和服务推广活动(例如虚假广告或其他形式的虚假宣传)而导致自身合法利益受损时,有权向相应的经营者提出索赔。

《消费者权益保护法》第四十五条

消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。

广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任

广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

依据我国现行法律制度,对于实施虚假宣传行为的商家和广告运营者,其必须承受的法律责任可以分为两大类情况履行:首先,商家需在规定期限内终止所有的广告活动并且消除该种行为对消费者造成的不良影响,同时还需要按照广告费用的两倍到五倍进行罚款;其次,针对广告运营商的违法行为,相关部门将采取更为严格的行政制裁措施,具体来说,即没收其所收取的广告费用并额外罚款两倍到五倍。

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