仅退款遭起诉收到传票后要怎样处理

网购的时候，“仅退款”成了不少消费者维护自身权益的方式。可有时候，买家申请“仅退款”，卖家觉得不合理，就会把买家起诉了，买家一旦收到法院传票，那心里肯定慌得不行，不知道该咋办。这传票可不能不当回事，处理不好可能会给自己带来不必要的麻烦。那收到传票后到底该怎么处理呢？下面就来详细说说。

一、核实传票真实性

收到传票先别慌，第一步得确认传票是不是真的。现在诈骗手段五花八门，有些不法分子会伪造传票来骗人。你可以拨打法院的官方电话，或者直接到法院立案庭去查一查。比如，小李收到一张传票，上面说他因为仅退款被卖家起诉了，他就拨打了传票上显示法院的官方电话，跟工作人员核对后，才确定这传票是真的。

二、了解起诉内容

确定传票是真的后，要仔细看看起诉书上写了啥。这里面会有卖家的诉求，比如要求你返还商品价款、承担诉讼费用等，还有卖家说的事情经过和理由。了解这些，你才能清楚卖家为啥告你，自己在这件事里到底处于啥情况。就像小张收到传票后，认真看了起诉书，发现卖家说他恶意仅退款，可他觉得自己是因为商品质量有问题才申请的，这样他心里就有数了。

三、收集相关证据

证据在打官司里可太重要了。你得把和这次交易有关的东西都找出来，像商品的照片、聊天记录、物流信息、支付凭证等。要是商品有质量问题，你可以拍照片或者视频留作证据。比如小王买的衣服有破洞，他就拍了清晰的照片，还把和卖家沟通的聊天记录保存下来，这些证据在后续处理中能帮他证明自己申请仅退款是合理的。

四、考虑和解协商

收到传票后，你可以主动联系卖家，看看能不能和解。毕竟打官司又费时间又费精力，和解说不定对双方都好。在协商的时候，你要把自己的想法和理由说清楚，提出一个双方都能接受的解决方案。比如小赵收到传票后，主动和卖家联系，他承认商品有小瑕疵，但也表示愿意适当补偿卖家，最后双方达成了和解，卖家撤了诉。

五、积极准备应诉

要是和卖家谈不拢，那就要积极准备应诉了。你可以写一份答辩状，把自己的观点和理由写清楚，在规定的时间内交给法院。如果自己不太懂法律，可以找个律师帮你。开庭的时候，要遵守法庭纪律，把自己的证据和观点说清楚。比如小钱请了律师帮他打官司，律师在法庭上帮他陈述事实、出示证据，最后法院做出了公正的判决。

收到传票并妥善处理后，接下来可能还会面临一些状况。要是法院判决下来了，一方不服判决，就可能会提起上诉，这又会开启新的法律程序。而且判决生效后，执行环节也可能会出现问题，比如对方不履行判决。这些后续问题处理起来可复杂了，一不小心就会给自己带来更多麻烦。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师执业资质都能通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，他们会结合你的具体情况，帮你理清后续流程，让你在这场法律纠纷中少走弯路，更好地维护自己的合法权益。