关于购买房屋所造成的纠纷一事,若是牵涉到开发商在实施交易过程中所表现出的违规操作行为,那么投诉方可以选择前往房地产管理部门或是城市建设部门寻求帮助和解答。若纠纷无法通过协商的方式得以妥善处理,当事人亦可考虑向具有管辖权限的人民法院依法提起诉讼来最终解决问题。在正式发起诉讼之前,原告需要向当地的人民法院呈交一份严格遵循法定格式的起诉书,并需确保按照被告之人数额撰写对应的诉讼文书。如若所提诉状的书面拟定存在困难,亦无妨采取口头起诉这一方式,只需将相关情况清晰明确地陈述给人民法院,该院便会详细记录并将之载入庭审记录中,同时将此情况告知诉讼的另一方当事人。