医疗纠纷案件处理流程怎么走

最新修订 | 2024-10-04
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专家导读 患者与医疗机构协商解纷,如无果,可投诉管理部门。接着,选择医疗事故或过错鉴定,根据鉴定结果考虑向卫生部门求助。若问题仍未解决,可诉诸法院。在诉讼中,双方举证辩论,法院依法裁决。
医疗纠纷案件处理流程怎么走

一、医疗纠纷案件处理流程怎么走

首要的步骤是,患者需与所就医疗机构进行有针对性的协商与交流,力图化解各方之间的纷争。若协商未能达到预期效果,患者有权向该医疗机构的投诉管理部门提出申诉。次之,患者可依据自身实际情况选择申请医疗事故鉴定医疗过错司法鉴定。紧接着,依据鉴定所得出的结论,患者可斟酌是否向卫生行政部门请求介入处理此事。若以上操作依然不能解决问题,患者便可向当地人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,双方当事人均需提供相关证据,并展开激烈的法庭辩论。最终,由法院依法作出公正裁决。

《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条

发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:

(一)双方自愿协商;

(二)申请人民调解

(三)申请行政调解;

(四)向人民法院提起诉讼;

(五)法律、法规规定的其他途径。

二、医疗纠纷案件的范围与分类是什么呢

广义上的医疗纠纷可划分为医疗纠纷和非医疗纠纷两大类别。

具体而言,医疗纠纷,即狭义上的医患纠纷,系指出于医疗行为所致的损害情况下,患者与医务人员产生的纠纷事宜,即患者在接受诊疗服务期间,由于医务人员的医疗措施遭到损害而欲寻求医务人员就此负担起赔偿及其他相应民事责任的纷争。

至于非医疗纠纷,则是指患者与医务人员在医治过程中的核心议题并无异议,但是在诸如医院设备配置是否完善之类的非医疗事务层面存在分歧。

我们研究小组主张,仅有由医疗行为诱发的关于人身伤害的赔偿纠纷,方可被视为实质意义上的医疗纠纷。

因而,唯有关乎医学操作的确认,才能作为精确限定医疗纠纷事件范畴的重要依据。《民法典》第一千二百一十八条,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

三、医疗纠纷案律师如何收费

在处理医疗纠纷事例时,律师支付费用的模式主要包括以下几种类型:首先是基于单项事例收取标准费用,也就是对于每个事例都收取确定的收取固定金额;其次,按照赔偿金或标的资产额度的特定比例进行收费,这起源于案情中所牵涉的赔偿金额的一定比例来进行计算;最后,计时收费,即按照律师为事例投入的工作时间来计算费用。然而,收费标准会受到多种因素的影响,例如事例的复杂性、律师的丰富经验以及良好声誉、以及所在地域的经济发展水平等等。一般而言,相对较为简单的医疗纠纷事例的收费可能在数万元人民币左右,而那些复杂且重大的事例则可能需要更高的收费。因此,在正式委托之前,您应当与律师进行深入的沟通,明确收费方式及具体金额,同时签署详尽的委托代理合同,以确保您的合法权益得到充分保护。

