购买新汽车注意事项是什么?

最新修订 | 2026-01-23
浏览10w+
佀梦迪律师
佀梦迪律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:199人
专家导读 1、提醒:遵守“新三包”中车主应尽义务。2、订单取消后要求退定金。3、提醒:“定金”与“订金”有区别。定金是有法律效力的,而订金的法律效力则不明确。4、消费者可举报投诉车行不正当竞争。
购买新汽车注意事项是什么?

一、提醒:遵守“新三包”中车主应尽义务

据记者了解,无论是新旧汽车“三包”政策,都规定车辆可以享受由厂家或者经销商提供的售后服务,但是在保修期到期之前,车辆都必须回到由厂家授权的4S店进行保养和维修,否则就会被视为自动放弃享受售后“三包”的保护,这也是消费者在享受售后服务时应尽的义务。

记者注意到,在今年上半年就“三包”条款发生争议的案例之中,绝大多数是消费者无视自己应尽的义务,擅自在非授权汽修店维修和保养,导致失去享受“三包”服务的资格。而且在这种情况下,消费者是自身违约在先,商家并无过错也无需承担责任。所以佛山市机动车经营行业协会提醒广大消费者,在享受“三包”服务的同时,也要注意自身有哪些应尽的义务。

二、订单取消后要求退定金

市民王先生今年在某车城某4S店购买了一辆汽车,在签订购车合同时支付了5000元订金。一个月后,王先生临时因资金紧缺无法支付车辆的尾款,便提出退订并欲拿回订金。经过沟通后,4S店同意将扣除相应成本后剩余的4500元订金退还给王先生。

然后,与王先生有类似遭遇的李小姐就没有那么幸运了。李小姐5月份在某4S店下了5000元定金购买一辆新车,4S店表示没有现车需要等待。随后,李小姐因资金紧缺想要终止合同并退回定金,4S店以“已向厂家下了订单”和“定金无法退回”为由,拒绝了李小姐的要求。在调解无效后,李小姐只能改走其他途径上诉。

三、提醒:“定金”与“订金”有区别

定金是有法律效力的,而订金的法律效力则不明确。买卖双方在签订合约并支付定金之后,如果是消费者违约,商家有理由不退还定金。相反,订金的法律效力不明确,双方经沟通协调之后有退还的可能。

目前许多汽车品牌经销商的购车合同并不一致,不同经销商的合同上“定金”与“订金”都有存在,消费者在签订购车合同前要先了解这两者之间的区别,并与销售人员商量好退订的解决方法。

有经销商负责人表示,希望因私人原因需要退订金的消费者,能够理解经销商在签订合同之日起便会产生一系列的成本,由此不可能全额退还预先支付的订金。

四、消费者可举报投诉车行不正当竞争

每逢促销旺季,汽车经销商都会推出诱人的优惠来促进成交量,其中便有可能涉及到“不正当竞争”。某些经销商的“买车赠送一吨汽油”和“捆绑消费者购买保险”的宣传都属于不正当竞争行为,提醒消费者在购买汽车时提高警惕。汽车行业不正当竞争行为包括“肆意夸大汽车功能及价值”、“贬损竞争对手”、“虚假按揭贷款承诺”以及“商业贿赂”。如果是抽奖式有奖销售,奖品的最高价值不得超过5000元,其奖品的种类、中奖概率以及兑换时间、地点和方式也要予以告知。

此外,经销商也不得限定或强制消费者购买其所附带提供的相关商品或有偿服务,经销商若强制要求消费者购买某种商业保险也属于不正当竞争行为,

以上关于购买新汽车注意事项,是小编精心整理后分享给大家的。购车过程中,大家除了对于车辆外观方面的严格检查、挑选外,对于上文中涉及到的法律知识也应该有所了解。一旦发现正当利益受到损害,应该第一时间向所属的工商局举报。最后,律图祝愿大家都能够买到称心如意的新车。

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文3.1k字,预估阅读时间11分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
3937位律师在线平均3分钟响应99%好评
购买新汽车注意事项是什么?
一键咨询
  • 143****7771用户1分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    137****7586用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    144****8778用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    154****5325用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    162****3777用户4分钟前提交了咨询
    160****3608用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
  • 宿迁用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    142****2244用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    168****8632用户3分钟前提交了咨询
    146****3038用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    157****3845用户1分钟前提交了咨询
    168****8460用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    150****8832用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    150****2554用户3分钟前提交了咨询
    136****4737用户3分钟前提交了咨询
    172****6211用户1分钟前提交了咨询

消费权益·推荐文章

律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 购买新汽车注意事项是什么?
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

淮安135****1709用户1分钟前已提交咨询
常州180****8114用户2分钟前已获取解答
苏州180****8655用户4分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换