中介骗客户怎么追究责任

最新修订 | 2026-01-30
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包敬立律师
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专家导读 若中介骗客户,可通过三种途径追究责任。民事途径上,先收集证明欺骗行为的证据,如合同、聊天记录等;若中介违约,依《民法典》起诉要求其担责,构成欺诈则可请求撤销合同并获赔偿。行政途径是向住建局或市场监管部门投诉,查证属实可对中介处罚。刑事途径是中介诈骗数额达标时,向公安机关报案追刑责。
中介骗客户怎么追究责任

一、中介骗客户怎么追究责任

若中介骗客户,客户可按以下方式追究责任:

民事途径:首先收集合同、聊天记录、付款凭证等能证明中介欺骗行为的证据。若中介违反合同约定,可依据《民法典》,以违约为由向法院起诉,要求中介承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失违约责任;若构成欺诈,客户可请求法院或仲裁机构撤销合同,并要求中介返还已支付费用、赔偿损失。

行政途径:向当地房地产中介行业主管部门(如住建局)或市场监督管理部门投诉。这些部门有权对中介的违规行为进行调查,若查证属实,可对中介作出罚款、吊销营业执照行政处罚

刑事途径:若中介诈骗数额较大,达到诈骗罪立案标准,客户可向公安机关报案,依法追究中介刑事责任

二、中介骗客户,法律上怎样追究其责任

中介骗客户,客户可依不同情形追究其责任:若中介以欺诈手段使客户在违背真实意思情况下实施民事法律行为,客户可依《民法典》在知道或应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权,撤销合同,并要求中介返还已支付费用、赔偿损失。若中介行为构成违约,客户可根据合同约定要求其承担违约责任,如支付违约金等。若中介诈骗数额较大,达到诈骗罪立案标准,客户可向公安机关报案,依法追究其刑事责任。同时,客户可通过民事诉讼要求中介返还财物、赔偿经济损失

三、中介骗客户,客户能否要求三倍赔偿

中介骗客户,客户不一定能要求三倍赔偿。根据《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍。

若中介在提供服务中存在欺诈,且客户与中介的交易属于该法调整范围,如购买房产中介服务等,客户可要求三倍赔偿。但若是其他非消费领域的中介服务,不适用此规定。此外,客户需有充分证据证明中介存在欺诈行为,否则难以主张三倍赔偿。

当我们探讨中介骗客户怎么追究责任时,除了直接追究中介责任,还有一些相关问题值得关注。若中介欺骗导致客户遭受经济损失,客户有权要求赔偿损失,包括直接损失和可得利益损失。并且,如果中介的欺骗行为涉及到虚假宣传等不正当竞争,相关监管部门也会对其进行处罚。此外,若中介与客户签订的合同因欺骗而存在问题,合同效力可能受到影响。要是你在遇到中介欺骗后,对损失赔偿的计算、合同效力的判定等还有疑问,别错过解决问题的机会,点击网页底部的 “立即咨询” 按钮,专业法律人员为你答疑解惑。

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