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航班延误,可以申请要求赔偿吗

帮助5人 3.8w浏览 匿名 2020-10-28 江西九江
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律师解答 共1条
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    解答如下, 造成航班延误的原因有哪些
    1、天气原因;
    2、航空公司自身原因;
    3、空中交通管制。乘客能够了解的只有天气原因,其他两种原因乘客不能够明确获取信息。“天气原因”也包含多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞,目的地机场天气状况不宜降落,飞行航路上气象状况不宜飞越等等。飞机航班延误可以要求赔偿吗乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。发生航班延误后,乘客应该怎么维权
    1、理性维权,千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权,例如,罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等,否则可能受到警方的治安处罚。
    2、注意保存证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证,必要时可以录音和拍照,以便作为主张赔偿的依据。
    3、及时维权,一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。航班晚点怎么赔偿根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定,航空公司因自身原因造成航班延误,除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择,通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。
    全文
    8 2020-10-28
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航班延误怎么要求赔偿
如果您的航班因航空公司的原因(如机务维护、航盘调配、机组人员等问题)而延误,您有权要求赔偿。但如果是由于其他原因(如天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全问题等),航空公司通常不会提供补偿。若是对航班延误怎么要求赔偿有疑问的,参考下文。
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航班延误赔偿如何申请
以下是一个大致的申请流程:收集延误证明:保留好您的登机牌、机票、航班延误证明以及任何与延误相关的官方通知。如果是购买了航班延误保险,还需准备保险单和相关支付凭证。了解赔偿政策:了解航空公司或保险公司的赔偿标准和条件。不同公司对于延误赔偿的具体规定可能有所不同。联系航空公司:如果是航空公司原因造成的延误,直接联系航空公司客服,根据客服指引提交赔偿申请。某些航空公司可能提供在线赔偿申请服务。
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