补充赔偿责任中物业服务人根据什么

最新修订 | 2025-12-10
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刘飞飞律师
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专家导读 在补充赔偿责任中,物业服务人的依据是《民法典》。在物业服务区域内,因第三人行为致他人损害,若物业服务人未尽安全保障义务(如未及时维修小区门禁等),应承担补充责任,包括提供安全设施、安排安保巡逻等。承担责任后可向第三人追偿,责任范围与过错程度相适应,依具体案件判断过错大小确定赔偿份额。
补充赔偿责任中物业服务人根据什么

一、补充赔偿责任中物业服务人根据什么

在补充赔偿责任中,物业服务人的依据主要是《中华人民共和国民法典》。

当物业服务区域内,因第三人的行为造成他人损害,若物业服务人未尽到安全保障义务,应承担相应的补充责任。这里的安全保障义务包括但不限于提供符合安全标准的公共设施、安排合理的安保人员巡逻、设置必要的安全警示标志等。

例如,小区门禁损坏未及时维修,导致外来人员进入伤人,若物业服务人有能力且应及时修复而未修复,就可能被认定未尽安保义务,需承担补充赔偿责任。物业服务人承担补充责任后,有权向第三人追偿。其承担责任的范围通常与其过错程度相适应,要结合具体案件判断其过错大小来确定补充赔偿的份额。

二、补充赔偿责任可承担全部责任吗

补充赔偿责任一般不可承担全部责任。补充赔偿责任是指在直接责任人不能承担全部赔偿责任时,由补充责任人在一定范围内承担赔偿责任。

补充责任人承担责任具有顺位性,先由直接责任人承担责任,只有在直接责任人无力承担或不能完全承担时,补充责任人才承担责任。其赔偿范围通常是补充直接责任人未承担的部分,并非对全部损失承担责任。例如,在违反安全保障义务的侵权案件中,第三人侵权导致损害,安全保障义务人有过错的,承担相应的补充责任。所以,补充赔偿责任旨在弥补直接责任人赔偿能力的不足,而非承担全部赔偿责任。

三、补充赔偿责任是侵权责任

补充赔偿责任属于侵权责任。在侵权法体系中,补充赔偿责任是一种特殊的侵权责任形态。

当直接侵权人不能承担全部赔偿责任时,补充责任人在一定范围内承担赔偿责任。例如,在第三人侵权致害,安全保障义务人有过错的情况下,第三人承担直接责任,安全保障义务人在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

补充赔偿责任具有顺位性,先由直接侵权人承担责任,不足部分才由补充责任人承担;同时具有从属性,补充责任人的责任依附于直接侵权人的侵权行为。所以,从法律性质和适用场景来看,补充赔偿责任是侵权责任的一种表现形式。

补充赔偿责任中物业服务人根据什么承担责任?除了物业服务合同约定的安全保障义务、《民法典》等法律明确的责任边界外,核心判断维度还包括:物业服务人是否尽到合理限度内的防范义务(如监控运维、巡逻频次是否符合规范)、侵权人是否存在直接过错且无能力全额赔偿。不少业主还关心:物业服务人承担补充赔偿责任后,能否向实际侵权人追偿?答案是肯定的,但追偿的时效、范围需结合具体案情细化判断。若您正遇到小区内高空坠物、业主被侵权等引发的补充赔偿纠纷,对责任认定、追偿流程等仍有困惑,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业律师能帮您理清责任边界,给出针对性解答。

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