劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的有补偿金怎么算

[律师回复] 解析：
依照当事人自主协商原则。
消费者可选择与商家直接沟通，协商解决其间产生的争议以及索求赔偿程序。
友好协商达成一致。
若双方在妥善协商下能够达成共识，便可用签署和解协定的方式化解矛盾焦点。
向消协提出投诉申请。
消费者有权向当地消费者协会提交投诉申请，以期获得援助并对侵权行为予以曝光。
接受消协调解服务。
消费者亦可请求消费者协会提供调解服务，由第三方监管机构介入协助处理。
申请仲裁裁决。
若协商及调解均告失败，消费者可向商事仲裁机构递交仲裁申请。
向法院提起诉讼。
消费者还可向商家所在地的基层人民法院提起诉讼，通过司法途径捍卫自身合法权益。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。

[律师回复] 解析：
对于因企业面临经济困难或者其他特定理由引发停工停产的情况，用人单位有权对员工实施待岗安排。
然而，根据我国现行的法律法规，如果在此过程中，劳动者遭受了用人单位违法解除劳动合同的侵害，他们有权依法寻求对用人单位的权利救济，包括诉求经济补偿金的支付。
法律依据：
《劳动合同法》第四十七条
经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。

[律师回复] 解析：
关于如何入股，主要存在如下几个途径：
首先，您可以通过货币投资的方式来实现股权分配。
作为股东之一，您有权以货币形式直接注入资金，并根据自己所承诺的出资数额承担相应的有限责任；
其次，您也可以选择以实物资产的形式进行投资。
然而在此过程中，必须严格遵守相关规定对实物资产进行验证，并且必须确保实物资产已正式转移至公司名下；
最后，您还可以考虑使用知识产权或土地使用权等权利作为投资资本。
只要这些权利符合相关法律法规的要求，就可以被视为合法的出资方式。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第二十七条
股东可以用货币出资，也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资；
但是，法律、行政法规规定不得作为出资的财产除外。
对作为出资的非货币财产应当评估作价，核实财产，不得高估或者低估作价。
法律、行政法规对评估作价有规定的，从其规定。

[律师回复] 解析：
是的，确实可以这样理解。
首先第一种情况，假设在成功取得驾驶证之后，不幸罹患了精神疾病，那么一旦驾驶者的精神疾病被相关机构如实记载且录入到了相应的系统之中，为了安全起见，车管所将不得不注销该名驾驶者的机动车驾驶证。
其次，关于精神疾病的问题，在驾驶员考试的身体检查过程中，通常并未包含对精神疾病的全面检查环节。
如果被发现已经患有精神疾病，而且其档案中对此有所记录，那么此类人士将无法申请领取驾驶证。
法律依据：
《机动车驾驶证申领和使用规定》第十二条
有下列情形之一的，不得申请机动车驾驶证:
（一）有器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹、精神病、痴呆以及影响肢体活动的神经系统疾病等妨碍安全驾驶疾病的；
（二）三年内有吸食、注射毒品行为或者解除强制隔离戒毒措施未满三年，或者长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的；
（三）造成交通事故后逃逸构成犯罪的；
（四）饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故构成犯罪的；
（五）醉酒驾驶机动车或者饮酒后驾驶营运机动车依法被吊销机动车驾驶证未满五年的；
（六）醉酒驾驶营运机动车依法被吊销机动车驾驶证未满十年的；
（七）因其他情形依法被吊销机动车驾驶证未满二年的；
（八）驾驶许可依法被撤销未满三年的；
（九）法律、行政法规规定的其他情形。

[律师回复] 解析：
在婚前出售并购入的房产，若在婚前购置完成，那么该房产可视为婚前财产，归属于购买者的个人私有资产。
通常意义上，婚前财产即指夫妇在进行婚姻登记之前所获取的所有财产。
其中，以下几种为一方个人财产的具体情况：
由一方私人拥有的婚前财产；
由一方因遭受人身伤害而获得的赔偿或补偿；
遗嘱或赠与合同中明确规定仅归属于一方的财产；
专供一方使用的生活用品；
以及其他应归属于一方的财产。
法律依据：
《民法典》第一千零六十二条
夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产，为夫妻的共同财产，归夫妻共同所有：
（一）工资、奖金、劳务报酬；
（二）生产、经营、投资的收益；
（三）知识产权的收益；
（四）继承或者受赠的财产，但是本法第一千零六十三条第三项规定的除外；
（五）其他应当归共同所有的财产。
夫妻对共同财产，有平等的处理权。
第一千零六十三条
下列财产为夫妻一方的个人财产：
（一）一方的婚前财产；
（二）一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿；
（三）遗嘱或者赠与合同中确定只归一方的财产；
（四）一方专用的生活用品；
（五）其他应当归一方的财产。

