1、双方协商解决(对于民事赔偿部分,双方可以协商解决),请求向医疗机构有关部门投诉。
2、向当地卫生行政部门(卫生局)投诉
3、向法院提起诉讼(可以直接就赔偿数额提起民事诉讼,如果对卫生行政机关的处理结果不服的,也可以提起卫生行政诉讼) 以上4、三种手段均可采取,但不管哪种方法,都最好先进行医疗事故鉴定. 医疗事故的鉴定是由各地的医学会组织进行的.当事人可以向当地的医学会提出申请,当事人在提交相关材料后,医学会应该在45日内组织鉴定并得出鉴定结论.这就是采取下一步行动的依据,当然,如果对鉴定结论不服,可以申请上一级鉴定,但不能对鉴定委员会提起诉讼。