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经营经营者在哪些情况下应当承担民事责任

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2020-11-17 江苏宿迁
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律师解答 共1条
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    解答如下, 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当承担民事责任:
      
    (一)商品存在缺陷的
      
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
      
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
      
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
      
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
      
    (六)销售的商品数量不足的
      
    (七)服务的内容和费用违反约定的
      
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的
      
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    全文
    10 2020-11-17
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