[律师回复] 解析：
从法律层面分析来看，签署代持股协议通常并不被强制性地规定需要办理公证书。
然而，虽然如此，我们仍须高度重视，因为在实际操作过程中，股权代持存在着一定程度的法律风险以及潜在的争议可能性。
在此情形下，经过公证实质收效的股权代持协议将具有更为强大的法律约束力，进而更好地保障了协议各方当事人的合法权益及各项期望诉求。
法律依据：
《中华人民共和国公司法若干问题的规定（三）》第十七条第一款
有限责任公司的股东未履行出资义务或者抽逃全部出资，经公司催告缴纳或者返还，其在合理期间内仍未缴纳或者返还出资，公司以股东会决议解除该股东的股东资格，该股东请求确认该解除行为无效的，人民法院不予支持。

[律师回复] 解析：
员工在离职时有权将其持有的特种作业证带走，这完全符合法律法规和企业规章制度的要求。
首先，特种作业证是被授予给各个适用员工的，自然具有其个人属性。
其次，这份证书还具备一定的工作履历参考价值，可以成为专业技能认证的一部分。
然而，如果有公司试图扣留员工的特种作业证，那么这种行为无疑是违法的，员工可以向当地劳动监察部门进行投诉。
特种作业证是由国家安全生产监督管理总局针对特定行业实施准入备案制度而颁发的一种证书，它能够证明持有者已经接受了专业的安全技术、法律法规以及职业道德方面的系统培训，并且已经在地方安监局完成了相应的注册登记手续。
特种作业人员涵盖了众多领域，如电工作业人员、金属焊接切割作业人员、起重机械作业人员、场内专用机动车辆驾驶人员、登高架设作业人员、锅炉作业人员、压力容器操作人员、制冷作业人员、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、起重信号工等等，同时也包括了由省级、自治区级或者直辖市级安全生产综合管理部门或者国务院行业主管部门提出，并经过国家经济贸易委员会批准的其他作业类型。
法律依据：
《中华人民共和国劳动合同法》第九条
用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。

[律师回复] 解析：
根据我国相关法律规定，在依法取得的宅基地之上建设房屋，并不被视为违规建筑。
然而，如果农村居民想要在自家宅基地上新建或翻修住房，必须经过所属乡镇政府的严格审查，并且得到县级政府的正式批准之后方可进行施工。
未经授权许可或者违反上述程序，那么该建筑将会被视为非法建筑物。
需要特别说明的是，“宅基地”通常指由一个家庭用来作为居住用的土地，由于城市中的住宅多为房地产开发商所开发的高楼大厦，因此普通居民对于宅基地的概念可能相对陌生。
目前，我们所说的宅基地主要还是集中于农村地区。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第三百六十二条
宅基地使用权人依法对集体所有的土地享有占有和使用的权利，有权依法利用该土地建造住宅及其附属设施。
《中华人民共和国土地管理法》第七十七条
未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地的，由县级以上人民政府自然资源主管部门责令退还非法占用的土地，对违反土地利用总体规划擅自将农用地改为建设用地的，限期拆除在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，恢复土地原状，对符合土地利用总体规划的，没收在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，可以并处罚款；
对非法占用土地单位的直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分；
构成犯罪的，依法追究刑事责任。
超过批准的数量占用土地，多占的土地以非法占用土地论处。

[律师回复] 解析：
在处理涉及强奸妇女以及奸淫幼女的相关案件时，倘若被害人按照刑事诉讼法的相关规定，希望能够亲自出席法庭，向被告提出询问提问或提供证言佐证、发表辩论意见等，那么本院有权利依据此情况，对被害人进行传唤，使其到庭参与公开审理。
然而，如果被害人明确表示不愿意出席法庭，那么我们也无需强制要求其必须到场。
在这种情况下，被害人是否愿意出庭行使自己的诉讼权利和履行作证义务，本院会在正式开庭之前，主动与被害人进行沟通交流，了解他们的意愿，并且将被害人的真实想法如实告知负责提起公诉的人民检察院。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十六条
以暴力、胁迫或者其他手段强奸妇女的，处三年以上十年以下有期徒刑。
奸淫不满十四周岁的幼女的，以强奸论，从重处罚。
强奸妇女、奸淫幼女，有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑：
（一）强奸妇女、奸淫幼女情节恶劣的；
（二）强奸妇女、奸淫幼女多人的；
（三）在公共场所当众强奸妇女、奸淫幼女的；
（四）二人以上轮奸的；
（五）奸淫不满十周岁的幼女或者造成幼女伤害的；
（六）致使被害人重伤、死亡或者造成其他严重后果的。

