我的工作是客服，早上八点半上班到中午11.50，下午2点上班，但是中午必须要上线回复等于上班，下午六点半下班要一直看平台到十一点多算不算违法

您好，请问您是哪个公司的客服，当时有签合同吗

这种工作安排可能存在违反劳动法律法规的情况。

根据相关法律规定，劳动者有休息的权利，包括工作日内的适当休息时间和法定的午休时间。如果中午被要求上线回复工作内容，相当于缩短了您应有的休息时间。

此外，正常工作时间一般为每天 8 小时，平均每周工作时间不超过 44 小时。您从早上八点半上班到中午 11 点 50 分，下午 2 点上班到晚上 6 点半下班，若下班后还需要一直看平台到十一点多，总的工作时间很可能超过了法定的限度。

但具体是否违法，还需要综合考虑您与单位签订的劳动合同中的约定、单位是否支付了相应的加班工资等因素。