商场买的衣服不给退怎么办

逛街时在商场看中一件衣服，欢欢喜喜买回家，结果穿了之后发现各种不合适，满心期待地去商场退货，却被商家以各种理由拒绝，这可太让人闹心了。很多消费者遇到这种情况就不知道该咋办了，难道只能吃这个哑巴亏吗？其实并不是，咱们是有办法维护自己合法权益的。

一、了解退货相关法律规定

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利，但前提是商品要保持完好。如果衣服存在质量问题，那不管过没过七天，消费者都有权要求商家退货。比如衣服有破洞、染色不均等问题，这就属于质量问题，商家理应退货。要是衣服没有质量问题，只是消费者单纯不喜欢了，在符合七天无理由退货条件下，商家也不能拒绝。

二、与商家协商解决

遇到衣服不给退的情况，首先可以心平气和地和商家协商。跟商家说明衣服的具体情况，比如穿着不合身、颜色和实际看到的有差异等。在协商过程中，要注意态度友好，同时表明自己的诉求是合理的。可以举例说：“这件衣服我买回去试穿后发现尺码小了，我想换个大码或者退货，这也是符合你们的退换货规定的。”如果商家比较通情达理，可能就会顺利解决退货问题。

三、向商场管理方投诉

要是和商家协商不成，可以向商场的管理方投诉。商场一般都有专门的客服部门或者管理办公室，向他们说明情况，提供购物凭证等相关材料。商场管理方为了维护商场的整体形象和声誉，通常会对商家进行协调。比如有的商场会规定商家必须遵守一定的退换货规则，否则会对商家进行处罚。所以向商场管理方投诉是一个比较有效的办法。

四、向消费者协会投诉

如果商场管理方也没能解决问题，还可以向消费者协会投诉。可以拨打12315热线或者通过消协的官方网站进行投诉。投诉时要详细说明事情的经过，包括购买时间、地点、衣服的问题等，并提供购物发票、小票等证据。消协会根据具体情况进行调查和调解。比如之前有消费者遇到类似情况，向消协投诉后，消协介入调解，最终商家为消费者办理了退货。

五、考虑提起诉讼

如果以上方法都无法解决问题，消费者可以考虑提起诉讼。不过诉讼需要耗费一定的时间和精力，所以要谨慎考虑。在提起诉讼前，要准备好相关的证据，比如购物凭证、衣服的照片、与商家和商场沟通的记录等。可以先咨询律师，了解诉讼的流程和可能的结果。

衣服买了不给退，先别着急上火，咱们可以按照上面的方法一步一步来解决问题。不过，解决了退货问题后，后续可能还会遇到一些其他的消费问题，比如购买到假冒伪劣商品该怎么处理，商家虚假宣传又该怎么办。这些问题处理起来可能会比较复杂，一不小心就可能让自己的权益受损。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有专业的执业资质，可通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合你的具体情况，为你提供专业的法律建议，帮你更好地维护自己的合法权益。