[律师回复] 解析：
五种社会保险之重要性在于以下几方面：
首先,养老保险旨在保障人们在老年时期有足够的经济来源，使在职者在到达法定退休年限之后能够正常领取退休金；
其次，医疗保险则提供了职工因疾病治疗而产生的医疗费用报销服务；
再者，失业保险为那些在工作中失去岗位的职工提供生活所需的基本资金支持；
此外，生育保险为职工在生育过程中所产生的相关费用及待遇提供报销与保障；
最后，工伤保险则为职工在遭受工伤事故时，提供必要的医疗费用支付或对其所受伤害给予相应的赔偿待遇。
法律依据：
《社会保险法》第二条
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。

[律师回复] 解析：
若要撤回美术作品之著作权，需按照如下步骤操作：
首先向作品登记机关提出申请，作品登记机关将会对此进行审核并作出相应决定。
在下列情况下，可以考虑申请撤回著作权：
一是在完成作品登记之后，发现存在本办法第五条所列举的任何情况；
二是作品登记之后发现相关信息与实际情况相违背；
三是申请人有意愿请求撤销原来登记在案的作品；
四是在完成登记之后，发现该作品实际上属于重复登记的范畴。
法律依据：
《计算机软件著作权登记办法》第十五条
申请人在登记申请批准之前，可以随时请求撤回申请。

[律师回复] 解析：
关于共同偿债部分，理应归属为夫妻共有的财产权益，夫妻双方对此均享有平等的分割请求权。
若房产证书上仅登记有一方的姓名，那该房屋仅象征着其支付了全部首付款，而首付这部分理应按照个人财产的性质来处理；
其次，房屋共同偿债部分及房屋增值所产生的价值部分，皆属于夫妻共有的财产权益，
因此，若双方在婚姻期间共同偿还房贷，那么在离婚之时，双方均有权对房产进行分割；
再者，若双方无法就此达成共识，法院将判决房产归属于房屋登记方，而未获得房产的一方，需依据共同偿债金额及房屋增值部分给予相应的补偿；
最后，若房产证书上同时登记有双方的姓名，那么该房屋便可视为夫妻共有的财产，在离婚之际，双方均有权对房产进行分割。
因此，在婚后，若一方以其婚前个人财产进行贷款购买房屋，首付部分仍属个人财产，但共同偿债部分，则应视为夫妻共有财产，双方对此均享有平等的分割请求权。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千零六十三条
下列财产为夫妻一方的个人财产：
（一）一方的婚前财产；
（二）一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿；
（三）遗嘱或者赠与合同中确定只归一方的财产；
（四）一方专用的生活用品；
（五）其他应当归一方的财产。