患者先与医疗机构协商解纷,无果可投诉管理部门。再选择医疗事故或过错鉴定,据鉴定结果考虑向卫生部门求助。问题未解,可诉诸法院。诉讼中,双方举证辩论,法院依法裁决。

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[律师回复] 对于医疗纠纷调解的流程这个问题,解答如下,
1、发生医疗纠纷后,作为患方当事人应首先依法向医方申请复印客观病历(门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及卫生行政部门规定的其他病历资料)。
2、由患者或其家属提供一份详尽的自述材料,对患者就诊情况和其认为院方诊疗行为存在的过错予以说明。
3、患者或其家属携带本人身份证到金必达公司免费咨询。经过咨询若发现病案中存在疑问,即可申请进行“医疗技术咨询初步分析”。
4、当初步分析结果基本确定医方存在医疗问题时,当事人便可申请进入医疗技术咨询细化分析程序,由公司出具《医疗技术咨询细化分析意见书》;如果初评结果确定医方无过错,公司将不再建议您申请进行细化分析。细化分析将由不少于3位的相关专科主任医师级临床医学专家多角度综合性地对医疗争议焦点进行翔实分析,然后聘请与案例相关科室的专家组织听(论)证会,最终得出结论。如果细化分析结论认为医方无责,将全额退还细化分析费用。
5、当细化分析认定医方存在问题有相应责任时,公司即可接受您的委托进入纠纷调解程序。公司自受委托之日起,将依据委托调解协议中约定的索赔金额及调解完成期限履行合同。如果调解失败,公司实行一站式服务,免费代理当事人向人民提讼,直到案件了结为止。
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医疗纠纷的调解流程怎么走?
1、发生医疗纠纷后,作为患方当事人应首先依法向医方申请复印客观病历。2、由患者或其家属提供一份详尽的自述材料,对患者就诊情况和其认为院方诊疗行为存在的过错予以说明。3、患者或其家属携带本人身份证到相关机构免费咨询。4、分析结果基本确定医方存在医疗问题时,当事人便可申请进入医疗技术咨询细化分析程序。
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医疗纠纷上报流程有哪些
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 医疗纠纷上报流程有哪些
一、医疗纠纷初起
1.发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过,同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。
2.发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结,从中吸取教训,纠正不足,制定杜绝类似纠纷的有关制度,科主任负责书写该起纠纷的讨论意见,上报医务部,并向患者或家属作出相应的解释工作,妥善解决好医疗纠纷。若确属负有医疗责任的医疗纠纷,科内能自行解决的,也要上报医务部备案。
3.经科主任及责任人解释、调解无效的医疗纠纷应及早上报医务部,同时上报有关纠纷的书面材料。
二、院内医疗技术讨论会
1.科室解释、调解无效的医疗纠纷及时上报医务部,医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通,然后组织科主任、当事人及患者或患者家属进行调解。若不能调解,由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。
2.由医院医疗安全委员会负责,医务部集体组织实施相关医疗纠纷的技术讨论工作。
3.技术讨论会主持人宣布医疗技术讨论程序和会议纪律。
4.科主任、当事人必须准时出席院内医疗技术讨论会,在会上当事人应认真、负责地陈述诊疗经过,科主任应公正、科学的陈述科内讨论意见。
5.专家讨论。
6.书面材料需经医疗安全委员会、参加讨论的专家反复讨论、认证后,讨论结论于会议后的30日内交与患方及科主任。
7.患方及我院科室责任人对医疗技术讨论结论有异议时均可以行使自己的权利,申请医疗事故技术鉴定或向人民。
三、市区级医学会组织召开的医疗事故鉴定会
1.发生医疗纠纷的科主任及当事人必须在一周内提交医疗事故鉴定材料,准时将材料交到医务部。由医务部提交到医学会,配合医学会组织开展鉴定工作。
2.根据鉴定结论同患者协商解决。
3.协商解决不成功,患者及家属可向提讼。
四、诉讼
1.医务部准备相关向法庭提交的材料,由专职聘请律师准备陈述及答辩。医务部专职干事及发生纠纷科室科主任出庭。
2.根据审判结果进行处理。
3.如果医院承担相应责任,院内根据相关制度对责任人进行相应处理。
4.医院制定相关整改措施,防止类似事件发生。
医疗纠纷处理流程三步骤
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 医疗纠纷处理程序三步骤
发生医疗纠纷,首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料。调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。
协商不成的,会建议则建议患者或家属诉诸医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。如对鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。如对处理结果仍不服的,可以向当地基层人民提讼。当然,双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序,也可直接向提讼。
一、医疗纠纷处理程序之调解
调解方式如下:
1、医患沟通:医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。
2、调解:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,互谅互让达成一致和解意见的,应当签订协议书,由医、患双方签字盖章。
3、第三方调解。医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。第三方处于居中地位,通过规范教育,说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。
二、医疗纠纷处理程序之司法鉴定
如果医疗纠纷不能成功调解,那么可以进行司法鉴定,鉴定是否构成医疗事故,医疗事故等级是多少。根据司法鉴定结果走法律诉讼程序进行处理。司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定。一般在三十个工作日内完成。医疗事故司法鉴定的程序包括委托、受理、鉴定、出庭等。
三、医疗纠纷处理程序之法律诉讼
司法鉴定之后可以进行法律诉讼。双方当事人在法庭举证、持证,根据认定的证据依法作出判决。判决之后,任何一方当事人对一审判决不服的,可以自收到判决书之日起十五日内,向原受理的上级提出上诉。上诉期间原一审判决不生效。按照《民事诉讼法》的规定,上诉期满未上诉或两审终审后,判决即发生法律效力。
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