买房退房的程序是什么

尊敬的消费者，关于您提及的退房流程问题，我们为您详细整理如下：1.首先，请您按照合同约定向售房方发出退房通报；2.接下来，为了确保各项手续的顺利进行，我们建议您在提出退房申请的15个自然日以内完成相关手续的办理。在此期间，我们深信诚信合作的原则，开发商会全额退还您已支付的所有房款，并负责与贷款银行解除或终止所有的合同办理事务；3.令您放心的是，在接到您的退房通报之后，开发商将会尽快把所有购房款项无条件地交还给您，同时保证立刻处理完管理部门或者贷款银行的还款手续，解您燃眉之急。

解析：
尊敬的退房程序执行者：
首先，我想澄清的是，当有任何购房意愿的买家提出结束交易时，我们尊重并遵守相关的退房流程规定。如您所见，以下便是我们在处理这一过程中需要遵循的步骤：
1.买家需要向我们发送正式的书面退房通知，该通知应该明确说明主动结束交易的请求，以确保双方都清楚各自的权利和义务。
2.我们应在收到通知后的15个自然日内合理地完成所需的各项手续，这是行业规范以及法律法规对商家的要求，也是为了保障每位业主能够得到公平公正的对待。在买家提出退房申请后的第15个工作日之内，我们将毫无条件地全额退还所有已支付房款，同时，我们也将全面协调并负责办理买家和贷款银行之间解除或终止合同的全部手续。
3.此外，当买家正式发出退房通知后，我们会尽快将所有购楼款项悉数归还给买家，并确保在公积金管理机构或贷款银行方面顺利完成所有还款手续。
我们希望以上信息能帮助到您更好地理解退房的具体流程和事项。感谢您对我们的信任和支持。
法律依据：
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。