[律师回复] 解析：
在中国的现行法律体系下，关于离婚后女性户口留置问题尚未做出明确规范与裁决，然而值得注意的是，当离婚当事人中的女方的户口仍然保留于男方所有的房地产之中或男方计划出售该物业时，可能会对房价产生一定程度的影响。
此外，若男方在未来寻找新伴侣再次步入婚姻殿堂之时，倘若女方的户口未能及时迁出，也将会给男方带来诸多不便。
至于在结婚及离婚过程中所涉及的户口变动处理，现行法律条款尚无强制性要求将男女双方的户口合并至同一地址，同样地，离婚后也未强制规定必须进行户口分离。
在实际生活中，即使是毫无血缘关系的两个人，也可以通过户口登记簿的形式，如同一家人一样共同生活。
离婚后，女方不愿迁移户口的原因多种多样，有时候也是出于无奈之举。
例如，女方如无自有房产，其所在工作单位若能够同意将其户口迁移至集体户上，这无疑是一种可行的解决方案。
然而，若工作单位无法设立独立户口或者拒绝接受，那么女方在户口迁移过程中的居住场所便成为了一大难题。
尽管离婚已成为法律事实，但户口的共存并不必然对双方的日常生活产生负面影响。
在当前的户籍管理体制下，只需携带离婚证书以及户口簿前往户籍登记部门进行夫妻关系变更即可。
从法律角度来看，离婚后女方户口的留置对于男方再婚并无实质性的影响。
若男方有意寻求新的婚姻伴侣，仅需凭借离婚证书便可顺利完成相关手续，因为他之前的婚姻关系已然不复存在。
关于离婚户口迁移手续以及户口迁移程序的具体操作步骤如下：
首先，前往目前户籍所在地的户口登记机关开具迁出证明；
其次，依据相关法律法规，如有疑问或不清楚如何办理户口迁移手续，可向当地公安户口登记机关进行详细咨询。
法律依据：
《中华人民共和国户口登记条例》第十条
公民迁出本户口管辖区，由本人或者户主在迁出前向户口登记机关申报迁出登记，领取迁移证件，注销户口。
公民由农村迁往城市，必须持有城市劳动部门的录用证明，学校的录取证明，或者城市户口登记机关的准予迁入的证明，向常住地户口登记机关申请办理迁出手续。
公民迁往边防地区，必须经过常住地县、市、市辖区公安机关批准。
第十三条
公民迁移，从到达迁入地的时候起，城市在三日以内，农村在十日以内，由本人或者户主持迁移证件向户口登记机关申报迁入登记，缴销迁移证件。
没有迁移证件的公民，凭下列证件到迁入地的户口登记机关申报迁入登记：
（一）复员、转业和退伍的军人，凭县、市兵役机关或者团以上军事机关发给的证件；
（二）从国外回来的华侨和留学生，凭中华人民共和国护照或者入境证件；
（三）被人民法院、人民检察院或者公安机关释放的人，凭释放机关发给的证件。
第十九条
公民因结婚、离婚、收养、认领、分户、并户、失踪、寻回或者其他事由引起户口变动的时候，由户主或者本人向户口登记机关申报变更登记。

[律师回复] 解析：
关于合作伙伴拖欠款项问题的有效处理途径：
第一种为协商处理法：
若遇他人未能按时偿还债务情况，可在约定借款期结束后，尝试与对方就分期还款等相关事项进行友好沟通与协商。
此方法较为简便实用，但对于债权的强制执行力度可能有所不足；
其次是采用法律诉讼之策：
倘若双方在此基础上仍然无法达成共识，且债权人在追索欠款过程中遭到拒绝，则可携带本人身份证明文件及诉讼起诉状以及相关借款凭证等资料，向当地法院提出民事诉讼请求。
待法院作出公正裁决后，如债务人在判决书所规定的履行期限内仍未按约归还欠款，债权人有权自判决履行期限届满之日起计算，在两年之内向作出判决的法院提交强制执行申请。
此举虽耗费时间较长，但具有较强的执行力保障；
最后是支付令申请：
债权人亦可选择直接向法院递交支付令申请，以实现对欠款的追讨。
相较于前述两种方式，支付令申请的成本相对较低，然而其效力可能会因各种原因而失效，进而导致案件进入诉讼程序。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十三条
人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条
的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
《民事诉讼法》第二百一十七条
人民法院收到债务人提出的书面异议后，经审查，异议成立的，应当裁定终结督促程序，支付令自行失效。
支付令失效的，转入诉讼程序，但申请支付令的一方当事人不同意提起诉讼的除外。

[律师回复] 解析：
1.在劳动关系中，若因用人单位相关原因导致劳动者工资收入蒙受损失，应按照劳动者本人所应获得的工资收入全额予以支付，并且在此基础上还要额外支付其应得工资收入25%的赔偿费用。
2.如因用人单位原因导致劳动者遭受劳动保护待遇方面的损失，需依照我国相关法律法规之规定，对劳动者的劳动保护津贴及所需用品进行补足。
3.如果因为用人单位行为使劳动者面临工伤、医疗待遇损失的风险，除了应当依法为劳动者提供法定的工伤、医疗待遇之外，还需要向劳动者支付相当于其医疗费用25%的赔偿费用作为补偿。
4.当用人单位的行为对女性雇员以及未成年工的身体健康产生损害时，除了要依法提供治疗期间相应的医疗待遇之外，还需要向这两类劳动者额外支付相当于其医疗费用25%的赔偿费用以示弥补。
5.此外，在劳动合同中双方也可以就其他可能出现的赔偿事项进行约定，以便在发生类似情况时能够有明确的处理依据。
法律依据：
《劳动合同法》第八十条
用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予警告；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。

