救护车费保险公司不赔怎么办

最新修订 | 2024-08-09
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包同贺律师
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执业:4年高级合伙人
专家导读 当保险公司不履行赔偿责任或赔偿不公时,投保人可向中国银行保险监督管理委员会投诉或直接向法院起诉。投诉需遵循属地监管原则,先向当地银保监会分支机构提交书面投诉,详述事件性质、诉求及个人信息。确保投诉文件详尽,以便监管部门及时、公平处理。
救护车费保险公司不赔怎么办

一、救护车费保险公司不赔怎么办

对于保险公司不履行赔偿责任或者所做出的赔偿决策存在不公允现象时,投保人可以选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉,同时也可以直接向法院提起诉讼。在投诉至银保监会的过程中,根据属地监管原则,投保人需首先向该机构在当地的分支机构递交投诉文件。投诉文件应该采用书面形式并详细列举投诉事件及其性质、具体诉求以及投诉人的个人信息和联系方式。

此外,投诉人必须提供相关的原始证据材料。通常而言,口头陈述或者匿名投诉并不符合银保监会的受理标准。

当银保监会收到书面投诉之后,他们将会将投诉转交给相关的银行保险机构进行处理,并且要求这些机构尽快展开调查并直接向投诉人反馈处理结果。如果投诉事件涉及到重大问题,银保监会甚至会要求银行保险机构对投诉事件进行详细的解释说明以及回应处理进展。在某些情况下,银保监会还可能亲自进行现场调查,一旦发现存在严重的违规违纪行为,银保监会将直接对涉事人员进行相应的处罚措施。

保险法》第二十二条

保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

二、救护车怎么收费

我国对于120救护车服务费用的相关规则如下所示:在医院外接受治疗时,患者需支付150元人民币/次的院前急救服务费用,而若目的地为距离救护车上一次救援地点三公里以内之处,则需要额外支付10元人民币作为救护车起步费用。超出上述范围后,若车程超过三公里,每一公里将收取2元人民币的额外费用。此外,心肺复苏抢救费用为每位患者100元人民币;严重出血引发的抢救服务(包括抢救所需材料和仪器,但特殊止血材料不在此列)所需费用为50元人民币/人次;同时,救护车使用过程中所产生的药物费用将按照相应的药品价格单独计算。另有出诊费用每次需缴纳10到15元人民币,以及每辆救护车租用服务需支付40元人民币/次的费用等。

《中华人民共和国价格法》第十八条

下列商品和服务价格,政府在必要时可以实行政府指导价或者政府定价:

(一)与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格;

(二)资源稀缺的少数商品价格;

(三)自然垄断经营的商品价格;

(四)重要的公用事业价格;

(五)重要的公益性服务价格。

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