解析:
若未成年人间进行的虚拟货币充值涉及的金额超出了他们的经济能力,并遭到了监护人的否认,那么家长们有权向法院提交申请,根据相关法规裁定这部分充值为无效行为,并且要求平台返还相应财物。
具体来说,对于年龄在八周岁以下的儿童,法律明确规定应当全额退还所充值的款项;
而对于八周岁及以上的未成年人,只要能够提供充分的证据证明充值行为确实由未成年人实施且资料完备,便可获得退款比例在80%至99%之间的赔偿,整个过程大约需要半个月至一个月的时间。
如对退款金额存在疑问,请及时与客服部门取得联系。
退款方式通常以原路退回为主,退款金额需待申请通过后方可查看。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。