银行工作人员骗着客户买基金,那客户可以这么做。
第一步,得把相关证据留存像是和工作人员的聊天记录,还有交易的凭证之类的。接着,就向银行的上级管理部门或者专门的投诉渠道去反映这件事,让他们对工作人员的行为展开调查并且进行处理。要是银行没能把问题处理客户还可以向银监会等监管机构去投诉,请求监管机构介入帮忙。按照《民法典》的规定,要是一方用欺诈的手段,让对方在违背自己真实想法的情况下做出的民事法律行为,受欺诈的那一方是有权利请求人民法院或者仲裁机构把这个行为撤销的。客户就能依据这个规定,要求撤销和银行的基金购买合同,让银行把相关的款项返还回来,同时还可以要求银行赔偿损失。到底最后的处理结果咋样,得根据实际的情况以及相关的证据来确定。