[律师回复] 解析：
若您管理广告相关业务，首先必须在工商行政管理局获取广告运营资格证书。
其次，开立工作室通常采用个体形式，您需要准备好以下材料：
资格证书、个人身份证明文件、房产所有权证明文件、租赁协议（若房产为自购则无需提供）以及若干张个人照片。
您需要携带上述文件前往当地的工商所（而非县或市级工商局）进行申请注册。
在成功获得执照后，请于接下来的30天内在当地税务所办理缴税手续并领取税务登记证书。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第七条
依法设立的公司，由公司登记机关发给公司营业执照。公司营业执照签发日期为公司成立日期。公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。公司营业执照记载的事项发生变更的，公司应当依法办理变更登记，由公司登记机关换发营业执照。

[律师回复] 解析：
在受到贿赂方面的犯罪活动中，根据所涉及的财物金额，最高可判处10年以上有期徒刑乃至无期徒刑，同时可以并处没收其全部财产；
而对于情节特别恶劣的案例，则可直接判处死刑，并同时剥夺其财产权利。
其次，关于此类犯案者应该承担何种程度的刑事责任这一问题，其处理方式与贪污案件基本上是相似的。
此外，我们还将以受贿数额以及相关情节作为衡量因素，来具体地确定涉案人员应承受的刑罚。
法律依据：
《刑法》第三百八十六条
对犯受贿罪的，根据受贿所得数额及情节，依照本法第三百八十三条的规定处罚。索贿的从重处罚。
《行政机关公务员处分条例》第二十三条
有贪污、索贿、受贿、行贿、介绍贿赂、挪用公款、利用职务之便为自己或者他人谋取私利、巨额财产来源不明等违反廉政纪律行为的，给予记过或者记大过处分;情节较重的，给予降级或者撤职处分;情节严重的，给予开除处分。

[律师回复] 解析：
知识产权法明确规定，除了自然人创作的作品之外，其他类型作品的发表权以及其他相关权利的保护期限均为五十年。
然而，在某些特定情况下，这些保护期限可能会有所延长或缩短。
具体而言，对于作者的署名权、修改权和保护作品完整权这三项重要权利，它们的保护期限是没有任何限制的；
而对于出版者来说，他们有权许可或禁止他人在一定时间内使用其出版的图书、期刊的版式设计，这个保护期限则设定为十年。
法律依据：
《著作权法》第二十三条
自然人的作品，其发表权、本法第十条第一款第（五）项至第（十七）项规定的权利的保护期为作者终生及其死亡后五十年，截止于作者死亡后第五十年的12月31日；
如果是合作作品，截止于最后死亡的作者死亡后第五十年的12月31日。
法人或者非法人组织的作品、著作权（署名权除外）由法人或者非法人组织享有的职务作品，其发表权的保护期为五十年，截止于作品创作完成后第五十年的12月31日；
本法第十条第一款第五项至第十七项规定的权利的保护期为五十年，截止于作品首次发表后第五十年的12月31日，但作品自创作完成后五十年内未发表的，本法不再保护。
视听作品，其发表权的保护期为五十年，截止于作品创作完成后第五十年的12月31日；
本法第十条第一款第五项至第十七项规定的权利的保护期为五十年，截止于作品首次发表后第五十年的12月31日，但作品自创作完成后五十年内未发表的，本法不再保护。

[律师回复] 解析：
很遗憾，答案是否定的。
依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，我们得知，在实施校企合作项目的本科学生需要与用人单位签订相应的协议合同。
这样做的主要目的在于明晰各方的责任和义务，同时也能够对参与校企合作的双方行为进行有效的规范。
而合同则被视为是民事主体之间建立、修改以及终止民事法律关系的重要协议文件。
法律依据：
《民法典》第四百六十四条
合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。

[律师回复] 解析：
如若遭遇摄影馆违反合约且迟迟不愿退还费用的情况，以下几种投诉途径可供参考：
首先，您可以通过拨打电话或亲自前往工商局等相关部门进行投诉，向其详细阐述投诉事件及原因；
其次，您还可以向消费者权益保护协会进行投诉，并请求该地区的消费者权益保护协会介入，协助您解决合同纠纷以及追回退款事宜；
最后，请务必妥善保存所有与消费行为有关的凭证以及书面合同，以便在必要时向人民法院或仲裁机构提出投诉，要求对方全额退款。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。